给客户的道歉信模板
在日常生活中,越来越多人会去使用道歉信,在写作上,道歉信有一定的书写规范。大家知道道歉信的格式吗?以下是小编整理的给客户的道歉信模板,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
给客户的道歉信模板1
尊敬的各位顾客:
我们是一家做用移动互联网方式随机给用户派发免费物品的O2O平台。产品的操作方式是将应用下载到手机,然后摇一摇,就可以免费获得合作企业赠送的免费物品
目前我们在上海临港大学城做试点市场。为了增加试点市场的'互动参与性,我们特意从公司内部资金里面拿出了几千元,设置了不受地域限制的彩票、电影票、自行车、电动摩托、笔记本电脑等奖品,当时的设想是让试点市场的朋友获得这些超值的奖品,可以做一些榜样示范,有利于推广;但是不知道是当初程序开发的BUG还是后台上传的设置问题(因为本人不懂技术操作),导致有比较多的用户在摇这个产品的时候,居然连续摇出了三部自行车、两台笔记本、八张电影票和四台电动摩托车、
老实说,我们根本没有想到会这个样子,我们当时的预算设想是摇出几辆自行车和电影票这些就行了,基本上还在我们能够接受的范围之内,但是现在的情况是出超值物品的几率我们几乎无法控制(尽管目前的下载量并不多,我们也没做什么推广),我们账面上的钱除了兑付几台笔记本和自行车、电影票等之外,捉襟见肘,所以,其余的免费电动摩托车奖品我们暂时需要延期兑换。
同时,我们恳请各位下载了本软件的朋友,如果摇到了笔记本等超值大奖,请允许我们兑奖的时间延期十天左右,未曾下载本软件的朋友请暂停下载,请容许我们做技术调整和界面调整,我们承诺一定会给大家更加优质的服务。我们是一家创业公司,底子薄,发展很不容易,请大家多多宽容,让我们得以健康成长。叩谢大家。
此致
敬礼
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20xx年X月X日
给客户的道歉信模板2
我最亲爱的买家:
亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅
当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的不零售防盗门,厂价直销,1折起批,底价供货!广告防盗门,12大系列,1000余种单品,实力大厂,安全门生产基地,24H发货,无需库存!查看详情 >防盗门锁芯—[京东]工业品专场,精挑细选赢品质!广告防盗门锁芯—[京东]大牌集采,工业爆品好帮手!商品齐全,享受超值价格专属权利!查看详情 >来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误,给您造成了不必要的麻烦,在这里向您表示诚挚的道歉。
亲,我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的.!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是......只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!
年轻人都是怀揣着梦想来创业,我们还很年轻,创业的道路还刚开始,出现了这么一个事故,我们感觉到很悲痛,同时,也感觉到非常的无助和绝望。?写这封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉,对不起了亲!因为我们工作的失误,所以向您表示诚挚的道歉,我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候,您申请下退款,我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客,我们感觉到非常的内疚和自责。到亲的理解和支持!
也非常的希望能够得电商是个非常辛苦的职业,起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作,有时候忙的连口水也喝不上,饭凉了也随意的扒拉几口。
亲,我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一智能门锁价格?酒店门锁智能升级,三个要素很重要广告携住科技智能门锁价格?一体化,无缝集成,兼容性强,无需更换门锁,更符合成本效益。查看详情 >保德安防盗门锁价格,折扣,秒杀优惠不断!买了就值!限时热销!广告保德安防盗门锁价格,基础建材天天有活动,网购享实惠!万千商家,淘宝,淘你满意!查看详情>点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间
也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!您有任何不满,都可以旺旺我们,也可以致电哦!我们虚心接受批评,认真改正!还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!
XXX
20xx年X月X日
给客户的道歉信模板3
尊敬的各位顾客:
您好!
由于邮报活动中我们的.失误将(香冠滇味火腿月饼)误打成(香冠清真火腿月饼)现特向广大顾客朋友做出纠正商品品名处理,给您购物带来诸多不便,敬请谅解!
大兴量贩大理店情况说明
对于本超市9月4日邮报中出现的清真火腿月饼一事现做出情况说明
一、我超市本次邮报以2种方式进行宣传,一个是微信公众平台,一个是海报宣传。在其中因印刷错误,出现商品品名错误,将“香冠滇味火腿月饼”误打成“香冠清真火腿月饼”发现后我超市已做出更正公告,已在海报旁、商品旁、微信公众平台等多途径做出更正处理。
二、对于本批商品做出以下说明:
我超市从昆明云兴贸易有限公司进货2件,香冠特色80克“火腿月饼”共计160个。本批次月饼各项检验报告齐全,为正规合格商品。9月4日开始销售,与9月6日11:30分销售完。
三、本次宣传海报共计3000份,已全部宣传完。
四、对于此次失误我超市向广大顾客群众表以真诚的歉意,并会在以后的工作中进一步做改进,将把所有回族食品归类专柜售卖,并由回族同事进行销售。
以上说明,我超市保证情况属实
XXX
20xx年X月X日
给客户的道歉信模板4
尊敬的业主:
您好,XX的业主们都尊称您为“锁匠大叔”,在这里我也对您表示我的极大敬意。
直到星期一晚上的业主座谈会,您严厉的批评,我才深感自己犯了很大的错误,由于自己在工作中的一个失误,对您的身心造成了不小的伤害,对此我表示深深的歉意。是您,让我对自己有了新的认识。
在这里,我向您保证,今后一定虚心接受业主对我们在服务工作中的建议,努力学习物业管理理论,牢记国家的相关规定,遵纪守法,做一个纯粹的人,高尚的人,全心全意为业主服务的人。虽然,您可能对此表示怀疑,但是,我会努力的,能进步总是好的'。为了表示决心,我向您道歉。
曾经有一位热情的业主,站在我的面前,向我询问一些问题,我没有珍惜,敷衍了您,等到您被我伤害了,我才追悔莫及。如果您给我一次机会,我会亲口对您说:“我对不起您。”“人都会犯错误的”,公司的领导经常教导我们,要热情的对待我们社区的每一位业主,真正为业主提供最为满意的服务,这一点,我感觉做的是很不够的。
我为以前没能及时向您道歉深表歉意,这实在是很惭愧的事情,衷心希望您能够接受我的道歉。非常感谢您对我们工作的支持和理解。谢谢。
此致
敬礼!
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20xx年X月X日
给客户的道歉信模板5
尊敬的各位顾客:
您好,你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的'经验,特向你方道歉!
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20xx年X月X日
给客户的道歉信模板6
尊敬的`各位顾客:
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!
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XXXX年XX月XX日
给客户的道歉信模板7
尊敬的各位顾客:
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的'问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
此致
敬礼!
XXX
20xx年X月X日