服务业道歉信范文
在学习、工作生活中,我们使用上道歉信的情况逐渐增多,不同的道歉信内容是不同的。相信写道歉信是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编整理的服务业道歉信范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
敬重的顾客:
您好!
4月3日知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经理睬议,成立调查小组,对整个大事进行了具体的调查。发生这样不开心的事情首先代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批判,会作为警示永久牢记。的员工犯错,更是领导者的错,由于是没有训练好他们!没有让他们深刻明白"顾客是上帝,是们的衣食父母,顾客的满足是们服务的宗旨'! 事情已经发生了,知道再多的解释都是无用的,们绝不躲避。对于全部的相关责任人酒店已经做了批判训练、留岗查看和经济惩罚。对您及您的家人造成的损害,再次表示真诚的歉意,请您原谅!今后们肯定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今们已全面绽开对于员工素养训练培训及专业学问培训的工作。请关注们的转变吧! 在此,也深深的感谢全部关注此事的伴侣们!其实,在得知此次大事以后,除了感到无比惭愧和歉意以外,更多的是感动,感谢您们始终对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅,历经20xx年的风风雨雨,伴随了一代孩子们,共同成长起来,们早已经是熟识的一家人,因此更能理解您们不允许们犯错的心情。您的批判,是盼望汇川能够做得更好!步伐走得更稳!
孩子在成长的过程中,难免会摔跤,会犯错,这时家长肯定会扶一把,悉心训练他。现今的汇川,突然由一个小店进展成为大店,以的阅历来说依旧还很浅薄,新酒店就像一个刚开头起步的孩子,需要象家长的您们扶一把,帮一下,关心们健壮的成长起来! 感谢全部关注汇川的伴侣们!总之,不论怎样,是由于们的工作失误给您带来了不开心,们盼望彼此都能用真诚的心来化解这次冲突。 用无比恳切的心再次向您以及您的家人表示最真诚的歉意,也盼望您能宽容,原谅!并再次光临汇川,汇川全体员工将以最优质的服务和最恳切的态度欢迎您的到来。
xxx
20xx年xx月xx日