服务业道歉信
在当今社会生活中，有时我们会接触并使用道歉信，在写道歉信的时候要注意态度诚恳、语气温和。如何写一份恰当的道歉信呢？以下是小编为大家整理的服务业道歉信 ，希望对大家有所帮助。
服务业道歉信 1
尊敬的顾客：
首先，感谢大家一直以来对于“贝蕾”这个民族品牌的关心与热爱，是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力，正是在你们的关心与支持下，我们才能取得今天来之不易的`成绩。
随着七夕的到来，我们餐厅迎来了就餐高峰期，在实际接待过程中出现了上菜时间延迟，服务态度下降等问题，对此，我们致以真诚的道歉！
因午茶到晚餐持续时间较长，很多工作人员在精力及体力方面透支过度，出现了身体及情绪方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里，服务人员大多是来自农村的孩子，她们第一次离开家庭的呵护，融入到“贝蕾音乐餐厅”这个大家庭当中，为了来深圳提供服务，在很多方面他们还有不足的地方，如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句，她们都能委屈长时间。
所以，在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后，她们已经反省总结，认识到工作中的不足之处，现已能够很好地调整自我并投入工作，擦干眼泪，她们依然坚强地表示“一定会把客人服务好，哪怕再苦再累，一定要让客人感到满意。”
风雨之后才能见彩虹，我们现在正在经历风雨，希望在我们的不断努力下，能与一直关心“贝蕾音乐餐厅”的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹，我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的龙华的最美的一道彩虹！
道歉人
20xx年xx月xx日
服务业道歉信 2
尊敬的客户:
您好！
4月3日在飞机城论坛上得知你的帖子，立即紧急召开总经理会议。
成立了一个调查组来详细调查整个事件。首先，我谨代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意。对不起！我会永远记住你的批评作为警告。我的员工犯了错误，是领导的错，因为我没有教育好他们！没有让他们深刻理解“顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客满意是我们服务的宗旨”！事情已经发生了。我知道再多的解释都没有用。我们永远不会逃跑。对于所有责任人，酒店已经进行了批评教育、离职检查和经济处罚。我再次对给你和你的家人造成的伤害表示诚挚的歉意。请见谅！今后，我们将以极大的责任感对待工作，严格把握每一个环节！目前，我们已全面启动员工素质教育和专业知识培训工作。请关注我们的变化！
在此，我还要感谢所有关注此事的朋友们！事实上，我得知这件事后，不仅感到羞耻和抱歉，而且很感动。感谢大家对汇川的厚望！汇川从西装店变成了西餐厅。经历了20xx年的风风雨雨，陪伴了一代孩子，一起成长。我们已经是熟悉的家庭了，所以我更能理解你不让我们犯错的感受。你的`批评是希望汇川能做得更好！走路更稳！
在成长的过程中，孩子难免会跌倒，犯错。这个时候父母肯定会帮他一把，好好教育他。现在汇川突然从一个小店发展到一个大店，在我的体验中还是很浅的。新酒店就像一个刚刚起步的孩子，需要你父母的帮助，帮助我们健康成长！
感谢所有关注汇川的朋友们！总之，无论如何，都是因为我们的工作失误给你带来了不快，希望对方能以真诚的心化解这个矛盾。
我再次向你和你的家人真诚道歉，希望你能宽容和原谅我！再来汇川。汇川全体员工将以最好的服务和真诚的态度欢迎您。
xxx
xx年x月x日
服务业道歉信 3
xx事先生：
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!
你的.忠实的xxx
xxx
xx年x月x日
服务业道歉信 4
尊敬的客户:
首先感谢大家对“的不断关注。Berry ”这个民族品牌的关爱，是你们给我们不断奋进的动力。正是有了你们的.关心和支持，我们才能取得今天来之不易的成就。
随着七夕的到来，我们餐厅迎来了用餐旺季。在实际接待过程中，出现了服务时间延迟、服务态度下降等问题。对此我们真诚道歉！
由于从午餐到晚餐的时间较长，许多员工精力和体力过度紧张，导致身体和情绪不适，给大家造成了不好的服务体验。在当前劳动力高度密集的餐饮行业，服务人员大多是农村的孩子，第一次离开家庭的照顾，融入“贝勒音乐餐厅”在这个大家庭里，为了在深圳提供服务，他们在很多方面还是有些不足的。如果遇到不开心的客人，再大声嚷嚷，就委屈很久了。
所以希望大家能理解他们的辛苦和付出。经过这一阶段的适应，他们反思总结，认识到工作中的不足，现在已经能够很好的调整自己，投入工作，擦干眼泪。他们仍然强烈表达“我们会很好地为客人服务，即使我们很累很苦，我们也会让他们满意。”
暴风雨过后我们才能看到彩虹。我们正在经历这场风暴。我希望通过我们的不断努力，我们能一直关心它“贝勒音乐餐厅”每个人都喜欢雨后美丽的彩虹。我们相信这条彩虹是我们所有人在龙华创造的最美的彩虹！
xxx
xx年x月x日
服务业道歉信 5
xx先生：
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！
你的`忠实的xx。
xx
20xx年xx月xx日