关于道歉信精选15篇
在现在社会，我们总不免地需要写道歉信，在写道歉信的时候要注意态度诚恳、语气温和。相信写道歉信是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编为大家收集的关于道歉信，欢迎大家分享。
关于道歉信1
尊敬的领导：
水电班组（郑荣森）本人自7月10日为了工人工资，在从化区温泉镇港泉山庄改造工程项目部温泉山庄54栋办公室无理取闹，因为蔡老板给予我的进度款已超出；也没欠工人工资，所以本人败坏蔡老板名声。在此向蔡老板赔礼、道歉，向劳动部门道歉、业主、二装公司各位领导说声对不起。
敬请歉意！
道歉人：xx
身份证号码：xxxx
日期：20xx年xx月xx日
地点：xx
关于道歉信2
学校教职工道歉书尊敬的行管一班同学：
您们好！首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的'歉意！
由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉！望见谅！并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。
此致！
关于道歉信3
Dear_____,
I am writing this letter to express my apology that ______________.
I feel terribly sorry about this.
Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.
Yours Sincerely
_________
关于道歉信4
亲爱的顾客您好：
首先非常感谢您对悦豪箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是悦豪真诚的与您沟通的，从亲白拍下产品到收到产品的整个过程，悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好，也许还存在不足的地方，让您感觉到不满意了，悦豪在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。
悦豪非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。
由于悦豪家在山东，所以距离山东省较远的地区，速度方面可能会慢一点，给您带来的不便恳请您谅解。
悦豪为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，悦豪非常感谢您的'支持与理解，我们真诚的再次感谢您！
如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意，
亲一定不要着急，也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服，悦豪一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽最大努力为解决问题，为您提供最好的售后服务！
最后悦豪全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。悦豪箱包专营店祝您购物开心！事事顺心！
关于道歉信5
关于事故的道歉信范文一敬的张先生：
对于此次发生的事故，我真的觉得很对不起您，我此次违章驾驶，不遵循交通指示灯信号，擅自闯出挺靠前，导致与您的汽车发生碰撞，让您蒙受了一定程度上的损失。
张先生您放心，我一定怀着坦诚地态度对待这次意外事故。
所有的赔付金额我都会尽力安排交通事故处理规定给您做出适当的赔偿的。
根据道路交通事故处理规定，我是肇事的.一方，理所应当承担事故赔偿的全部责任。
索性此次事故并不严重，并未对您造成伤害，这是我所庆幸的。
当然此次事故已经给我敲响了警钟，道路交通安全是十分重要的。
我今后一定努力学习相关道路交通安全知识，最大程度避免犯错。
对于您在此次事故当中造成的损害赔偿的范围包括：医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、交通费、住宿费和财产直接损失，我都会一次性赔付给您的。
XXX
XXXX年XX月XX日
关于道歉信6
在上个星期一，我们班被扣了一分——第三节课去功能室上课路队吵闹。
当时虽然有老师带队，但我们仍在放肆的吵闹。当时我也在讲话，做的不好，没有起到班干部的作用。在老师来之前我在讲话，但老师来之后我就停止了讲话。但身边的刘昊洋和前面的.许张海涛还在讲话。我却没有提醒与制作，令他们在吵闹，做的不好。
大家在吵闹，我也有说话与没提醒他人，所以被扣了分。班级扣分也被挂在了学校网站上。全校师生都能看到醒目的看到五三班扣分。
目前从开学到现在已经扣了2次路队不安静的分。是全年级扣分最多的了。我们已经上五年级了，面对低年级小同学，很不好意思。低年级都没扣过这么多分。而我们这些大哥哥大姐姐却管不住自己，总犯学校纪律。
我们扣分不单只是自己对不起自己，对不起班级，更对不起我们的班主任黄老师。她是五年级最对学生负责、最长时间与学生在一起的班主任。她总是提醒我们，而我们却一而再再而三的犯错误，十分对不起黄老师。黄老师面对那五三班扣分，面对其他老师，心里肯定也十分不是滋味。我自身感觉也十分对不起黄老师。我想其他同学们心中也是这样想的。
黄老师，对不起，下次我路队肯定会管住嘴巴，同时也会提醒他人，做好班干部的职责，发挥好班干部的作用。
这次扣分原因是大家没有管好嘴巴。我也没有尽到班干部的职责，我不是一名称职的班干部。黄老师，对不起；五三班，对不起。
xx
20xx年xx月xx日
关于道歉信7
尊敬的上海XX的会员朋友：
您好!
XX集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与XX形影相随，一起见证着XX的成长和发展，XX深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢!
20xx年7月26日，XX喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的.专家都将出席本次开园盛典。
上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验XX第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的XX的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海XX非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
关于道歉信8
尊敬的燕倩老婆大人：
您的旨意，我反省了很久很久，吃不下饭也睡不着觉，以上事实准确无误，请审查。
燕倩老婆大人，夜深了，但我却无法入睡。我在这静静的夜里静静地想你。此时，脑海里想起的是这首歌《把悲伤留给自己》感觉这首歌是给我写的，“从此以后，我再没有快乐起来的理由”。真的，当生命中最宝贵的东西失去的时候，生命对于我来说，已
形同虚设了，对于我来说，生活的意义，变成了古板的、枯燥的承担责任而已。此种情况下，孤独、忧愁与郁闷将会伴我终身。而心中的那份挚爱成为唯一令我继续生存下去的明灯，老婆你能指引我走向黎明。
自从认识你以后，我才知道自己身上的缺点这么多，一时间都无法相信自己，无法相信自己的过错。在一连串的事情发生后，才意识到是自己的错，原来我自己是这么自私，从来都不会考虑老婆大人的感受，你说的话都很有道理，也能确凿真实的感情，我一时激动未能控制自己的情绪，从而考虑不到你内心的感受，往往因为自己的固执、自私，说出那些严重的损伤彼此的感情的话……在此，我真诚地向你说一声：老婆，对不起！是我不好，都是我的错！事情过后，我是多么的后悔，多么的自责，可在你面前我仍无法表达出来，那种承认错误的态度。经常听你说，只能对你一个人好，不许欺负你，不许骂你，不开心的时候要哄你开心。也许，在你心中我就是一个头脑简单自私的男人，斤斤计较，这些怎么能成为一个男子汉，怎么保护你，怎么能做你称职的老公，怎么支撑一个家呢？
没错，你心中的顾虑也是我的顾虑。“要面子、不会考虑你的感受”是我性格的一面，是我要命的缺点。现在，我已经明确认识到自身问题，我想摆脱这样的“高姿态”，做到真正的真诚，和你在一起。
习惯是自小养成的，改掉这些弊病对我来说就像别人戒烟、戒酒一样，但我已经痛下决心要改掉那些缺点，并在我们发生矛盾时不再逃避，虽然我不太会哄人，但我会尽力去哄你的。做一个真正爱你的老公，希望老婆慢慢陪我成长。
是我错了，我不该为我自己找理由，是我错了，我不该不听你一次次的教导，是我错了，我不该一次次的死不悔改，是我错了，我不该不深刻的反省自己。是我错了，我不该让你感到压力和痛苦，是我错了，我不该让你为了我而流泪而痛苦，是我错了，不应该骂你。是我错了，错的很彻底，很彻底................
从现在起我会调整自己的性格、说话方式以及对你的态度，看我的表现吧。我会做的更好！我会好好爱你，因为你在我心里很重要，你是我的唯一，我最在乎的就是你，我舍不得你，没有你我的生活一片狼藉！
送我的生日礼物就是让我好好学习，都说女人是男人的'学校，你就是我尊重的校长，希望您不要开除我。我不想缀学，因为在您这所学校里学习，我每天都很开心和快乐，您让我学到很多，一个男人该做什么不该做什么，因为您，我变的成熟了稳重了，我懂的好多好多东西。谢谢你校长！
晚上眼泪流下的瞬间，我才知道，一切的尊严都已经不在重要，因为我知道你还在生气，那代表了你很爱我。以后在也不会让你流泪了。痛在我心里。我只求你原谅我。我不能没有你，我再次真诚的向你道歉，老婆，对不起！是我不好，回我身边！
因为你是我亲爱的好老婆，我要拉着你的手过马路！
因为你是我亲爱的好老婆，我要每天接送你上下班，怕你走累
因为你是我亲爱的好老婆，我要尽力满足你的要求！
因为你是我亲爱的好老婆，我要无微不至的关心你，照顾你！
因为你是我亲爱的好老婆，我要问你饿不饿
因为你是我亲爱的好老婆，我要把家务，衣服都洗了，我怕你辛苦！
因为你是我亲爱的好老婆，我要尽力做好一切，怕你生气！
因为你是我亲爱的好老婆，我要时常发信息给你，因为我时时刻刻都在想你！
因为你是我亲爱的好老婆，我要时时刻刻的想你、担心你、紧张你、因为我很爱你！ 这封信是公开道歉信，我会在网络上公开向你诚挚的道歉的！给我一个爱你的机会。
此致
敬礼
爱你的老公：杜龙
关于道歉信9
亲爱的宝宝：
你出生二十多天了，一直很乖，妈妈觉得你比其他的孩子都懂事一些，妈妈哭的时候你会把你的小手伸过来让我亲亲，然后对我笑。有了你以后，妈妈觉得自己是世界上最幸福的人。
这几天你脸上起了湿疹，你应该很不舒服，还有点鼻塞。所以你这两天有点闹，总是要人抱才肯睡觉。今天宝贝第一次要妈妈抱的时候我把你抱了起来哄你睡觉，看你睡着了我就放下了。过了一会你醒了，第二次让妈妈抱，我的`手很酸，在你还没睡就把你放下了。第三次要妈妈抱的时候你对着我笑，我很生气的对你说：笑也没用，你越来越不听话了，你马上不笑了，看见你好像听懂的样子，妈妈很心寒自己说的话。亲了你一下，对你说妈妈爱你，你又对我笑了，笑着睡下了。看你睡着了，我正准备放下你得时候你又闹上了，我很凶的说，你就不能自己睡会吗?难道抱你就是爱你吗?不抱就不爱嘛?你无辜的看看我转过头就睡下了。我是个脾气很不好的妈妈，你还没有出月就对你大吼大叫。你那么懂事那么乖，我却因为你不舒服要我抱和你发脾气，宝宝，对不起。妈妈以后不会了!原谅妈妈这一次，以后妈妈会好好疼爱你。是你的到来让爸爸妈妈知道家的意义，是你给我们带来了欢喜。你是我们的骄傲!
xxx
20xx年xx月xx日
关于道歉信10
亲爱的自己：
今天你的胃又疼了，原因是你今天早上又没吃早餐。昨天早上你倒是吃早餐了，但是就是因为那2个榨菜包子，导致你上吐下泻，你总是虐待自己的胃。还有自从你参加工作以后，你每天晚上都是要12点以后才睡觉。你的眼睛总是黑黑的，甚至有点肿。自从你做项目开始，你更是不分昼夜，曾经爱睡懒觉的你，不需要闹钟也会自己醒来。你到南京出差后，你吃了一个月的饺子，导致你后来只要一看到饺子就想吐。后来你又接连吃了一个月的面。各种各样的面，你的体重，从之前的86斤下降到82斤。长期出差，你开始经常要坐车，一坐就是几个小时，你晕车的时候，就使劲的掐自己，或者就是咬自己的舌头。好几次，眼泪都出来了。小小的`你，一个人背着电脑，拉着行李箱，到一个陌生的城市。你一个人吃饭，一个人走路。所有的事情都是一个人做。你还要轻声细语的跟客户说话，你的领导，有事求你做的时候，还会跟你说几句好听的，但是一旦你有什么没有做好，免不得又是一顿批评。还记得，你们在无锡出差的时候，你的领导，天天让你们晚上上班上到凌晨4点，别人是上晚班，可是你们是上白班加晚班。可气的是，你们在那里什么事情都没有，只是坐在那里陪他加班。在那里你吃了一个星期的泡面。你反抗，但是没用，你的领导不是个讲理的人。你就这样委屈着自己，你喜欢旅游，可是现在即使是周末，也基本上是宅在家里面。你已经有5个月没有出去跟同学，朋友聚会了。每次准备周末出去的时候，你总是起不来，要不就是有客户给你打电话，又要解决突发问题，你的休息时间就这样都被牺牲了。
亲爱的自己：你现在才20岁。你每天重复着做相同的事情。你开始动不动就发脾气。你为了工作，你把自己留了5年的头发给剪了。亲爱的自己，对不起，我不该没有好好的爱惜自己。
此致
敬礼!
姓名：
日期：
关于道歉信11
亲爱的水：
水我想对你说：对不起，因为我去婆婆家玩时，婆婆叫我扔垃圾，我就从楼上往外边的沙河扔去，记得妈妈说;原来她小的时候还能在沙河游泳洗衣服……
可现在沙河变的很污浊，走那儿过的人都不约而同的.捏着鼻子走过。
在那儿住的居民没有采取任何措施，还不断的往里面仍垃圾，他们想反正都已经那样了再脏点也无所谓。
那美丽的沙河不见了，里面的小生灵也不在了，你忍心吗?
水，你是我们的生命，你不能化为乌有啊~~!!!
祝你早日康复!
此致
敬礼
xxx
年月日
关于道歉信12
胡秀琴宝贝：
您好！我真对不起你，惹你生气了，你打我、骂我都不还手，你应该出口气，消消气。
我以后不会这样了，前两天为了让你回家，死活不回家，老是给我斗气，吵多少架，跑多少趟，想让你回家，过一个舒心的家庭，我以前所作所为让你失望了，让你看不起我，这一次改正自己的错误，不能再犯了，我吧自己的毛病一定要改掉，以前都是我不好，今后我把脾气改改。吵架、骂人、打人、赶你走所有的口头语一定要改掉，以前都是我不好，现在也不好，我能改，请你原谅我，这是最后一次考验时期，也是给我最后一次机会，在不改。。。干什么都行，没有下回了，就看咱夫妻一场，给个面子回家吧！俺一家人都对你这个人才好。当亲人看待。不要在说离婚不离婚的事了，你结个婚不容易，有一个温暖的家过下半生白头到老多好呀，以后不要说伤心的话了，别人笑话咱而看不起咱。
不管怎么说咱结婚快一年了，也有点感情，也是夫妻，你说我说都是气话，你不要记在心里去，不要把话说得太绝，有点伤人心，双方都要冷静，想回家永远门都给你敞开着。不要再斗气了，真没意思。对你、对我没有好处，回来吧！我一定对你好，不像以前我确实不懂事。这次你回到家睡个安稳觉，洗洗弄弄该烧香就烧香，我也不会再折磨你了，只要你谅解我，回到我身边，我对你好、加倍好，矛盾化解成夫妻，咱两永远会过好，赚到钱不花都给你，咱好好过，让别人看看怎么样。
我是真心让你回家，没有一点恶意，你这几天不来我特别想你，我心里有你，我心疼你宝贝回家吧，看我表现吧。我希望你和我团结在一起，吃个完整团圆饭，好好相处互相疼爱。最后看我行动吧，说到做到绝不食言，这是我心里话，发自肺腑真的`爱你！！！谢谢
你的丈夫：徐晓冬
20xx年xx月xx日
关于道歉信13
敬爱的领导，各位同事：
大家好！
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔给您写下这份检讨书：我知道自己犯了不可饶恕的错误。但是我很庆幸！
我庆幸的是我可以用自己的行动来给大家当先驱，我知道这次是我的错，思想觉悟不高，当时都喝了点酒，情绪有点激动。我承认我用了过激的方法来表达我的思想，我怎么可以用拳头来亲吻别人的脸呢，更何况是与我朝夕相处的同事呢。。在这件事情当中我深刻认识到自己的错误行为。
这次犯错误自己想了很多东西反省了很多的事情自己也很懊悔很气自己因为自己的一时脑热冲动去触犯公司里的纪律。深刻认识到自己所犯错误的严重性对自己所犯的错误感到了羞愧。事后我冷静的想了很久我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦耽误自己的工作。而且我这种行为给公司里也造成了及其坏的影响，破坏了公司里的管理制度。在同事们中间也造成了不良的影响。您说王超，不对，是王大宿舍管理员，人家不愿给我换锁就算了是吧，我不应该动手。由于我一个人的犯错误去破坏了公司里的良好环境是很不应该的若每一个同事都这样犯错那么是不会有良好的工作环境形成对违反公司规的人给予惩罚也是应该的我在宿舍也待了很久了自己想了很多也意识到自己犯了很严重错误我知道造成如此大的损失我应该为自己的犯的错误付出代价我也愿意要承担尽管是承担不起的责任在此错误中应负不可推卸的主要责任，最主要的是不应该打人。
我由于近期与王超管理员发生争执并动手打架。经过深刻的反思和领导的教诲，我认识到自己犯的错误的严重性。我对自己的冲动十分的后悔，并且对。。。十分抱歉。
事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，破坏了公司的管理制度。在同事们中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同事的效仿，影响公司的纪律性，宿舍的纪律性，而且给对自己抱有很大期望的领导，政委也是一种伤害，也是对别的同事的父母的一种不负责任。每一个公司都希望自己的员工做到德行兼优，全面发展，树立良好形象，也使我们的公司有一个良好形象。每一个员工也都希望公司给自己一个良好的工作环境来工作，生活。包括我自己也希望可以有一个良好的工作环境，但是一个良好的工作环境是靠的是大家来共同维护来建立起来的，而我自己这次却犯了错误，去破坏了公司的良好环境，是很不应该的，若每一个同事都这样犯错，那么就不会有良好的工作环境形成，对违反校规的学生给予惩罚也是应该的，自己想了很多，也意识到自己犯了很严重错误，我知道，造成如此大的损失，我应该为自己犯的错误付出代价，我也愿意要承担尽管是承担不起的责任，在此错误中应负不可推卸的主要责任。我真诚地接受批评，并愿意接受公司给予的处理。
这次打架的主要原因是对于自己的日常行为的重视不够。对于这一点，我开始反省的时候并没有太在意，但是，经过深刻的反省，我终于认识到了，这个错误才是导致我打架的重要原因。试问：如果我很重视自己的日常行为，我自己会随意打架吗？这个错误也反映到了我平时没有打架的时候。很多时候，往往我并没有自始至终保持严谨的作风，这种行为虽然没有扰乱同事，但是这对于自己来说，却是一个严重的错误。对于公司的每一条规矩都有公司的理由，我们作为员工就更应该去认真执行，并坚决不触犯。
错误的性质是严重的。这种行为本身就是违背了做员工的原则。我只是由于自己的冲动，和一时的想法，完全没考虑到此事会造成多大影响。这也是不对的，公司是一个集体，大家不应该只是想着自己，我这么做，害的不是一个两个人，同时，我这样做，实际上是不成熟的表现。而且给领导带来了很大的麻烦，领导们工作繁忙，还要分出心思来处理这件事情，平息影响。因此我感到十分对不起领导。是我的冲动及心理上的不成熟，让忙碌的领导们多操了许多心。我在此真诚地说："领导，对不起，请您们原谅。"
其次，我打架的行为还是破坏公司内团结的表现。公司是一个大集体，每个人，每个学生都是公司的一个分子。我不应该破坏它。
再次，我这种行为还在公司同事间造成了及其坏的影响。同事之间本应该是团结的`，互相工作，互相促进，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于公司的文化建设。同时，也对公司形象造成了一定损害，我只有认真反思，寻找错误后面的深刻根源，认清问题的本质，才能给公司和自己一个交待，从而得以进步。做为一名员工我没有做好自己的本职自从接受了领导对我的批评教育，我已经深刻认识到这件事情的严重性，领导教育我说明领导是非常的关心我，爱护我，所以我今后要听领导的话，充分领会理解领导对我们的要求，并保证不会在再有类似的事情发生。如果再遇到这种事，我不会再这样做。
望领导们给我改过自新的机会领导是希望我们成为公司的栋梁，所以我在今后公司的工作生活中更加的努力，做一个对公司有用的人，一个正直的人，
使领导心慰的好学生，领导如同父母对我们的爱都是无私的，所以我也要把领导对我们的无私精神去发扬，通过这件事情我深刻的感受到领导对我们那种恨铁不成钢的心情，使我心里感到非常的愧疚，我太感谢领导对我的这次深刻的教育，它使我在今后的人生道路上找到了方向，对我的一生有无法用语言表达的作用。我所犯的错误的性质是严重的，打架是心理不成熟的表现，其结果损害了多方利益，本来，领导是对我很器重的，然而，我的错误深深地伤害了他们的心。现在的我对自己充满了悔恨，由于一时的冲动造成了这么恶劣的后果，悔恨自己的冲动片面与无知。
事情既然应经发生了，我们不只要积极主动的交代错误，向王超同事赔礼道歉。更要从中总结教训，以这次打架事件作为一面镜子，经常检查自己，作自我批评告诫自己，每当冲动的时候就要以此事警示自己，从根本上消除冲动这一毛病。
我已经深刻的认识到自己的错误，对领导作出最深刻的反思和最深刻的检讨。并保证以后不会发生这样的情况。
为了此事领导辛苦地花了平常所没有的，大量时间和大量耐性给我的教导，为了不再让领导和我丧失宝贵的时间，我依循领导写了这份检讨，检讨自己的错误，怀着沉重复杂的心情写这篇检讨，但如果写得不好，只能怪自己，领导，我已经深深认识到了自己的错误，也由衷的希望您能原凉我。我真诚地接受批评特此再次检讨。向领导保证以后不在发生打架斗殴事件。给自身和公司里造成不好的影响。对于这一切我还将进一步深入总结深刻反省恳请公司领导相信我能够记取教训、改正错误把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望公司领导能继续关心和支持我。
关于道歉信14
Dear Mr. Smith，
I am indeed very sorry that I missed the examination on International Business English Writing you gave last Friday. I feel awful about it and want you to know what happened that day. I suddenly fell sick early that morning and my parents had to send me to the hospital. Please find enclosed a copy of the medical bill.
I sincerely hope you can understand my situation and accept my apology. I would appreciate your allowing me to take a make—up examination. I will come to your office during your office hour on Monday to discuss this possibility with you. Once again,I apologize for any inconvenience caused.
Sincerely yours，
Wang Hua
关于道歉信15
XXX：
北京全路通信信号研究设计院有限公司(简称通号院)28日在其公司网站上发布《致723甬温线特别重大铁路交通事故死伤者及家属的道歉信》，全文如下:
我们对723甬温线特别重大铁路交通事故给国家和人民生命财产造成的损失深感悲痛，对死难者表示最深切的哀悼，并对伤者及死难者家属表示最真诚的歉意。
面对惨痛的事故结果，我们一定会根据国务院事故调查组和铁道部的统一安排和部署，积极配合国家有关部门和铁道部的事故调查工作，敢于承担责任，接受应得的处罚，对有关责任人进行严肃的责任追究处理。
人民生命财产高于一切，质量就是生命。
安全责任大如天，安全工作压倒一切，高铁安全更是重中之重。
我们将化悲痛为力量，充分汲取教训，动员一切力量迅速做好整改工作，确保产品的安全可靠，为中国铁路建设事业继续作出贡献，用切实的'行动告慰事故死难者在天之灵。
上海铁路局局长安路生28日在温州召开的国务院723甬温线特别重大铁路交通事故调查组全体会议上说，根据初步掌握的情况分析，723动车事故是由于温州南站信号设备在设计上存在严重缺陷，遭雷击发生故障后，导致本应显示为红灯的区间信号机错误显示为绿灯。
XXX
XXXX年XX月XX日