空调售后服务承诺书

时间:2024-08-13 承诺书 我要投稿

空调售后服务承诺书范文

  在社会一步步向前发展的今天,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是小编整理的空调售后服务承诺书范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

空调售后服务承诺书范文

空调售后服务承诺书范文1

  我方承诺提供整机1年压缩机三年的质保期,终身提供服务。在此期间,因产品制造质量原因造成故障,我方将免费维修和正常保养。

  随机提供详细资料:

  ①《使用说明书》;

  ②《保修证》;

  ③《合格证》。

  组织具有丰富施工经验的施工队伍负责本工程具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证空调系统运行平稳、高效、可靠。

  提供本项目空调机的调试(调试时需贵公司正常的电源及正常的调试条件)。

  提供相应的免费技术培训。

  ①免费进行现场培训:

  a、使用注意事项;

  b、一般故障的维修。

  ②免费进行深层次培训:

  a、空调设备的制冷原理及使用常识;

  b、空调设备的电控原理;

  c、空调设备的安装与维修基本要点;

  d、空调机组的基本故障检测与排除;

  e、日常维护方法和要求。

  保修范围:

  ①保修期内:因设备质量问题造成的'机器故障,本公司负责排除并承担费用。

  ②保修期外:为确保贵方设备始终处于良好工作状态,我公司在设备保修期后仍将提供长期的售后服务,并保证以优惠价格长期及时供应机组配件。

  ③在接到用户故障通知1小时内响应,24小时内服务到位,一般故障24小时解决,重大故障36小时修复完毕。特殊情况双方协商解决。

  ④随时提供技术人员负责贵司设备维护及故障分析工作。

  日常维护所需仪表及工具:r410a专用压力表╩真空泵╩冷媒定量冲注电子称、测温仪、钳式电流表、小型焊具等日常工具。

  本公司目前设立有:上海、郑州、东莞等三个中转仓。各区域建有专业维修站网点,每个专业维修站备有品种齐全的各类易损、常用配件。

空调售后服务承诺书范文2

  1.我方承诺提供整机1年压缩机三年的质保期,终身提供服务。在此期间,因产品制造质量原因造成故障,我方将免费维修和正常保养。

  2.随机提供详细资料:

  ①《使用说明书》;

  ②《保修证》;

  ③《合格证》。

  3.组织具有丰富施工经验的施工队伍负责本工程具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证空调系统运行平稳、高效、可靠。

  4.提供本项目空调机的调试(调试时需贵公司正常的电源及正常的调试条件)。

  5.提供相应的免费技术培训。

  ①免费进行现场培训:

  a、使用注意事项;

  b、一般故障的维修。

  ②免费进行深层次培训:

  a、空调设备的制冷原理及使用常识;

  b、空调设备的'电控原理;

  c、空调设备的安装与维修基本要点;

  d、空调机组的基本故障检测与排除;

  e、日常维护方法和要求。

  6.保修范围:

  ①保修期内:因设备质量问题造成的机器故障,本公司负责排除并承担费用。

  ②保修期外:为确保贵方设备始终处于良好工作状态,我公司在设备保修期后仍将提供长期的售后服务,并保证以优惠价格长期及时供应机组配件。

  ③在接到用户故障通知1小时内响应,24小时内服务到位,一般故障24小时解决,重大故障36小时修复完毕。特殊情况双方协商解决。

  ④随时提供技术人员负责贵司设备维护及故障分析工作。

  7.日常维护所需仪表及工具:r410a专用压力表╩真空泵╩冷媒定量冲注电子称、测温仪、钳式电流表、小型焊具等日常工具。

  8.本公司目前设立有:上海、郑州、东莞等三个中转仓。各区域建有专业维修站网点,每个专业维修站备有品种齐全的各类易损、常用配件。