窗口服务承诺书
在现实社会中，承诺书使用的情况越来越多，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。你知道承诺书怎样才能写的好吗？以下是小编帮大家整理的窗口服务承诺书 ，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
窗口服务承诺书 1
本市税务机关纳税服务工作坚持以“优质、高效、透明”为宗旨，对外公开承诺：
1．针对纳税人的合理涉税需求，做到事事有回音、件件有着落。
2．每个区（县）税务局有一个办税服务厅，为纳税人提供“7×24小时”全天候自助办税服务。
3．公开所有涉税事项的'受理条件和办理程序，并依法按时办结各类涉税事项。
4．办税服务厅提供延时服务，设立午间值班制度，以方便纳税人办税。
5．为纳税人提供听得见的12366纳税咨询服务、看得见的“上海税务”网站纳税咨询服务。
上海市地方税务局
二0XX年三月
窗口服务承诺书 2
一、优质服务。接待热情、态度和蔼、语言文明。
二、规范基金筹措，维护群众权益。做到收费有据，标准透明，以村组为单位编制花名册，做好台处方帐、参合表、医疗证等相关手续。参合群众享有在定点服务机构择优就医、医药费报销和知情、监督的权利。
三、严格报销标准，加强基金管理。合作医疗基金由县统筹，专款专用，严格审批，实行收支两条线管理，基金使用坚持以收定支，保障适度和公开、公平、公正原则，补大又补小，县镇村三级核实，不徇私舞弊。
四、改进工作作风，提高办事效率。依法办事，简化手续，方便群众，对各种审核手续实行一次性告知，做到“咨询解答快、办事手续快、联络协调快、处理问题快”对新农合处方笺，发票，补偿登记表，报表等方面的`审核实行当月上报、审核、决不拖欠。
五、树好形象。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，改进工作作风，强化服务意识，不断提高自身素质。
六、履职尽责。严格执行行政问责办法等和新农合相关制度规定，认真履职尽责。
七、接受监督。实行乡村两级补偿登记表张榜公示、自觉接受社会监督、强化内部监督力度，对违纪违规行为进行严肃查处。
负责人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
窗口服务承诺书 3
一、主要职能
宜丰县机关事务管理局是负责县委、人大、政府、政协四大机关后勤事务管理和行政中心办公大楼、大院环境管理工作的县人民政府正科级直属事业单位。机关事务管理局以机关后勤为经济建设服务、为机关工作服务、为干部职工服务为宗旨，坚持“政事分开、精简、统一、高效”的原则，进一步理顺和规范机关后勤职能，优化机关后勤结构，完善机关后勤服务，建立办事高效、运转协调、行为规范、保障有力的后勤管理和服务体系，为保证机关党务、政务的正常高效运转，提供强有力的后勤保障和服务。
二、服务内容
负责对行政中心大院和老政府大院的安全保卫、环境卫生、绿化养护、水电维修、中央空调、电梯管理、会场管理、房产地产管理、房屋日常养护维修管理等管理工作；负责承办县委、县政府交办的其他工作。
三、服务对象
县委、人大、政府、政协四大机关和行政中心办公大院及老政府大院
四、服务承诺
1、文明办公、首问负责。各股室实行文明办公、首问负责制，职责范围的`事及时办理，非职责范围的事做好联系引导工作。
2、尽心履职、优质服务。局机关牢固树立主动、热情、文明服务的理念，做到急事急办、特事特办，努力帮助服务对象排忧解难，不推诿、不拖延、不敷衍。
3、创新工作、提高效率。积极进取，开拓创新，勤奋敬业。倡导务实、高效的办事作风，能办的事当日办结，不能办的事说明情况，解释清楚。
4、遵章守纪、廉洁从政。自觉遵守党风廉政建设各项制度，坚持一切按规矩办、按制度办的原则，不参加、不接受可能影响公务的吃请和馈赠，严禁利用工作之便谋取私利，保持勤政、廉政、优政的优良作风。
5、信守承诺、接受监督。以奋发有为的精神状态，努力为机关和机关干部办实事、做好事，力求做到事事有交代、件件有落实。信守服务承诺，自觉接受监督，凡有违诺，逐一追责，视情况严肃处理。
承诺人：
日期：
窗口服务承诺书 4
各窗口单位和服务行业党组（党委）主要围绕以下方面作出承诺：
1、履职尽责、服务发展方面。结合本单位本行业职能特点和恩施市经济社会发展战略，找准服务发展的切入点，在履职尽责、落实政策、服务发展等方面作出承诺。
2、依法依规办事、提高服务效能方面。在落实行业规范、优化工作流程、规范服务标准、提高服务效率、办事公开透明等方面作出承诺。
3、增强服务意识、改进服务作风方面。认真听取群众意见，找准本单位本行业存在的突出问题，在加强党风廉政建设、推进治理庸懒散软、改进工作作风、联系服务群众等方面作出承诺。
4、解决突出问题、回应群众期待方面。在满足群众合理需求、整合服务资源、拓展服务领域、解决群众反映强烈的热点难点问题等方面作出承诺。
5、结合本单位本行业特点，作出为民服务其他方面的.承诺。
窗口服务承诺书 5
本市税务机关纳税服务工作坚持以“优质、高效、透明”为宗旨，对外公开承诺：
1．针对纳税人的合理涉税需求，做到事事有回音、件件有着落。
2．每个区（县）税务局有一个办税服务厅，为纳税人提供“7×24小时”全天候自助办税服务。
3．公开所有涉税事项的受理条件和办理程序，并依法按时办结各类涉税事项。
4．办税服务厅提供延时服务，设立午间值班制度，以方便纳税人办税。
5．为纳税人提供听得见的12366纳税咨询服务、看得见的`“上海税务”网站纳税咨询服务。
承诺人：
日期：
窗口服务承诺书 6
为了更好地为广大人民群众服务，提高工作效率，竭尽全力为服务对象提供最方便的办事条件和最快捷的服务环境，永嘉县公路路政管理大队服务窗口在“创先争优”活动中向社会郑重承诺：
1、严格按照法律法规规定的标准、程序、时限办事。进一步简化办事程序，提高办事效率、缩短审批时限，在法律法规许可范围内最大限度方便人民群众。
2、凡申请办理公路路政许可审批事项以及相关业务者，只要条件具备，手续合格，一律如期给予办理。
2、严格作息制度，认真执行AB岗制度，不出现无故空岗。
2、处处为群众着想，对服务对象热情周到、主动服务，严格执行路政执法人员语言规范，用好“十字”文明用语。
4、严格施行一次性告知制，耐心细致解答服务对象提出的问题。
不准对服务对象咨询事项不答复、乱答复。
1、认真执行上级指定的行政自由裁量标准，按规定向社会公开，不乱罚款。
2、严格执行法律法规和有关规定设定的.收费项目和收费标准，不乱收费，不擅自提高收费标准。
4、工作人员严格遵守《廉政准则》，无利用职权和工作之便吃拿卡要问题，不准索取、接受服务对象财物。
5、认真听取服务对象意见，对企业和群众提出的合理意见和建议积极妥善处理。
6、落实群众评议制度，对窗口服务人员由服务对象进行评议，并根据评议结果予以奖惩。
全省路政服务承诺投诉电话：xxx
xxx大队
20xx年xx月xx日
窗口服务承诺书 7
为进一步提高我局窗口工作质量和服务水平，推进“以质取胜、创先争优”活动常态化，营造文明、优质、有序、高效的检验检疫行业形象，特作以下承诺：
1.坚持依法行政。
贯彻“法治质检”要求，严格遵守国家法律法规和各项规章制度，坚持依法施检，严格把关，照章办事，客观公正，提升检验检疫执法把关质量。
2.坚持政务公开
。大力推进政务公开，公布岗位设置、工作标准、业务流程，规范窗口工作人员行为，将申报要求、程序、相关规定等事项通过电子显示屏、窗口大厅放置相关资料等形式公开。
3.坚持高效服务。
实施“日事日清”，严格执行检验检疫流程管理规定，优化出证流程，提高出证效率。实行首问负责制、限时办结制、同岗代替制,建立企业业务咨询服务台帐等服务新举措，提高窗口工作人员履职能力和服务水平。
4.坚持文明服务。
实行挂牌上岗、公开办事人员信息，实施窗口人员着装及文明服务规范，加强窗口服务培训，提升窗口人员形象和工作效率。
5.坚持清正廉洁。
坚决执行党风廉政建设各项规定，遵纪守法，廉洁勤政，严于律己，严格遵守质检系统行风建设“十不准”要求，树立良好形象。
承诺人：
日期：
窗口服务承诺书 8
为巩固水上治理“三乱”成果，切实加强交通系统行风暨软环境建设，树立良好交通形象，促进航道事业快速、持续、协调、健康发展，努力为过往船民提供优质服务，确保收费项目的透明度，维护过闸船民的合法权益，经高良涧船闸提议.，洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队积极响应，就进入上、下游登记站收费大厅收费达成共识，作为共同约束、相互监督、接受各级领导检查督促的依据，特订立本承诺书：
一、做到五个坚持
l、坚持维护淮安交通形象，巩固创建成果，树立大局意识，责7任意识，共创交通窗口形象;
2、坚持以人为本，贯彻“服务人民，奉献社会"的宗旨，树立良好的职业道德形象，认真履行本岗位工作职责;
3、坚持依法行政，求真务实，确保收费项目的透明度;
4、坚持廉洁行政，杜绝吃、拿、卡、要等行业不正之风，及时揭露“牵黄牛”人员;
5、坚持推行“首问负责制”，开展优质服务活动，虚心听取船民意见，不断改进工作。 、 .
二、做到五个不准
1、不准发生损害交通、公安、地方政府形象和声誉的行为;
2、不准刁难、责难、训斥船民，执法中不违法、不违纪、不违规、不发生乱扣船民证件、乱检查、乱收费、任意滞留船舶的行为;
3、不准以权谋私，禁止在执法过程中接受船民吃请、收受船民贿赂和向船民索要钱物，不准擅自让减收费数额，不发生收费不给票据、少开票据、开大头小尾票据或其它中饱私囊的`行为;
4、不准与船民、登记站外部经商人员、其他闲杂人员乱拉扯关系，小与其交往;
5、未经船闸同意不准擅自悬挂和张贴标语、标牌等。
三、组织管理
l、成立由高良涧船闸管理所、洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队等单位共同组成的共创共建领导小组，指导共创共建工作。共创共建领导小组每年召开1次
会议，平时遇有工作问题由共创共建领导小组及时协调解决;
2、各单位在查征规费的同时，应共同维护船闸的正常通航秩序，管理区域划分如下：船闸负责下游待闸船舶及引航道管理;洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队共同负责上游待闸船舶及引航道管理。各单位要严格按照值班派艇管理制度，服从共创共建领导小组的统一指挥;
3、各单位在检查收费时应相互协助、相互监督。工作人员如有对于未检查通过的船舶，该单位需要扣留证件的应通知船闸登记人员，并各自做好记录;
4、为保障有一个良好的工作环境，保持工作场所的干净整洁，各单位工作人员在远调站室内不准吸烟，每班例行打扫卫生，每周三联合打扫卫生;
5、各单位在共创共建工作中对发现的情况和存在的问题应及时相互提出或向领导小组报告，以加强监督和便于问题的解决，以维护整体形象;
6、各单位要进一步加强协调配合，维护船闸区域各单位的文明形象和政治声誉;
7、本承诺书经各单位负责人签字后生效，各单位工作人员应共同遵守;
8、本承诺书各单位一份。
承诺人：________________
时间：_____年____月___日