培训承诺书
在生活中，能够利用到承诺书的场合越来越多，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编精心整理的培训承诺书，欢迎阅读与收藏。
培训承诺书1
为了加强汉台区阳光舞蹈艺术培训学校的管理，完善学校的规章制度，强化保安员素质，提高保安员工作责任心，更好的服务，我做出以下承诺：
1、遵章守纪、依法执勤，自觉严格遵守国家宪法、法律和学校的各项规章制度、保卫人员八条工作纪律，执勤时，秉公执纪，公平公正，仪表端正，周到诚恳。
2、严格遵守国家法律、法规和学校的各项安全规章制度和安全管理规定，积极参加学校组织的各项安全活动，牢固树立“安全第一，防范为主”的'思想，切实履行岗位安全和工作职责，尽职尽责，防范各类不安全事故发生。
3、自愿接受各级安全学习与培训，努力提高自身安全及工作业务技术水平，增强安全防范意识，做到“三不伤害”（不伤害自己、不伤害他人及不被别人伤害）。
4、发现生产安全事故时，及时向上报告，积极参与事故应急救援工作，在救援中服从上级的指挥。
强化自身安全意识，对自己的人身安全负直接责任。如严重违反有关规定，本人将自愿接受学校的辞退，并承担相应后果。以上几点本人严格遵守，如果有违反，愿意接受学校的处罚，请大家监督我。
承诺人：
培训承诺书2
为确保万博商城二期室内装饰工程项目施工安全，乙方施工承包人： 郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的安全管理承担责任，承诺基本内容如下：
一、承诺在施工期间，严格按河南天地装饰工程有限公司和现场总包的要求，依照相关法律法规，明确安全责任，做好施工xx设计和施工安全技术交底，服从公司相关部门的日常管理和检查。
二、承诺对本单位施工人员进行安全教育，有健全的安全管理xx和培训教育记录，保证施工人员不违反公司安全规定和国家法律法规。服从河南天地装饰工程有限公司和现场总包的监管。
三、承诺文明施工，保证现场不出现消防安全事故和工伤事故，设立现场安全负责人，向公司相关部门解释施工消防、安全工作保障情况及施工方案实施情况，保证施工人员和公司及第三方人员、财产安全。如因施工发生任何意外或造xx员伤亡，施工方承诺完全负责，与河南天地装饰工程有限公司和现场总包无关。
四、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并xx教育其按照规定正确佩戴和使用。
五、承诺施工人员自觉遵守甲方安全管理规定，如发生人为的不安全行为，危及人身、财产安全的，必须无条件立即整改，并接受甲方公司职能部门的检查xx，对公司相关部门开出的'“不合格项整改
通知单”的问题坚决整改。
六、公司安全监管人员发现有重大不安全因素时，随时有权要求施工方停工整改，施工方不得继续违章操作强行施工
七、本承诺书是河南天地装饰工程有限公司和现场总包的对外来施工安全监管的有效证明文件，是合同的附件，具有法律效力，承诺方如有违反，按第三条意见处理。
八、 安全问题包括但不仅限于上述情况，如有未尽详细事宜，参照国家法律法规和本承诺书的条款执行。
本承诺书一式三份。（公司存档一份，公司项目部一份，承包人一份，施工完成由承包人将此承诺书做为结算凭证。）
xxx
20xx年xx月xx日
培训承诺书3
根据《中华人民共和国安全生产法》、抚宁县教育局教育局关于教师实行“一岗双责”的规定，我作为抚宁县第四中学的一名任课任教师，为正常教育教学活动中学生安全工作的直接责任人。本人保证：认真贯彻执行《安全生产法》、《河北省安全生产条例》、《中小学幼儿园安全管理办法》、《河北省学校安全工作管理规定》等法律、法规、规章及有关规定，深入做好岗位范围内的安全工作，减少和杜绝安全事故，并郑重承诺：
1、要严格执行教师职业道德规范，按照抚宁县教育局下发的相关文件，规范自身的执教行为，坚持“德育为首，安全第一”的原则，在课上不断体现情感态度与价值观教育。
2、要在上课铃响前1分钟到达教室，按时下课，不得无故拖课，占用学生的课间休息时间。
3、上课前必须认真地登记学生出勤情况，对旷课、逃课现象都要严格监控，加强管理。若发现学生缺勤，或有其他学生情况，要及时告知班主任，并妥善处理。
4、遵守“谁上课谁负责”的原则。在教学过程中有义务对学生进行安全教育，细心观察、了解学生在课堂上的'表现，防止学生之间发生口角，避免安全事故的发生。
5、在教学中(包括自习课)必须坚守岗位，不得中途以任何理由擅自离开岗位，不准学生随意私自离开教学场所，不能将学生驱赶出教室，不能以任何理由让学生离开校园，对学生突发疾病、意外伤害等事件，要及时通知班主任或学生家长，并及时妥善处理。
6、规范教育教学行为，尊重学生，不体罚或变相体罚学生。不采取过激行为，导致矛盾激化，不随意将学生赶出课堂。
7、遇自然灾害，要尽量保护学生的生命安全，及时疏散学生。
对重大偶发事件，要在第一时间通知值班负责人，或打110报警。
8、对所教班级的校舍及教学设施、教学器材，要经常进行安全检查，发现问题或安全隐患应立即采取措施，向班主任或学校汇报。
9、任课教师加强学生的饮食、建筑、消防、治安、络、交通、运动等安全教育。
10、教师调课（包括监考）要事先向教务处或年级主任申请，安排妥当后方可调换。相关课程要到校外活动时，要先向学校提出申请，经同意后再进行实施。
11、任课教师对学生如有劳动任务的情况，必须向年级主管校长请示许可下，才能看护学生完成劳动任务。
12、学生集会时，协助班主任做好陪护工作，与班主任一起看护好本班学生。
13、上下班注意交通安全，教师驾驶车辆进校减速慢行，严禁鸣笛，注意避让学生，车辆停放有序。
14、课间值班时必须按时到岗、在负责范围内认真巡视，及时制止学生追逐打斗等违规违纪行为，并对其进行批评教育，情节严重的报年级组、德育处处理。如遇较大安全事件及时通知值班。
15、严格执行学校门卫沟通准入制度，有校外人员来访时，经与本人联系同意其准入后，在校期间与来访者有关的安全问题由本人负责，来访结束时，在来客登记回执上。
承诺期内，若违反上述承诺内容，依照有关法律法规的规定，接受相应的处罚，导致发生安全责任事故，按有关规定接受处罚。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
培训承诺书4
本着为顾客提供最满意的产品和服务的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。
维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务BR>
保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的'工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。
设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。
公司巡检工程技术（专项资金使用承诺书）人员为主，有设计人员参与
并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量售后服务承诺书承诺书。
5、质保期
质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。
保修期内（除天灾及人为损害外）部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护，保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下（不含天灾及人为造成的损坏），称体部分（钢结构）保修三年，电气部分免费保修18个月。
保修期外，本公司提供终身有偿服务。
7、建立用户档案，完善产品质量
8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供备件。
9、要求及建议
作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。
承诺人：xxx
年月日
培训承诺书5
作为一名人民教师，我要严格遵守《中小学教师职业道德规范》，执行《福建省减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动工作方案的通知》、市教育局《关于进一步治理教师违规从教行为提振教师教书育人精气神的实施意见》等文件神，格尽职守，廉洁从教，拒绝有偿补课、校外培训机构兼职。特郑重承诺如下：
1、不组织、推荐、诱导、暗示或强制学生参加有偿补课;
2、不举办或参与举办校外培训机构、辅导班、培训班;
3、不参加校外培训机构组织的.有偿补课;
4、不为校外培训机构和他人提供教育教学设施或介绍生源;
5、不向社会办学机构提供学生的相关信息;
6、不参与学校或学校通过家长委员会组织的集体补课活动;
7、不以亲属或他人名义从事各类有偿补课活动;
8、不利用职务之便谋取有偿补课、校外培训机构兼职不正当利益;
9、不在社会培训机构兼职;
10、不与校外培训机构联合进行有偿补课。
本人将严格遵守上述规定，恪尽职守，廉洁从教。以上承如有违反，愿意接受相关处理。
承诺人签名：xxx
校长签名：xx
学校盖章：xxxx
20xx年xx月xx日
培训承诺书6
技术培训
整个项目的技术培训主要针对甲方的技术人员进行操作和维修培训，培训语言为中文。
整个项目的技术培训针对监控系统，我公司将派出不同的'教员。若甲方认为教员不合格，可向我公司提出更换。
理论培训
培训计划和培训项目
为使保安管理员操作管理人员和维修人员掌握系统运行的操作、维护和工作原理，保持系统的安全、可靠、长期稳定运行，我司将免费为对方培训操作、管理和维修人员。时间共3个工作日。为使保安管理人员更好地学习掌握，培训安排在系统试运行期间进行，培训分为理论培训与现场培训两方面。
服务内容
培训内容
为使建设单位技术人员掌握智能化系统运行、操作、维护技术，保持系统的安全、可靠、长期稳定运行，我司将免费为其培训操作管理人员。时间共2个工作日，人员不限。具体培训时间、地点可由建设单位确定。
培训内容为：
智能化系统介绍；
智能化系统各子系统设备的基本结构、性能介绍；
工作原理及操作程序；
智能化系统各子系统设备的安装、测试；
系统的操作、日常维护和常见问题处理。
法定代表人或其委托代理人签名（或盖章）：
投标人（公章）
培训承诺书7
我公司将严格遵循标书及合同的规定，向业主提供设备最终验收合格之日起2年内的保修期。我公司直接为用户提供产品售后服务，在质保有效期内，用户只需与我们直接联系即可获得制造商相应的售后服务；在保修期内我公司免费为每台设备提供每年不少于1次的保养服务；我公司确保本次投标产品首次开箱合格率在99%以上，在保修期之后，我公司负责对买方提供终身维保服务，只收取材料成本费用，以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。
1。 售后服务网络优势及技术优势
我公司自成立以来，一直服务于水利事业。公司在长期工程实践中的一条重要经验是对用户的技术支持和培训看作是整个系统建设的重要内容。公司对于产品的设计、安装、测试和检验都有丰富的经验；在以往项目的业务范围中涵盖了产品设计、设备采购、安装、技术支持等诸多方面。此外公司还承担着多所水利单位技术支持和技术服务项目，有着一批专业化的人才。公司具有专业工程技术人员12名，专业设计人员3名，有着丰富的实践经验、技术经验和完善的服务体系，完全有能力把该项目的售后服务工作做好。
2。 售后服务计划
1。1厂家保修期限
所有货物严格按照国家有关部门颁布的“三包”细则，并按厂家的保修条例对投产品进行产品保修：提供2年质量保证。（制造厂家提供的产品外围配件质保期不足一年的由我公司负责与相关厂商联系补足一年的质保，我公司对业主负责全部售后工作）
关于质保期内的其它服务：
1。2我公司所有提供的货物均可保证质量及正常使用。在质保期内按技术规范安装使用后（非用户误操作）出现的质量问题，用户均可享受免费更换或维修的服务，对于不属于产品质量原因所损坏或由用户误操作造成的损坏不，我方均在第一时间响应报修，服务方案如下：
①、电话技术支持：用户在使用设备前期，已经过相关工程师的培训，在使用过程中如发生故障或遇到技术问题，对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问题。为了提高维修效率，我们将尽一切可能通过的电话方式排除故障请拨打技术支持热线，进行技术咨询及设备报修，我公司也为此次设专项负责人及技术工程师7*24小时技术热线，提供电话技术支持，确保用户可及时的得到报修响应。
②、上门维修服务：所有设备均享受出厂日期起24个月的免费上门保修（对于易耗产品的保修以各产品生产厂家的保修条款为准），终身成本维修，服务的响应时间：在保修期内（由于产品质量问题），用户报修后，我公司在立刻派专人以最快捷的速度为用户免费维修或更换有缺陷的货物或部件。并及时送到用户的使用地点。并由售后服务部的商务人员做报修备份，定期回访用户，收集用户的保贵意见。以更好的完善我们售后服务体系。
③、备品备件：在设备的质保期内，为了保证设备品的正常使用，所有投标产品都有充足的备件，备件库提供不少于本次投标产品总数的3%的整机备件。
④、系统维护：定期用户回访，协助处理问题；协助用户建立完善的系统管理制度；对于产品今后的技术升级，我方承诺依情况为用户免费或以最优惠的体格帮助用户完成对已有产品的技术升级，为用户提供满意的服务。
⑤、定期回访用户：我公司还将依据用户返回的设备品验收单，为每个用户进行存档备案。定期对用户进行回访。以及时的了解用户在使用中的问题，帮助用户更好地使用设备。
3、工程项目实施计划
3。1需求分析
本项目招标要求货物为 等，为设备。根据以上分析，此次项目施工公司派出一支组织能力强，技术过硬的团队。我公司在供货及施工组织计划等方面有完整的一套组织方案。本节主要讲述在供货、安装调试、验收培训等方面的具体工作安排。
3。2项目总体安排
第一步：安排组织备货
项目负责人在签订合同后半个工作日内确认设备配置清单传回我公司确认，公司开始组织安排调货。
第二步：确定施工工地的具体需要
合同签订后，我公司项目负责人和技术工程师将根据项目工地的考察情况确定各个设备规格型号，认真听取施工方意见并提供我公司建议，配合施工方落实设备的具体分布位置，在确定施工方的实际需求后，由公司设计部规划出设备连接图，并将设计好的连接图交由施工方再次确认，双方同时认可后由施工方负责人和工程总负责签字确定。
第三步：设备备货阶段
项目负责人跟踪整个设备的备货工作，公司根据确定的.合同配置开始备货，配货过程中如有任何问题，配货人员应及时与项目负责人及用户方进行协调沟通。
第四步：设备运输阶段
所有出厂设备将采取严格的减震、减压安全保护措施，进行安全的产品包装，所有设备采取汽运的方式，安排专车进行运输
第五步：设备安装调试施工阶段
设备运抵施工方指定地点后开始进入设备布置、安装调试阶段，由工程负责人安排人员对设备进行清点，确认设备在运输中无损伤后。保证首次开箱合格率在99%以上，在确认设备无误后，由工程负责人开始组织安排设备的布线、安装及调试。实施过程中项目负责人和工程负责人随时要与使用单位保持联系，保证工程的质量和连贯。
第六步：设备培训阶段
设备安装调试完毕后，工程总负责对安装设备进行逐个测试与调试，确认正常运行后，通知施工方负责人工程安装调试完毕，请求施工方负责人组织使用人员进行设备的使用和培训，并提供详细的培训计划。在施工方确定好的培训时间与培训人员后，通知项目负责人或工程负责人开始设备的培训。
第七步：设备验收阶段
在设备培训完毕，使用人员能使用设备进行正常工作，项目负责人通知验收人开始设备的验收，验收人负责组织专家评委参照招标文件的技术指标和规格要求对所有设备进行各项指标的逐一验收，在专家评委确定设备技术指标功能要求均符合招标文件要求后，在验收手册上签字确定，并加盖验收方公章，同时可以对我公司设备提出宝贵的建设性意见。
第八步：设备的后期维护和交接
设备安装验收完毕后，工程负责人应安排人员对工地进行最后的清点，并打扫干净整个现场并对设备进行最后的维护。
培训承诺书8
尊敬的各位家长：
大家好！学校周边的交通秩序直接关系着孩子们的安全。我校学生人数较多，上学和放学两个时段有着严重拥堵现象，尤其是课后服务开始以后，综合考虑冬季天黑较早，尤其在雨、雪等极端天气，更容易给家长接送学生带来诸多不便和安全隐患。区委区政府高度重视这一问题，区委政法委牵头组织专项研讨会，经学校研究决定，星火路小学将开展自觉遵守交通规则、文明出行的.承诺活动。要求每一位学生及家长自觉做到以下承诺：
家长承诺：
1.我承诺每天步行50米，陪同孩子低碳上下学。
2.我承诺电动车、自行车一定停放在指定区域。
停放地点：学校本部对面的人行道上，明珠苑附近以及东校区大门北边的“非机动车临时停放处”。绝不占用中间行车道，不在校门口倒车或掉头，更不能停放在校门口。
3.我承诺要将车辆在离校门口50米外停车。
即停即走，孩子下车步行走学生专用通道入校。
4.我承诺一定与孩子约定固定的接送地点。我在班牌对应位置等候，不在校门口等候，不在学生行进队伍中随意把孩子接走。
遵守交规，文明接送，确保安全，人人有责。
家长朋友们，让我们共同努力，为彻底改善校门口交通秩序，缓解交通拥堵，保障学生安全、提升家长素质及学校形象而努力!
承诺人：xx
20xx年xx月xx日
培训承诺书9
为明确学校和学员的安全责任与义务，保障学员的安全，维护正常的.教学秩序。特拟订如下管理承诺书：
一、学员应严格遵守法律法规及保证外出安全，增强自我防范意识，提高自我保护能力，并向武装部做出安全承诺。
二、学员要遵守交通法规，因违反规定发生交通事故或出现其他意外事件，造成人身伤亡或经济损失的，由学员本人承担。
三、学员在校外发生违法犯罪、扰乱社会治安行为的，责任自负。
四、学员要爱护公共设施和设备。损坏或故意损坏公物的，责任自负。
五、学员应勤俭节约，不得浪费粮食、水电，更不得私自接电源和使用大功率用电器，若有发现将严肃处理。
六、学员要爱护环境卫生，不得乱扔、乱刻画、乱吐痰，若有发现将严肃处理。
七、住校学员外出需跟武装部相关管理负责人员请假，获批准后方可离校，否则后果自负。
八、非在校住宿学员，务必按时到校参与学习，并保证好自身安全，否则责任自负。
九、学员不得酗酒、、打架斗殴、顶撞老师、攀爬建筑物或带异性人员在校住宿，若有发现将严肃处理，情节严重者移送司法机关。
十、所有学员务必遵守学校的一切规章制度，有病、事必须跟武装部相关管理负责人请假并告知班主任，否则视为违规违纪，且将其情况记入学员个人档案。
学员承诺签字：
年 月 日
培训承诺书10
尊敬的消防安全管理部门：
我代表XX校外培训机构，郑重向您提交本次消防安全自查承诺书。我们深知消防安全工作的重要性，对此我们始终保持着高度的警觉和责任心。
在本次自查中，我们严格按照消防安全法规和相关标准，对机构内部的消防设施、电器设备、消防通道等进行了全面细致的检查。我们确保所有消防设施完好无损，电器设备安全无隐患，消防通道畅通无阻，并建立了完善的消防安全管理档案，详细记录了消防设施的维护、检查和演练情况。
同时，我们加强了消防安全宣传教育工作，通过举办消防安全知识讲座、张贴消防安全宣传海报等形式，提高了师生对消防安全的认识和重视程度。我们还定期组织师生进行消防演练，提高了他们的自救能力和应对突发火灾事件的能力。
我们承诺，将进一步加强消防安全管理，完善消防安全制度，落实消防安全责任，确保消防安全工作的'常态化和长效化。我们将积极配合消防安全管理部门的工作，接受监督检查，及时整改存在的问题，确保机构的消防安全无虞。
我们深知，任何疏忽都可能带来不可挽回的损失。因此，我们将以更加严谨的态度、更加有力的措施，确保消防安全工作的万无一失。我们坚信，只有确保了消防安全，我们的机构才能为师生提供一个安全、稳定、和谐的学习环境。
培训承诺书11
为了切实提高广大师生和家长朋友的消防安全意识，增强师生的防火自救和逃生技能，维护稳定和谐的校园秩序，近日，中心幼儿园开展以“关注消防，关爱生命”为主题的消防安全教育宣传周活动。
本次活动内容丰富、形式多样、颇具实效。11月9日学园结合升旗仪式组织宣传周启动仪式，国旗下讲话以消防安全为主题，生动形象地告诉小朋友安全防火的方法和重要性，为本园的消防安全教育宣传周拉开了序幕;11月9日下午组织全园火灾逃生演练，各岗人员各就各位，各司其职，全园幼儿在火警信号响起后沿着安全通道路线、用湿毛巾或衣物捂着口鼻有序的撤离到安全地方;11月10日学园安全领导小组对全园进行火灾隐患排查。此外各班也以“关注消防，关爱生命”为主题，认真组织开展“关注消防，关爱生命”宣传教育活动。各班还利用宣传栏制作了消防安全内容，幼儿可以通过观看学习了解安全消防知识和逃生技能;幼儿园还发放《消防安全教育致家长的'一封信》的宣传单，让孩子带回家与家长一起学习，通过这样“小手拉大手”的形式，达到发动家庭成员一起来开展查找火灾隐患，掌握防火灭火基本知识和逃生技能，提高消防安全自护意识的目的。
通过系列活动，使大家更加重视火灾事故的严重性及防火的重要性和紧迫性，有效提升了大家的安全防范意识及自护自救能力，取得了良好的效果。
培训承诺书12
1、履行岗位安全责任，为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责，上岗必须按规定着装。
2、自觉遵守国家、行业和公司(单位)的各种安全管理法律、规章，xx、规定，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作xx，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”(三不伤害)。
3、遵守安全管理的各项法律、规章、xx、规定，不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，开车时不打手机、看信息。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、xx、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种xxx材的使用方法和逃生路线。
5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律(三不违)
6、自觉接受公司(单位)、部门、班组的安全交底和技术交底，自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施，不抱侥幸心理，设备操作人员要严格按照设备操作规程操作。
7、主动制止同事的`不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。
8、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。
本人承诺：我已经接受过本岗位安全教育，并熟知安全生产责任承诺书全部内容，愿认真执行，如违反本承诺，愿承担相应的责任。
xxx
20xx年xx月xx日
培训承诺书13
本人已参加 有限公司组织的《员工手册》、《考勤制度》、《奖惩细则》等管理制度的培训，并认真阅读了上述管理制度，清楚地了解了上述管理制度的全部内容。
本人谨郑重承诺：愿意遵守公司的`各项规章制度，如有违反，一切按规章制度中的规定执行。我主动接受公司处罚,并承担由此产生的一切后果,负全部法律责任。
承诺人：
日期：
培训承诺书14
为了保证培训质量，保证培训期间安全，本人作出如下承诺：
一、认真完成培训各项任务。定期与班主任和培训指导教师进行沟通，汇报自己学习、生活情况，按时提交相关资料。
二、服从管理，自觉遵守各项管理规定。坚持每天参训并签到，参加有关考试，做到因事因病确需请假时，严格履行请假手续，不私自离校，如无故旷课达三天以上的，培训机构可取消本人的.培训学习资格。
三、遵纪守法，遵守安全规则，增强安全意识。自觉做到防火、防盗、防意外等事故的发生。
四、听从培训机构及教师的安排，爱护公物。如属主观原因造成公物损坏的，则主动赔偿。
特此承诺。
承诺人：
年 月 日
附：承诺人员签名
培训承诺书15
一、 售后服务承诺书
1.售后服务流程
我们服务体系工作流程图
贵州宏志数码科技工程有限公司作为业界知名的高科技企业，所有产品及工作流程严格按照ISO9001国际质量体系认证的标准进行设计、施工、调试、安装，把所有隐患彻底消除在用户使用之前，从而保证了系统的可靠性、稳定性、成熟性和极低的故障率。
为了使用户100%满意，公司制订了一套完整的服务保障体系，向用户提供更优质及时的服务。为体现我公司的诚意、信誉和实力，我公司郑重承诺：
2.服务人员要求
·热情、真诚、迅速、周到、礼貌地为客户服务。
·保持仪容、仪表端庄、整洁；话语清晰、亲切。
·保持工作环境的清洁、舒适。
·明确服务人员身份以便客户辨认与监督、接受各方的批评与意见。 ·有效记录客户意见及建议，做到记录详细准确。
3.专业素质
·在为客户进行服务时，要尽量使用专业术语，使用户能够及时理解。 ·技术人员技术过硬，能判断故障原因及作出解决方案。
·熟悉公司所经营的各项业务，及当前的收费标准。
4.服务内容
·设备、产品的维修根据厂家统一的标准提供维护；也可以根据用户的需求签订维修服务合同。
·保修期内，因产品质量而非人为因素及不可抗拒的自然损害出现故障的部件免费予以维修或更换。
·现场故障处理服务及技术咨询。
·对于重大故障及复杂问题，由我公司派专业技术人员进行支持服务。 ·在原厂商同意情况下的软硬件免费更新升级。
·安装调试完毕后，对相关系统维护人员进行现场展示和指导，在工程验收之后再对其进行系统的讲解并签收培训内容单。
·根据用户的需要，可以提供多种定制培训，从计算机的简单使用到应用软件的操作使用以及计算机的硬件维护、网络维护等。
·在保修期内，每一个星期进行一次电话回访；两星期内进行一次上门服务；半年上门做一次免费保养。
·终生跟踪服务。
5.保修条款
·我公司将对所提供的设备进行免费保修和有偿维修两部分。
·有偿维修指免费保修期过后根据客户的要求而制定的条款，以及因为误操作等非正常因素造成的设备故障的维修。
·系统中设备、产品的维修根据厂家统一的标准提供维护；也可以根据用户的需求签订维修服务合同。
·保修期内所更换的有损零件须按要求退回给我公司，费用由我公司承担。我公司的保证责任不包括由于客户使用不当、不慎、事故、滥用造成的损坏。没有事先征得我公司同意，由客户方对设备进行的修改及由第三方设备的原因造成的我公司所提供设备的损坏，我公司将不承担保修责任。由此引起的硬件设备更换费用由客户承担。
6.故障处理业务标准及流程
·我公司维护人员将定期（1-3个月）与用户进行联系，包括现场检查走访或电话访问了解实际使用情况，虚心听取意见与建议，提高服务质量。 ·在有限保修期内免收人工费和差旅费。
·故障出现后，我公司专业技术人员凭经验及对故障表现的分析，初步判断故障所在，并进行处理。做到及时发现故障，积极查找故障原因，认真排除故障原因，并向部门经理汇报处理及结果。
·接到客户的维修电话请求后，必须在市区（2小时）、贵阳市效区（3小时）、地州（48小时）委派维修工作人员到客户指定地点进行维修服务工作，并且在6小时内处理问题。
·在维修过程中（更换零件）或工作完成后，本中心人员应向客户提供维修服务中心的维修单《客户联》，给客户签字确认故障已被修复，作保修依据。 ·保留完整退换货产品的内包装、说明书、保修卡等随产品的附属品。
·在上述情况处理完后，如部门经理也不能解决，马上打电话到厂商售后服务中心申报故障，并联系客户配合厂商售后服务中心人员查找故障原因。
·每个月要进行汇总上报，总结出现故障原因，避免再次出现类似故障。
7.技术支持保证
·提供专业的7×24小时咨询和技术支持热线，电话为：
0851-5824918/34/44/45。
·故障响应时间在2小时以内，在2小时内予以回复。如果用户有特殊要求，可以定制服务标准。
·现场服务承诺：在电话无法解决问题时，市区（2小时）、贵阳市效区（3小时）、地州（8小时）、县（30小时）派维修工作人员到客户指定地点进行维修服务工作，并且在6小时内处理问题。
现场服务如不能解决所有的问题,我公司的工程师将以最快的时间赶到现场进行服务;
当遇到资源限制或特殊情况时，我公司将组织公司专家或原厂商及时处理。 在系统的建设阶段将设有专人做现场支持。
我公司保证系统中所提供的设备能满足用户要求，其技术性能达到规定的标准，且能与原有设备配合工作。
8. 服务投诉
欢迎对我公司服务进行监督
投诉电话：0851-5865988 13885307188 我们将会给您一个满意的答复。
二、 培训计划
此次工程建设是一个系统工程，项目建设实施结束后，要把系统的使用与运营移交给学校技术部门。为使系统顺利移交和稳定运行，我公司将完善两方面的工作：其一系统售后技术支持和服务；其二就是本章所要讲述的系统培训。
培训在科技高速发展的当今时代具有巨大的意义，能够改善我们的知识结构，增加我们的技能。系统、细致、全面的培训会把信息化管理带入一个历史性的时代。根据我们宏志数码的项目实施经验和此次工程的总体方案，系统培训分为两个主要阶段：其一是项目实施过程中的现场培训，参与者是客户方参加项目实施的人员及各环节系统的最终使用人员；其二是课堂培训，参与者是学校选派的老师。
从系统培训的过程和方法上将，针对此次工程的培训又有其特色，可以定制培训及应用培训。
a) 1、培训原则和目标
此次工程中的培训要遵循一定的指导原则，总的指导原则是培训的实效性、课程的实用性、培训结果的达标性。培训的实效性是指我们安排的各类培训要根据学校教育建设项目建设及运营的时间要求，提前做出学员的知识准备考察，拟定培训大纲和编制培训教材，同时相应的职能部门（如商务部、行政部）安排好培训的场地、培训环境和培训日程；培训课程的实用性是指在安排课程时以满足本网络项目运行各种设备基本操作为主要内容，在不同的培训课程和不同的'培训学员群体中安排项目技术层面的理论知识介绍，做到学员能够知其然并知其所以然；培训结构的达标性是指培训的过程不是目的，而通过培训使各层次的学员能够在项目的运营中胜任本职工作是我们的目标，所以在培训中要讲求方式方法，尽可能使学员接受和领会讲师所传授的知识，并通过不同的课堂考察、课堂试验及正规考试等方式促进学员掌握所学技能。基于如上总体原则，在培训过程中“科学、系统、实效、实用、使用与严谨”是我们的培训方针。
根据这个培训的总原则和系统运营参与人员的技能需要，我们制定了相关的总体培训目标。
总体培训目标：
通过对学校各层面领导的概念性培训，使领导了解本网络项目的建设总体方案、建设过程、工作模式，同时使领导理解系统新的管理模式等，有助于项目建设中协调资源和配合。
通过客户一方参加建设的技术人员和管理人员的培训和研讨，使之充分理解总的技术方案、实施步骤、实施细节，同时沟通我们在项目实施和系统运行中的关键点，以保证工程建设的顺利开展。
通过对本系统运营管理人员的培训，一方面引入优秀的管理方法，并建立科学的系统运营制度和各区县项目实施单位的管理队伍、技术队伍，从而保证系统的可靠运营。