酒店管理承诺书
在发展不断提速的社会中，能够利用到承诺书的场合越来越多，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。在写之前，可以先参考范文，以下是小编整理的酒店管理承诺书，仅供参考，大家一起来看看吧。
酒店管理承诺书1
海洋区新型冠状病毒感染的肺炎流行期间宾馆酒店防控指引新型冠状病毒感染的肺炎是一种新发传染病，根据目前对该疾病的认知，结合宾馆酒店人员流动性大、构成复杂的特点，制定本指引。
本指引适用于本区宾馆酒店（饭店）、普通旅店、招待所、快捷酒店等。
一、开展重点人员摸排，建立人员台账
1.各宾馆酒店要掌握外地返京员工具体情况，并告知返京人员需主动向本人居住地社区报告，自觉接受社区管理。
2.要求到京前14日内经停湖北地区或者有过湖北地区人员接触史的返京员工，在到京之日要接受14日的监督性医学观察，每日早晚监测体温，在家不得外出；其他省市返京员工应在到京14日内，有条件的可进行14日自我隔离，每日自行监测体温，外出佩戴口罩。
二、加强出入口管理，设置体温监测岗
1.在宾馆酒店入口处设立体温监测岗，24小时盯守。对宾客进行体温测量，必要时进行复测。
2.对有发热（体温超过37.3摄氏度）、干咳等症状的宾客，应建议其到就近发热门诊就医。
3.加强车辆出入管理，对进入车辆车内所有人员测量体温。
4.宾客办理入住手续时应询问其14天内曾到访的地区，对来自或经停湖北的宾客要予重点关注，要为其安排单独区域，上报属地街乡，告知其要服从属地管理，非必要情况不得外出。同时要为其提供医用体温计，每日询问并记录体温。
5.对入住期间出现发热、干咳等症状的宾客要协助其及时就近就医。
6.各快递、送餐禁止进入宾馆酒店，在测温岗区域进行交接。
三、加强人员管理，建立员工健康监测制度
1.宾馆酒店的经营和管理者应掌握工作人员在京、离京状况和缺勤登记，实行每日健康监测制度，建立体温监测登记本，若出现发热、乏力、干咳及胸闷等症状时，要立即停止工作，佩戴一次性使用医用口罩及时就医。
2.工作人员在为宾客提供服务时应保持个人卫生，勤洗手，并佩戴一次性使用医用口罩。工作服保持清洁卫生。
3.条件允许的单位，建议推迟开工、返岗时间；鼓励执行弹性工作时间；提倡错峰上下班。
4.合理安排用餐和办公时间，减少不必要的人员聚集。
5.如承接会议，要在开会前通风半小时，座位摆放尽量增加间距，人员间距不少于1m。
四、建立应急处理制度，及时有效处置
各宾馆酒店发现湖北等重点地区来京人员有发热、乏力、干咳等症状，可按照以下工作流程报告：
1.宾馆酒店工作人员，在做好自身防护的情况下，将发热人员引导至预先设定的发热留观区，由街乡会同专业部门进行情况核实和进一步处置。
2.将发热人员转移走后，对其路径、房间及接触物进行全面消毒。
3.对密切接触过确诊患者的人员按照疾控部门的要求，实施隔离和医学观察。
4.发现新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例和疑似病例时，应立即关停确诊病例和疑似病例活动区域对应的集中空调通风系统，立即对上述区域内的集中空调通风系统进行强制清洗消毒。
五、保持室内空气流通，规范运行集中空调通风系统
1.加强通风换气，保持室内空气流通，首选开窗形式的自然通风。有条件的可以开启排风扇等抽气装置以加强室内空气流动。
2.使用集中空调通风系统时，应保证集中空调通风系统运转正常，确保室内有足够的新风量。
3.全空气方式的集中空调通风系统，应关闭回风系统采用全新风运行，并在每天空调启用前或关停后多运行1小时；空气-水方式的集中空调通风系统，须确保各房间独立通风；已装有空气净化消毒装置（去除颗粒物、气态污染物和微生物）的'集中空调通风系统，要保障运行效果符合国家卫生标准要求。
4.每周对运行的集中空调通风系统的过滤器、风口、空气处理机组、表冷器、加热（湿）器、冷凝水盘等部件进行清洗、消毒或更换。
5.保证厢式电梯的排气扇、地下车库通风系统运转正常。
六、加强日常健康防护工作
1.在醒目位置张贴健康提示，并利用各种显示屏宣传新型冠状病毒感染的肺炎和冬春季传染病防控知识。
2.保持环境卫生清洁，及时清理垃圾。
3.增设有害标识垃圾桶，用于投放使用过的口罩。
4.公用物品及公共接触物品或部位要加强清洗和消毒。
5.应为入住宾客提供一次性使用医用口罩等防护用品。
6.在前台和餐厅采取分流措施，减少人员聚集，取消非必需的室内外群众性活动。
7.建议暂停宾馆酒店内其他娱乐、健身、美容（体）美发等配套设施的开放。
七、做好宾客的健康宣传工作
1.告知宾客服从、配合宾馆酒店在疫情流行期间采取的各项措施。
2.要告知宾客如出现发热、乏力、干咳等症状时，应尽快联络酒店工作人员寻求帮助。
3.在人员较多、较为密集的室内公共区域活动时，要提醒宾客佩戴一次性使用医用口罩。
4.提醒宾客注意保持手卫生，不要触碰口、眼、鼻。接触口鼻分泌物和可能被污染的物品后，必须洗手，或用免洗手消毒剂消毒。
5.尽量避免乘坐厢式电梯，乘坐时要提醒宾客佩戴一次性使用医用口罩。
八、特定场所的预防控制
1.自动扶梯、厢式电梯
建议尽量避免乘坐厢式电梯，乘坐时应佩戴一次性使用医用口罩。
运行中的厢式电梯应保证其换气扇运转正常。厢式电梯的地面、墙壁应保持清洁，受到污染时需进行消毒。电梯按钮及自动扶梯扶手等经常接触部位要每日消毒。
2.地下车库
应保证地下车库通风系统运转正常。地下车库的地面、墙壁应保持清洁，受到污染时进行消毒。停车取卡按键等人员经常接触部位每日消毒。
3.卫生间
卫生间应保持清洁和干爽，空气流通，提供洗手液，并保证水龙头等设施正常使用。应增加卫生间的巡查频次，视情况增加消毒次数。
4.员工食堂、茶水间等场所（区域）
保持空气流通，以清洁为主，预防性消毒为辅。延长供餐（饮）时间，采取有效的分流措施，避免人员密集。食饮具一人一用一消毒。
5.ATM机、自动售货机、智能快递柜、储物柜等
以保持清洁为主，当受到污染时可进行消毒。
九、保持环境卫生清洁，做好预防性消毒
以通风换气和保持清洁为主，对电梯间、楼道、垃圾桶站、门岗、卫生间等重点区域（特别是接触较多的电梯按钮、门把手、楼梯扶手、餐桌表面等公共部位），要进行预防性消毒，做好登记并张贴消毒告知。必要时对地面、墙壁等进行预防性消毒。公共用品用具严格执行一客一换一消毒。
1.地面、墙壁
配制浓度为1000mg/L含氯消毒液（配制方法举例：某含氯消毒液，有效氯含量为5%-6%，配制时取1份消毒液，加入49份水）。消毒作用时间应不少于15分钟。
2.服务台、桌面、门把手、水龙头等物体表面
配制浓度为500mg/L含氯消毒液（配制方法举例：某含氯消毒液，有效氯含量为5%，配制时取1份消毒液，加入99份水）。作用30分钟，然后用清水擦拭干净。
3.餐（饮）具
煮沸或流通蒸汽消毒15-30分钟；也可用有效氯为500mg/L含氯消毒液（例如某含氯消毒液，有效氯含量为5%，配制时取1份消毒液，加入99份水）浸泡，作用30分钟后，再用清水洗净。
4.毛巾、浴巾、床单、被罩等织物
配制浓度为250mg/L的含氯消毒剂溶液（配制方法举例某含氯消毒液，有效氯含量为5%，配制时取1份
消毒液，加入199份水）。浸泡15-30分钟，然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒15分钟。
5.卫生间
客房内卫生间每日消毒1次；客人退房后及时进行清洁和消毒；公共卫生间应增加巡查频次，视情况增加消毒次数。
卫生间便池及周边可用2000mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟。卫生间内的表面以消毒手经常接触的表面为主，如门把手、水龙头等，可用有效氯为500mg/L～1000mg/L的含氯消毒剂或其他可用于表面消毒的消毒剂，擦拭消毒，作用30分钟后清水擦拭干净。
6.拖布和抹布等清洁工具
清洁工具应专区专用、专物专用，避免交叉污染。使用后以有效氯含量为1000mg/L的含氯消毒剂进行浸泡消毒，作用30分钟后用清水冲洗干净，晾干存放。
7.注意事项
以清洁为主，预防性消毒为辅，应避免过度消毒。针对不同消毒对象，应按照上述使用浓度、作用时间和消毒方法进行消毒，以确保消毒效果。消毒剂具有一定的毒性刺激性，配制和使用时应注意个人防护，应戴防护
眼镜、口罩和手套等，同时消毒剂具有一定的腐蚀性，注意消毒后用清水擦拭，防止对消毒物品造成损坏。所使用消毒剂应在有效期内。
承诺单位：（盖章）
承诺日期：
酒店管理承诺书2
为了更好保证企业的良性运行和发展，提高酒店服务人员的专业素养和水平，创造最佳的经济效益，本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺：
1、坚决保证部门的设备设施正常运转人员正常流动。
2、严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务
3、严格遵守酒店《员工手册》中制定的各项规章制度和条例
4、严格按照酒店制定的岗位职责工作流程服务标准进行工作就业和指导
5、善于发现总结问题，对待工作中出现的各种问题及时沟通协调，做到遇事不推诿做事不拖沓，避免或杜绝问题进一步的扩大和发展
6、贯彻垂直管理直线沟通的'管理原则，在了解反映处理问题时必须坚持实事求是，客观公正，坚决杜绝搬弄是非，恶意中伤等现象的发生
7、对待工作态度要积极主动，做到“五勤”脑勤眼勤耳勤嘴勤\腿勤，善于倾听思考员工反映的问题和意见，对于企业的持续发展不断提出合理化建议。
8、工作中能够身先士卒以身作则，团结关心护员工，及时了解员工的思想和心理状态，适时采取沟通激励手段鼓励员工。
以上内容本人已阅读且通晓，并保证在工作中自愿遵守上述条例，如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失，愿承担酒店给予的任何行政经济处罚以及连带的民事或刑事责任。
员工签字：xx
签字日期：
酒店管理承诺书3
本人于xx年xx月xx日xx—xx年xx月xx日到xx单位顶岗实习，在此，本人承诺遵守以下有关规定：
1、学校将安排实习指导老师定期到实习单位了解学生实习情况，巩固与实习单位的友好合作关系，学生应积极配合此项工作，并及时向实习指导老师汇报有关情况。
2、按学校与实习单位签订的实习协议书，学生可享有一定的生活补贴及其他有关待遇，学校负责维护学生的正当权益。学生实习期间在工作、生活等方面有问题时，应向指导老师提出，由学校出面与实习单位协商解决，不能以此为由影响实习的`正常进行，不得与实习单位发生冲突或影响实习单位的工作和正常营运。违者按有关制度处理。
3、实习期间，由于实习单位业务性质的特点，经事先安排而有轮班、早班、夜班、两头班、加班等情况，学生应欣然接受。如实习单位在安排上确有违反劳动法的有关规定，学生可通过学校与实习单位协商解决。
4、学生在实习期间，须严格遵守实习单位的规章制度和纪律，如考勤纪律、保密制度、财务制度、安全操作规程等。
5、学生应严格遵守实习单位的考勤制度及值班安排。病事假需按实习单位规定办理有关手续，但应按实习规定时间补足实习时间。未经批准擅自休假者，按旷工处理，实习期间连续旷工三天及三天以上者，实习以不及格处理。
6、未经指导老师同意，学生不得在实习期间自行更换实习单位，如擅自离岗，视同无故旷工。无故旷工按每日六学时计旷课，累计达到一定程度者，学校将根据《大连海洋大学职业技术学院学生手册》的有关条款给予相应处分，并且该生实习成绩不及格。
7、学生应主动学习，尽快熟悉实习单位的相关业务及工作程序，不断提高自己，积极参加实习单位组织的各项培训。学生应听从实习单位安排，服从管理，认真完成实习单位分配的工作任务；应尊重实习单位的领导，团结同事，时刻注意树立及维护实习单位和学校的良好形象。
8、在实习期间，实习学生应保持与实习指导老师的联系，并认真填写专业实习日记和工作总结。
9、实习期间，注意交通及人身安全，防止事故、疾病，加强身体素质。
10、实习如有变动或学校有重要活动需要学生返校，指导老师会提前通知实习单位和学生，学生应按规定时间返校，不得擅自离岗，违者按旷课处理。
11、实习时间不得少于既定要求，实习期满后，学生应按学校规定按时返校。实习结束后，将由实习单位对学生做出书面实习鉴定，校方以此为依据对学生在实习期间的实习表现、单位评定及实习报告等方面进行综合评分，评出优、良、中、及格、不及格，计入学生实习成绩及档案。没有实习成绩或实习成绩不及格者，按《学生手册》中学生学籍管理条款规定将不能正常毕业，视情况延长实习时间，经鉴定合格后，方能办理毕业手续。
员工签字：xx
签字日期：
酒店管理承诺书4
为做好海洋区各宾馆酒店新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，充分应对宾馆酒店人员密集情况，特制定本责任书，各单位要切实履行以下职责：
一、责任目标
按照《XX市人民政府关于进一步明确责任加强新型冠状病毒感染的肺炎预防控制工作的通知》的精神，各宾馆酒店要强化“四方责任”，充分认识疫情防控形势的复杂性、严峻性，建立健全防控工作责任制和管理制度，坚持依法科学处置、公开透明、联防联控、安全有效、规范有序，切实履行单位责任，全力以赴做好疫情防控各项工作。
二、任务目标
1.强化单位责任，建立组织体系，健全防控工作责任制，完善管理制度和应急预案，将疫情防控列入本单
位重要工作内容，建立一把手负总责、防控工作专人负责、具体任务专人落实的'“一岗双责”的工作机制。
2.摸排有湖北等重点地区接触史的员工返京及隔离情况，督促从疫情发生地返京人员监督性医学观察14日。
3.加强对单位人员的健康监测，建立每日“零”报告制度和应急管理制度，每日将人员健康监测情况报至属地街乡，一旦发现异常情况要及时报告，按照要求采取相应防控措施，坚决落实“早发现、早报告、早隔离”。
4.按照《海洋区新型冠状病毒感染的肺炎流行期间宾馆酒店防控指引》和行业主管部门提出的要求，严格落实出入口设岗值守、人员健康管理、体温监测、重点区域清洁消毒等各项防控措施，严防出现疫情扩散蔓延。
5.做好健康宣传与管理服务工作。加强疫情防治宣传，督促员工和宾客做好自我防护，要服从、配合疫情流行期间采取的各项措施，增强疫情防控意识和能力，切实做到“逢症必休、发热就诊、自觉隔离”。
如有防控问题咨询，请拨打属地街乡电话：
如有健康问题咨询，请拨打区健康咨询热线：
各宾馆酒店要按照职责，切实做好疫情防控工作，对于因防控措施落实不力出现疫情扩散和蔓延的将依法依规追究相关责任。
本责任书一式两份。
签字/盖章：
二〇xx年xx月xx日