服务承诺书

时间:2023-08-15 承诺书 我要投稿

(合集)服务承诺书15篇

  在不断进步的社会中,接触并使用承诺书的人越来越多,不同的承诺书内容同样也是不同的。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,下面是小编帮大家整理的服务承诺书,欢迎大家分享。

(合集)服务承诺书15篇

服务承诺书1

  依法诚信经营电信业务承诺书

  为了更好地为广大消费者服务,方便消费者使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:

  一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。

  二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。

  三、是自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策及行业规范,遵循公平、公开、合法和诚实信用原则,自觉维护市场经营秩序和服务秩序。

  四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款,不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益,努力营造规范、和谐的市场消费环境,促进社会和谐稳定

  五、在电信服务中保证不发生下列行为:1、限定消费者使用其指定的业务;2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用,或者强迫用户购买其指定的`电信终端设备;3、违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务;5、对消费者不

  履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。

  六、依法开展电信业务宣传,依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告,广告宣传内容准确真实,不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣

  七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费,保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,自觉遵守《消费者权益保护法》,不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌,公开消费者申诉举报电话。

  八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。

  九、服务热情,态度和蔼,加强行业协作,促进企业诚信交流合作,互利互惠,反对不正当竞争。

  十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作,如实提供材料,保证所提供资料的真实、完整。

  十一、如本经营单位违反上述承诺,愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚。

  十二、本承诺书一式两份,工商行政管理部门和经营单位各持一份。

  监管部门 (盖章): 承诺单位(盖章): 负责人签名: 负责人签名:

  二〇XX年五月二十三日

服务承诺书2

  为表达我公司诚意,针对(项目名称)项目的投标,结合我公司自身条件和潜力,我公司将最大限度地为招标人排忧解难,具体做出如下承诺:

  一、优惠条件

  1、我公司对本工程承担总承包责任,绝不分包、转包。

  2、认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推脱。

  3、对于

  4、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收取维修材料成本费。

  5、在同等竞争条件下,我公司不以降低产品技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供给对方。

  二、服务承诺

  我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“全心全意为客户”的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:

  1、追求完美,全程服务

  我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”,想业主之所想,急业主之所急,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的`经营宗旨,切实把业主意识贯彻始终,做到项目中标前为业主服务,中标后对业主负责,交工后让业主满意。

  2、诚实守信,尊重业主

  我们完全响应贵方的要求,若中标将严格执行投标文件的所有条款,我公司保证服从业主方的统筹调度,配合各责任主体职责范围内的工作,在施工过程中,我们将始终信守合,将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标,我公司对本工程承担总包责任,不转包工程,确保合格工程,争创优良工程。

  投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物,为业主办公和远营创造良好的条件。

  如果贵单位接受我们的投标,我们承诺立即组织本项目的施工准备工作,合理配备资源,并按照规定以一流的服务,按期完成该项目的工作,为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。

  承诺人:

  20xx年xx月xx日

服务承诺书3

  1.服务保障体系

  xxxx公司服务体系的目标是为客户提供有质量保证的服务,通过业务与IT战略整合、服务设计与管理、服务开发与实施、服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和IT服务密切的结合起来。根据企业的业务需求制定出相应的IT策略,并将IT策略转换为具体的IT服务计划,设计与再设计服务以持续改进服务质量,建立、协商并签署服务等级协议,实现IT基础架构和数据的安全保证,在成本限制内定义和管理服务水平定义出服务级别。服务的建立和实施将IT策略贯穿始终,使IT最大程度的满足业务的需要。

  xxxx公司服务体系的构成以及各部分的功能,是建立在对实际经验的提取和对ITIL模型学习的基础上。国际标准的使用使公司的服务体系更加规范,责任更加明确,严格的制度保证了服务正常优质的提供。xxxx公司的售后服务体系由响应体系、维护体系、和质量监督体系构成。

  2.维护支持体系

  (1)维护支持体系

  xxxx公司成立专门的技术支持团队全面负责服务项目的维护。工程师队伍结构合理,层次完整,人员充足,有足够的经验和技术水平处理用户可能出现的任何问题。整个支持维护体系有如下特点

  (a)项目化管理

  对于每一个签约客户,xxxx公司将在服务期内安排专职项目经理对服务项目进行管理。包括项目维护方案的制定、阶段性总结、服务报告提交等等活动,全程负责。使客户享受到专业有序、及时高效的高品质服务。

  (b)综合性系统诊断和建议

  xxxx公司不仅仅只是被动的响应客户的服务请求,还会结合客户设备的运行环境、使用的软件版本分析故障原因,并对此给出专业化的客户系统评估报告、预防性的建议和系统优化升级的`方案。

  (2)维护支持体系文档

  维护体系向用户提交的文档很多,如定期的维护巡检报告、定期的服务汇总总结,在建议客户升级优化改造的时候,还会向用户提交实施报告和建议书。

  3.质量监督体系

  为保障向客户提供的服务准时高效,质量监督体系是必须的。xxxx公司和客户将按照合同的要求,共同制定服务协议书中的各项服务水平要求,以监督保障所提供的服务质量。

  对于服务质量监督体系,xxxx公司制定并实施了客户满意度评估制度与流程、客户投诉处理制度与流程,并设立独立部门负责跟踪、监控服务项目的维护过程,处理服务过程中客户的投诉与意见,确保向客户所交付的服务符合服务标准、规范与流程。

服务承诺书4

  本人自愿参加xx省农村信用社公开招聘报名、考试,现作出如下承诺:

  一、本人已仔细阅读《xx省农村信用社公开招聘员工简章》,并充分理解其中内容。经认真对照《招聘简章》及《职位信息表》,本人符合招聘单位报名条件,无不得报考的情形。

  二、本人提交的《报名信息表》所载信息真实、准确、完整,所提供的`所有报名材料、证件真实有效,无弄虚作假行为。

  三、本人接受本次招聘的报名、考试等环节的规则,遵守本次招聘的所有纪律规定。

  以上承诺,如有违反,愿意承担一切责任。

  承诺人:

  20xx年xx月xx日

服务承诺书5

  报件单位:xx市住房和城乡规划建设局

  本企业积极响应市委、市政府号召,认真落实珠海市的市容保洁规范建设,对所承包的活动项目场地(xx市前山明珠南路1389号—明珠商业广场),承诺做到以下几点:

  1、切实执行并全面加强活动场地布置管理;

  2、活动现场重点做好保洁卫生,做好项目范围内及周围环境的卫生清洁工作,做到活动场地整洁,活动材料堆放整齐,环境卫生设施完善,进出活动场地及主要通道的整洁,确保活动车辆不撒漏,轮胎不带泥入街道;

  3、活动材料垃圾统一收集,保持活动场地较好的环境;

  4、自觉接受有关部门对活动现场工作的监督检查并及时整改,确保活动场地实现长效保洁;

  5、对本企业承建的'活动项目存在不符合城乡清洁工程要求的,经监督部门指出需要立即整改的马上组织整改,三天内落实完成,并对所承建项目周围环境的清洁卫生进行自查自纠,清除卫生死角。

  6、本企业若不能做到上述工作出现问题,自愿停止承建项目活动,切实进行整改,直至整改通过有关部门验收合格,方可活动。

  承诺单位(公章):XXXX科技有限公司

  承诺时间:20xx年xx月xx日

服务承诺书6

  一、志愿者__________,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:

  1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;

  2、我同意在志愿服务过程当中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务;

  3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程当中所涉及的信息保密;

  4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期__________(20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日)的'志愿服务,服务地点为。

  5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬。

  二、计划承诺认真履行以下几点:

  1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。

  2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。

  3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;

  4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;

  5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。

  三、共同的承诺:

  双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。

  志愿者签字:

  计划项目组:

  20xx年xx月xx日

  20xx年xx月xx日

服务承诺书7

  为进一步提升行业服务质量,以良的行业明窗口形象迎接20xx年全国少数民族传统体育运动会,按照市交通委的安排和部署,我知道,出租汽车代表着城市的形象和素质,代表着一个城市的明与进步,作为一名出租汽车驾驶员,坚决执行上级领导的决策部署,不折不扣完成上级领导交给我们的`工作任务,现在,我代表广大出租汽车驾驶员郑重承诺:

  一、树立服务意识,爱岗敬业,诚信经营,想乘客所想,急乘客所急,帮乘客所难。遵守《出租汽车运营服务规》,为乘客提供安全、快捷、舒适、明、热情周到的服务。

  二、运营中自觉做到亮证服务,精神饱满,仪表整洁,举止明,礼貌待客,用语规,提倡使用普通话,杜绝仪容不整、语言粗鲁等不明行为。

  三、保持车容车貌整洁美观,车内设施、标志齐全有效,座套干净卫生,一日一换;卫生、无杂物、异味;定期维护车辆,保证车辆技术状况良;杜绝在车内吸烟、接打电话、吃零食、向车外抛物、吐痰等不明行为。争做郑州旅游观光的导游员,会议商住的接待员,投资建设的讲解员,社会秩序的治安员。严格落实出租车驾驶员的服务标准,当东道主,热情迎嘉宾。

  四、正确使用车载信息化终端设备,保持计价器完,按标准收费,主动出具发票,做到童叟无欺;杜绝议价宰客、绕道、拒载、挑客、甩客、私自改装调整计价器等违规行为。

  五、行车中严格遵守道路交通安全法律法规,安全驾驶,平稳行车,礼让斑马线,杜绝闯红灯、超速行驶、强行超车、争道抢行、随意变道、乱停乱放、酒后驾驶、带病驾驶、疲劳驾驶等违规违法行为。

  六、乘客上下车要使用问候语,行驶途中主动接受乘客监督,下车时提醒乘客带随身物品,做到拾金不昧,不见利忘义。

  七、干本职工作,服务每位乘客,服从管理,接受检查,积极投入行业服务提升活动中,以实际行动迎接20xx年全国少数民族传统体育运动会胜利召开,为行业争光,为郑州添彩。

  八、如违犯以上条款及相关规定,我自愿接受一切处罚。

服务承诺书8

  感谢您购买“xxxx”旗下的湖北特产组合礼盒,为了维护消费者的合法权益以及树立公司产品良好的形象,我们特就“xxxx”旗下的.六组合、八组合礼品装以及相关产品的质量保证以及售后服务郑重承诺:

  1、凡购买“xxxx”旗下系列产品,请妥善保管礼品盒内的如出现质量和售后问题,我们将以此为凭证接受相关售后和质量问题处理。

  2、凡购买的“xxxx”旗下系列产品,盒内产品若出现缺失和过期的质量问题,请您原样退还给我们,我们重新给你邮寄一份,承担退还的费用并奖励该产品双倍价格赔偿金。

  3、凡购买的“xxxx”旗下系列产品,若因为邮寄、物流导致礼品盒破损和盒内产品损坏。请您将破损的产品原样(酒类除外)退还给我们,我们将为您重新邮寄该产品,并承担您退还的费用。

  4、您购买“xxxx”旗下礼品组合装时,请您注意查看一下礼品盒的封贴是否破损,如出现封贴破损,请您一定要求销售人员给你替换,因为礼品盒的封条破损后,我们将对盒内的产品不具有质量保证和售后服务的承诺。

  5、随盒附赠一张特产地图和“xxxx”调查回馈表,如出现遗失和破损,不能成为产品退还的理由。

服务承诺书9

  公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。

  一、服务承诺

  1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。

  2.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。

  3.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。

  4.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

  5.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的'为客户排忧解难。

  6.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。

  7.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。

  二、退换货物承诺

  1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。

  2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,

服务承诺书10

  我单位在柳州市桂柳路景观提升绿化工程作出以下工程服务承诺:

  1、我们提供的全部投标资料真实可靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。如有以上行为,我单位愿意接受园林局行政主管部门的处理。

  2、承诺工期:_年5月22日开工,_年6月10日竣工,确保在_个日历天内工程完工,养护期为一年。

  3、我公司中标后,一定周密组织,精细安排,严格按照《城市绿化工程施工及验收规范》(CJJ/T82-99)要求施工,确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。

  4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生41名,其中园林系列人员15人。拟在本标段投入园林工程师2人,工程师1人,助理工程师4人,助理会计师1人,水电维修工2人,机械工4人,绿化工150人。我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程,确保绿化景观效果。

  5、我单位现有资产总额为3507万元,有能力、有足够的保障资金,在施工期间保证资金到位,并按时提交投标保证金。

  6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械,及时进行科学养护、精心造型、修剪,营造优美整洁的街道景观。

  7、我单位在施工期间,保证做到在操作现场文明操作、安全施工。高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时,选择合理时段进行并在现场要放置醒目的安全标语牌,作业人员要严格执行安全生产制度及操作规程,确保行人和过往车辆的`

  安全。在机械与人工同时协作时,确保作业人员与行人安全,避免发生机械伤人或农药中毒事件。

  8、担任本标段的项目负责人,认真履行职责。

  9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情况以及其他服务有不满意的地

  方,可以直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。

  投标单位:

  时 间:

  __年5月21日

服务承诺书11

  一、主要职能

  (一)负责研究拟订全行公司金融业务的发展战略规划,编制年度经营计划和工作计划并组织实施,参与制订公司金融业务管理制度,推进公司客户负债业务、资产业务及中间业务的市场营销;

  (二)负责全行公司金融业务的营销管理,牵头营销省行重点客户和重大项目,督导二级分行和省行营业部开展公司业务工作;

  (三)负责与省内有关经济管理部门、行业主管部门的业务联系;

  (四)负责创新、推动公司金融业务,设计公司金融业务需求和客户服务方案,参与相关业务制度制定,推进公司金融业务整合和新型公司金融业务创新;

  (五)负责开展总行直营公司类客户评级授信调查;办理各类贷款承诺函、意向书等业务;组织开展公司客户委托代理、委托贷款等代理业务;

  (六)负责全行公司客户经理队伍建设;

  二、服务内容

  (一)研究拟订全行公司金融业务的发展战略规划,编制年度经营计划和工作计划并组织实施,参与制订公司金融业务管理制度,推进公司客户负债业务、资产业务及中间业务的市场营销;

  (二)对全行公司金融业务营销工作进展情况进行监测分析和汇总分析,组织业务培训等工作;

  三、服务对象

  负责基础设施、工商企业、社会事业、房地产等行业的公司业务市场营销、客户开发、客户管理、服务管理工作;

  四、服务承诺

  为改善服务态度,规范行政行为,加强自身建设,提高机关工作效能,省行公司业务部对凡属业务职能范围之内的业务办理提出限时服务承诺:

  (一)对进入省行“直接营销模式“的'优质重点客户,在省行审批权限范围之内的优质重点项目,实行“同步调评”的服务模式,即:在相关项目资料齐全的前提下,联合调评小组原则上在15个工作日内完成《项目贷款调查评估报告》,并提交授信审批部。

  (二)省行贷款审批权限以内的项目贷款意向书,省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部同意为该企业出具项目贷款意向书的申请报告等有关资料后,在3个工作日完成审查工作,并对符合条件的项目统一对外出具贷款意向书。

  (三)省行贷款审批权限以内的项目贷款有条件承诺函,省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部同意为该企业出具项目贷款有条件承诺函的申请报告等有关资料后,在3个工作日完成审查工作,对符合审查条件的统一对外出具有条件贷款承诺函。

  (四)省行审批权限以内的委托贷款,省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部同意为该企业办理委托贷款的相关资料后,在3个工作日完成审查审批。

  (五)在总行核定的住房开发贷款限额之内,省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部提出的贷款规模配置需求申请报告后,在2个工作日内完成住房开发贷款通知单的下达。

  五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言

  主要负责人:

  办公电话:

  手机:

  从政格言:以客户为中心、以服务为己任

  六、联络员姓名、联系电话

  xxx

  电话:xxxxx

  xx年xx月xx日

服务承诺书12

  为响应教育局号召,我校积极组织开展了“廉洁文化进校园”活动。为进一步深化师德建设,强化师德素养,树立“敬业爱生,明礼诚信,廉洁从教,勤学乐教,合作奉献”的师德风尚,特做出如下十项信用承诺:

  1、树立以人为本的教育理念,认真备课,精心设计教案,指导学生全面、系统、准确地掌握所学知识。

  2、在课堂活动、评语撰写、家庭访问等教育教学中,对学生做出客观、全面和公正的评价,不把自己应承担的教育责任转交给家长。

  3、努力掌握现代教育教学方法和教学手段,提高教书育人的能力和水平,严格控制考试次数和作业量,不让学生代改作业,不用作业惩罚学生,不歧视或谩骂学生,更不能体罚或变相体罚学生,在教育教学过程中杜绝教学责任事故的发生。

  4、严格遵守学校的`教育教学管理制度,按时上下班,上课不迟到、不早退、不拖堂,不随意调课,杜绝旷课。

  5、专心从教,不参与赌博、传销、迷信等活动。

  6、尊重家长,关爱学生,严于律己,廉洁从教。

  7、以发展的眼光看待学生,对学习有困难的学生加强辅导,不搞有偿家教。

  8、不向学生推销任何商品,不自立名目乱收费、乱罚款。

  9、衣着整洁、得体,举止端正,语言文明,不穿奇装异服或浓妆艳抹进入学校。

  10、不在教室里吸烟,不在上课或开会时接听手机。

  XX市第十一中学全体教职工

  20xx年11月

服务承诺书13

  根据单位实际,为充分发挥好党组织的政治核心和战斗堡垒作用,支部郑重承诺:

  一、加强学习,做学习型党组织。深学理论,把握精髓。牢固确立党组织全员学习、党员终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围。副处级以上领导干部每年写一篇调研报告,党员每年看1~2本好书、写2~3篇心得体会。

  二、以身作则,做廉洁型党组织。党员干部带头遵纪守法,拒腐防变、提升职业道德,强化廉政教育,坚持勤俭理财,制止铺张浪费,严查违纪现象,从根本上落实源头治腐,扎实推进党风廉政建设。牢固树立民主思想,虚心听取群众意见,主动关心群众疾苦,不断改进工作作风。

  三、模范带头,做实干型党组织。自觉加强事业心和责任感,埋头苦干、无私奉献,充分发挥先锋模范作用。每年开展1~2次传统教育或红色考察活动,做好党员发展、入党积极分子培养和党费收缴工作。

  四、求真务实,做服务型党组织。牢固树立为机关服务的观念。进一步强化服务意识,为中心工作提供一流服务条件,为机关大院干部职工提供水、电畅通、宁静、干净、安全、美化的生活环境。为群众生活提供便利周全硬件。

  五、开拓进取,做创新型党组织。全体党员以后勤发展为己任,掌握和了解新形势、新情况,研究新对策,把握主动权。深化创先征优活动的.开展,增强党组织的生机和活力。

  以上承诺,请广大党员群众监督。

服务承诺书14

  本人系东方巴黎小区房业主(使用人),现需求户内出如下承诺:

  1、在施工过程中不破坏房屋主体剪力墙及房屋顶梁。

  2、将如今后因漏水致使其它业主(住户)利益受到损失的,本人负责所有赔偿费用,并承担由此引发的一切后果。

  3、阳台排水管属于雨水收集管道,本人遵守装修管理规定实行雨污分离,在改动厨房时将厨房排水管接回厨房排污管内。

  4、本人保证封闭阳台时按规定使用统一颜色(砂灰色)的.铝合金框、白色通透玻璃,活动窗选用窗。

  承诺人:

  20xx年xx月xx日

服务承诺书15

  为切实转变工作作风,认真执行公司20xx年各项工作预算,贯彻落实公司关于厉行节约、反对浪费重要指示精神和要求,培养倡导勤俭节约之风,进一步树立“节约用电、节约用水、节约用纸、节约用油、爱护公物、严控费用”的思想,最大限度杜绝浪费现象,客户服务中心就厉行节约的措施承诺如下:

  一、节约用电。

  室内照明要充分利用自然光照,减少照明设备能耗,离开办公室时间较长或下班时,做到人走灯灭,杜绝“长明灯”现象;电器在不使用的时候应关掉电源,避免待机状态的.耗能;办公室及公共活动场所夏季空调温度都要设定在26摄氏度以上,冬季空调温度设定在20摄氏度以下,进出房间要随手关门。

  二、节约用水。

  用水要做到随用随开,用水完毕后要及时关闭水龙头,杜绝“长流水”现象,对有问题的水龙头或其他供水部件,发现故障要及时通知行政人事部进行维修,防止跑、冒、滴、漏等浪费现象发生。

  三、节约用纸。

  打印文稿提倡双面用纸,即纸张双面打印、废纸另面打印;要尽量做到无纸化办公,充分发挥OA办公系统、电子信箱和QQ群的优势,与驻外人员进行沟通传递信息,相关资料尽量通过OA办公系统传送;能传阅的文件尽量传阅,减少复印;修改文稿尽量在电子媒介上进行,减少纸张消耗。

  四、节约用油。

  客户服务中心要加强对驻外车辆的使用管理,严禁公车私用;驻外人员外出办事能组合的尽量组合、外出车辆能不出的尽量不出,能少出的尽量少出,平时做好车辆的保养,减少服务处用车运行费用支出。

  五、爱护公物。

  对配发给工作人员的办公用具,落实管护责任;全体部门人员应珍爱公物,合理使用,妥善保管,保持办公用具的使用性能,严禁侵占公物行为。

  六、严控费用。

  要求驻外人员出差应注意节约,从严格按照公司全面预算要求执行,尽量减少各项不必要的旅差及相关费用开支。住宿、交通等旅差费用标准,必须严格遵守公司有关规定。

  客户服务中心在今后工作中,将积极探索厉行节约的长效机制,并将节约工作纳入日常管理和考核制度,随时进行检查督促。对节约措施不利、浪费现象严重的办公室、驻外服务处及相关人员,将给予考核扣分并通报批评。

  节约能源是全社会的共同责任,客户服务中心一定积极行动,同心协力,节能降耗,为建立资源节约型企业而努力,为建设资源节约型社会贡献自己的一份力量。

承诺人:

  20xx年xx月xx日