质量承诺书精品15篇
在现实社会中,承诺书的使用频率越来越高,承诺书在写作上有一定的规范。那么你有了解过承诺书吗?下面是小编精心整理的质量承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
质量承诺书1
山西省煤炭工业厅:
山西煤炭运销集团水磨湾煤业有限责任公司建设项目开工前的手续已齐全,施工、监理等单位已通过招标选定。为有效防范安全事故的发生,我们保证坚决贯彻执行国家、省有关安全生产法律法规、标准和《关于进一步加强煤矿建设项目安全管理的通知》(发改能源[20xx]709号)、《关于加强煤矿建设项目安全管理的`通知》(晋政办发[20xx]172号)和《关于进一步加强全省煤矿建设安全“十不准两严格”的通知》(晋政办发[20xx]47号)文件的具体规定要求,努力做好建设安全工作。作为建设安全管理的直接责任者,我单位郑重承诺:
一、兼并重组整合改造矿井建设单位要严格履行或代行兼并主体企业全部责任,保证对整合井田范围(包)内的所有矿井实现全面接管,全面负责安全生产和建设。
二、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,严格执行《煤矿安全规程》等有关规定规范和标准,规范建设行为,全面加强安全管理,提高安全管理水平。
三、严格落实建设安全管理责任,建立健全安全管理机构,配齐安全建设需要的专职安全人员和各种管理人员,组织制定并督促落实各项规章制度和安全技术措施,对项目建设安全负总责。
四、切实加强建设项目施工管理,做好统一协调管理工作,科学组织、合理安排施工顺序,不盲目赶工期、抢进度,不多头多面建设。
承诺人:
时间:X年XX月XX日
质量承诺书2
发包方:______________
承包方:______________
根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量承诺书。
一、工程质量保修范围和内容:
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)
保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。
二、质量保修期:
双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,约定本工程质量保修期:
1、 网架钢结构部分质保50年。
2、屋面彩钢围护部分质保5年。
3、 FRP采光带质保3年。
以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。
三、质量保修责任:
1、属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修通知7日内实施保修。
2、发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通知后立即到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安全的'质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。
四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担。
本工程质量承诺书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。
本工程质量承诺书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。
发包方(公章)签字:______________
承包方(公章)签字:______________
设计单位及生产厂家(公章)签字:______________
20__年_月_日
质量承诺书3
做好售后服务是维护和推广好品牌的关键。为了配合贵公司的客户服务工作,并体现我公司与贵公司良好合作的意愿,根据国家规定和贵公司提供的`招标文件精神以及合同中的工程保修和保修期限条款,如果我公司中标北部湾国际酒店裙楼幕墙工程,我公司将郑重承诺如下维修服务:
1、首先,我公司将遵守国家规定、合同条款和招标文件,保质保量按时完成项目责任范围内的所有工作,并按合同履行保修义务。
2、因我公司原因在保修期内发生的合同范围内的质量维修,我公司自行承担所有维修费用。
3、在工程保修期内,如果工程因我方施工责任范围内的原因需要维修,我方将根据你方要求在合理时间内将维修整改方案发送给你方,并根据你方确认的维修方案进行维修。如果我们未能按照上述要求进行维修,您有权委托任何专业维修人员进行维修,费用将根据专业维修人员的估价独立计算。费用经我司确认后,直接从我司工程结算、保修金或任何款项中支付。
4、在项目保修期内,当贵公司书面通知我们负责某项任务的维护时,我公司将认真服从贵公司相关指挥、调度、着装人员的要求,做到服务周到、随叫随到,确保工程维护的质量和效果。
xxx
20xx年xx月xx日
质量承诺书4
尊敬得客户:
首先感谢您选择购买我们得产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:
一、我公司提供得产品质量原则上按购货方规定得技术标准执行。在购货方没有规定得技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量得稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章得生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章得产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品符合法定得质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要得质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方得产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明得贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方得责任,供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议(问题)得处理:
购货方应严格按照制订得技术标准对供货方得产品进行检验,保证检验得公正和科学性,对检验不合格得剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题得,已经使用造成得损失,由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题,没有使用得,由供需双方协商解决(退货或降价)。 九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
______________________公司
________年____月_____日
质量承诺书5
致xxx:
为确保工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、对涉及结构安全的'试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
施工单位:xxx
日期:年月日
质量承诺书6
_____________(单位或公司):
我方作为贵公司___________货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司供给的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,贴合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未经过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对经过验收的.货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1—10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律职责。
8、我方愿意用供应货物货款的____%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
供应商:___________公司
________年____月_____日
质量承诺书7
若______________单位(承接方简称乙方)在“xx梦乐城天津泰达购物中心精装修工程合同”项目中,有幸中标,在该项目实施过程中。乙方除响应竞争性谈判招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量做如下承诺:
1、乙方所提供材料全部系真品,严格按照合同约定的品牌型号,如发现假材料,我公司愿承担由于假材料带来的十倍损失;
2、乙方承诺整体工程质量甲方将按照精装修验收标准进行验收;
3、乙方所用材料全部系环保材料,如甲方在环境检测中发现本公司所用材料环保不达标,愿承担国家规定的全部责任并接受业主提出的任何处罚。
4、本项目合同中所有工程系由乙方完成,如业主发现转包、分包,乙方愿承担合同预算30%的赔偿金并接受终止合同的`处罚。
5、在此工程施工中,一定精心组织、精心策划,编制合理的施工组织设计,确保工期目标的实现。
6、在此项工程施工中,同甲方密切合作,严把质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。
7、调动乙方积极因素,做到小毛病不放过,大事故不出现,确保工程目标的实现。
8、工程竣工后,乙方将负责两年的工程质量无偿保修(详见保修合同),以优质的服务,实现我们忠实的承诺。
以上是我单位对该工程的质量承诺,若在施工过程中我方达不到建设单位的要求及我方承诺标准。在施工中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿接受工程总造价的5%的处罚。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。
承诺单位(章)
法人代表(签字):
日期:20xx年xx月xx日
质量承诺书8
********有限企业:
我企业对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证:
一、我司向贵企业提供的产品电线电缆保证符合下表的质量要求。
1标识:包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等,3c认证:电缆光滑平整,绝缘和护套层厚度均匀且无损坏,标识印字清晰,不偏芯;无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象:电线电缆结构尺寸满足3c标准及相应国家标准/件
2性能:燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3c标准及相应国家标准
包装:无包装破损,标签要求完整正确
二、贵企业发现产品质量问题,书面反馈至我司,我司收到反馈单24小时内向贵企业回复质量改进措施。我企业的改进措施在未得到贵企业验证有效时,贵企业有权拒收我司产品。贵企业认为有必要时,可随时到我司现场进行检查,或对我司的`质保体系进行审核,我司将予积极配合。
三、所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时,我司都将以书面形式告知贵企业,以加强质量控制,贵企业设计更改时,有不明之处立即与贵企业设计人员沟通,并经贵企业设计人员书面确认。否则,由此造成的后果将由我司承担。
四、我企业保证所提供电线符合gb/t5023-20xx标准。耐火.阻燃.电线电缆符合gb/t19666-20xx和gb20286-20xx以及ga306.2-20xx标准生产
五、因本保证书产生的纠纷,提交贵企业所在地人民法院处理。
六、本保证书自我司签字或盖章即生效。
企业名称
(盖章)
委托代表:
20xx年月日
质量承诺书9
我们公司是经批准的官方供应商。为了保证产品质量,在我公司供货期间,我们做出如下承诺:
一、我公司提供的产品均为符合国家标准和采购要求的合格设备,并已通过相关认证和测试。
二、我公司保证所提供的产品应为全新的、未使用过的,完全符合《产品认可书》和采购合同中的质量、规格和性能要求。在正确安装和正常使用的条件下,确保其在使用寿命期间具有所需的性能。在产品质量保证期内,因设计、工艺或材料缺陷造成的产品故障,我公司负责无条件退货或保修。如果存在潜在缺陷或使用不符合要求的材料,买方可向我公司提出补救措施或索赔。
三、我公司提供的产品规格、外观和技术指标完全符合《产品认可书》和买方签订的采购合同的要求。如果外观和参数有任何变化,我们应及时通知买方,并在提供产品前再次签字,否则,因产品外观和参数未经授权的变化而造成的损失将由我公司承担,并赔偿买方因产品交付时间延迟而造成的损失。
四、我公司保证采购人在使用我公司提供的产品时,不受第三方的`专利权或其他相关知识产权侵权指控,并停止使用被控产品造成的损害。
五、如果我公司提供的产品存在产品质量问题(如设计缺陷、生产过程错误、大规模功能缺陷、与产品识别不一致等。),或者每批供货次品率> %,质保期修复率> %,采购人可以拒绝接受,取消供货合同,要求合理赔偿。
六、我公司承诺,在实际验收过程中,如果双方确认的供货产品有缺陷,或者性能指标不符合产品认可证书和合同规定的要求,我公司将在合同规定的期限内免费更换,并赔偿买方的损失。
七、经采购方同意,我公司可以对未能在供货协议初始阶段约定的时间内完成相关产品质量认证而造成的缺陷采取必要的补救措施,但由此产生的所有风险、责任、费用和后果将由我公司承担。
xxx
20xx年xx月xx日
质量承诺书10
我司承诺在“海南文昌航天发射场配套区移民安置工程第一、四、五标段市政工程给水管材及管件采购项目”供货期间,严格按照下述承诺履行:
1、供货有效期内,不上调中标产品的价格,产品的'中标价格为最高上限。
2、我司承诺若发现我司的供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时,我司将在采购方规定的期限内将价格降低到实际成交价并满足协议供货相关承诺。
3、中标产品如遇型号停产情况,我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知采购方。
4、我司承诺供货价已经包含了购买货物、相关服务(安装、调试、使用培训等)、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。
5、本承诺书在协议供货有效期内有效。
质量承诺书11
我承诺:进入施工现场自觉遵守中化六建山东分公司兖矿鲁南化肥厂10万吨/年醋酐装置联产20万吨/年醋酸技术升级改造项目管理规定,如有违规自觉接受项目部制定的以下经济处罚规定。
结构安装部分:
1. 所有金属构件及型材切割后必须及时清理表面飞溅及氧化铁,如有违反规定对作业班组长处以20元罚款,对施工队长处以50元罚款。
2. 焊缝焊接完成后,必须及时清理焊缝表面药皮及融合性飞溅,不允许有咬边,漏焊等质量缺陷,违者对焊工本人处以50元罚款。
3. 框架管廊结构几何尺寸,垂直度超出规范要求的,对施工队班组长或施工队长处以50元罚款,并限期整改纠正。
4. 施工过程中,发现材料浪费,材质材料用错的现象,对作业组长及施工队长处以50元质量罚款,并限期整改,如发现对施工质量进度造成影响的,报项目部集体讨论,处以重罚。
5. 钢格栅平台上作业,必须采取防污染、变形等措施,如发生破坏,对责任人罚款50元,并且自行修复处理。
设备安装部分:
1 所有设备安装待完成验收后,方能进行下道工序安装。违者对施工队处以200元罚款。 2 卧式设备安装滑动端,安装前必须涂黄油,违者对作业组长罚款50元。
3 动设备灌浆前检查必须将地脚螺丝表面油脂处理干净,灌浆时全程旁站,注意调整地脚螺丝的垂直度,如有发现违规对作业组长处以50元返款,并彻底解决质量隐患。 4 设备随机佩带的易损换零部件安装后临时拆除,如发生损坏,视情况对责任人罚款100~500元。
管道安装部分:
1. 所有管道焊工必须经项目部组织考试合格后方能上岗,未经考试上岗对施工队处以200元罚款,不持证上岗者对焊工本人处以20元罚款。
2. 所有管道焊口必须按施工方案要求氩电联焊,焊接完成后及时清理飞溅等质量缺陷。违规者对该焊工处以50元罚款。
3. 焊条使用前必须烘干,使用合格的焊条筒,保持焊条温度,每天班前回收更换未用完的'焊条,如有违规对焊工本人每次罚款50元。
4. 焊口组对前必需将坡口处锈蚀处理干净,组对间隙留2~4毫米,如发现违规对责任人每次处以罚款200元。
5. 组对焊口错边,平直度过大,对作业组长及责任人每次罚款50元。
6.强行使用外力组对焊口,每发现一次对管工罚款50元。
7.法兰密封面与地面或硬物直接接触的,每发现一次对作业组长罚款50 元。
8. 管道安装过程中,管口,设备朝天口必须临时封闭,管道内发现有异物,对该作业组处以罚款100元。
9. 管道开口没有采取措施,飞溅氧化铁不清理的,并处以作业组罚款50元。
10. 法兰螺栓按设计要求长度安装,发现长短不一的,每一次罚款50元。
11. 管道支吊架安装不及时,焊角不够,漏焊,药皮不处理的,每发现一次罚款50元。 施工队:
承诺人:
日期:
质量承诺书12
我公司承诺我公司生产得足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定,并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件(包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等)。如前述证明文件得有效期已满,我公司保证提前30日向代理商和分销商告知,及时更新相关材料。
我公司保证做到产品生产各环节得质量控制,严把产品质量关,确保到消费者手上得商品安全可信。
我司生产得质量保证期从购买之日起,为期一年(以购货发票日期为准)。质保期内出现非用户人为原因得故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
在质量保证期内,产品在正常使用时发生故障,凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致得损坏,不在此保修范围内。
在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费:
1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;
2、未依据产品使用说明书上所指示得工作程序和环境使用所致得损坏;
3、擅自拆卸、扩充、改装所致得损坏;
4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致得损坏。 如确因产品质量问题引起消费者投诉,我公司保证配合代理商和分销商妥善处理,由此产生对消费者得赔偿费用由我司负责。
质量承诺书13
吉林省吉林中西医结合医院
医疗质量、医疗安全、优质服务承诺书
为了进一步加强医院管理,使全院医务人员牢固树立“以病人为中心”救死扶伤,全心全意为人民服务的思想,强化质量意识、优质服务意识、医疗安全意识,职业风险意识,消除医疗安全隐患,杜绝医疗事故、提高医疗质量、改善服务质量、保证医疗安全。根据《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》及《医院管理年活动实施方案及检查细则》,结合我院院科两级管理体系的相关文件规定,特制定医疗质量、医疗安全、优质服务承诺书。具体内容如下:
一、以科室为单位,科主任作为医疗安全第一责任人,要切实履行自己的职责,要建立健全以岗位责任制为中心的各项规章制度,严格按照医院的总体要求做好本科室的质量管理工作。凡因违反规定导致事故、纠纷发生者,当事人应承担全部责任。
二、要加强各项规章制度的落实,特别是核心制度的落实。对于不能严格遵照执行的人员要下岗培训,对于延误病人的抢救及治疗时机,造成医疗事故、纠纷的责任人按照相关规定严肃处理,追究其所在科室负责人的连带责任。
三、医务人员要严格遵守法律,法规和技术操作规范,严格履行首诊负责制,详细询问病史,认真检查病人,科学制定诊疗及护理方案,严密观察病情变化,如实向病人及家属告知并严守患者隐私,在实行医疗、预防、保健措施和签署有关医学证明文件前,必须亲自诊查、调查、并按照规定及时填写医学文件,不得隐匿、伪造,销毁医学文件及有关资料,不得出具与自己执业范围无关或与执业类别不相符的医学证明文件。
四、各级医务人员必须以科学的态度从事执业活动,做到科学诊断、合理治疗,坚持应检必检、合理施治的原则。
五、必须严格按照我院20xx年版《病历书写指南》的要求书写门急诊及住院病历,书写内容要真实完整、准确无误,分析科学有序、记录及时清楚。对于单病种、优势病种及重点病种病历必须按照要求书写中西医结合病历(病历中一定要有中医内容,上级医生查房记录中一定要
体现中医诊疗指导内容)。积极开展临床路径的试点工作,贯彻落实我院的临床路径实施方案,认真书写临床路径表格。科主任、质控员要严格把关,不允许有严重缺陷的病历出科。
六、适时进行医患沟通,严格落实医患沟通制度。每次沟通都应在病历中详细记录(内容包括沟通的时间、地点,参加的医护人员、病人及家属姓名,沟通的具体内容,沟通的结果),并要求病人及家属签署意见和医患双方签名;在进行医患沟通时,应当尽可能使用病人及家属易于接受的方式和理解的语言。违规追究当事人的全部责任。
七、坚决贯彻执行会诊制度。凡遇疑难、重、危及诊断不明病例,一律及时请院外会诊,会诊要及早申请。急诊会诊必须随叫随到,任何人不得以任何理由推拖。门(急)诊抢救必须按照门(急)诊抢救流程执行,病人在门诊就诊或在医技科室进行检查或待诊、待查时,如果病情出现变化,病情加重或突发意外(如呼吸心跳骤停),应就地抢救,并及时通知急诊科及相关科室迅速参加抢救,在病情允许情况下由医护人员陪同立即护送至急诊科进一步治疗观察;需住院者应在病情平稳后由医护人员陪同护送至综合ICU病房或相关科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同时上报医务科、门诊办等相关部门。急危重病人入院后,接诊医师应立即进行救治,必须在5分钟内给予处置、建立静脉通路,并迅速报告上级医师,主治医师或(和)科主任必须立即查看病人,指导抢救治疗工作。
八、加强围手术期病人的管理,认真落实手术分级管理制度和手术安全核查制度,认真完成术前、术中、术后的手术安全核查和手术风险评估,从填写手术通知单开始,做好手术病人身份识别和手术部位识别双重检查,特别对昏迷病人、急危重病人、老年人和儿童要实施腕带管理。加强手术病人体位安全的管理,防止因体位不当造成病人的'二次损伤。手术中切除的组织、器官应予病人家属查看后提送病理检查,并做好交接登记。
九、凡科室开展新业务、新技术和重大手术,必须按规定由科主任签字报送医务科、主管院长,批准后方可实施;如紧急手术病人,在无家属及关系人等特殊情况下,应向科主任、医务科和总值班报告,经授权人批准后实施手术,但术前谈话内容要详细、全面,各种并发症及危险因素要交待清楚,并履行签字手续;术中需更改术式,须向科主任请
示,并再次向病人家属告知、说明,必须履行签字手续。
十、认真贯彻落实查对制度。医、护、技人员要认真执行各种查对制度,医嘱、处方、药品、手术、输血、收集标本以及签发的各种报告应按相关规定认真查对,保证准确无误,确保病人的安全;药剂人员在药品调剂时,应认真执行“四查十对”制度;护理人员要作好“三查十对”,及时巡视病房,认真观察病情,准确地向医师反映病人的病情变化,特别在抢救病人时,执行医生口头医嘱时,护士一定要复述一遍,确认无误后执行,并保留抢救时所有药品的空瓶,在抢救结束核对登记后方可销毁。违规者由当事人负全部责任。
按照分级护理制度为患者提供护理措施。按要求及时巡视,观察病情变化,第一时间通知医生,遵医嘱给予治疗措施。强调患者活动范围,重危护理患者不可离床活动;一级护理患者可在病室内活动;二、三级护理患者可在病区内活动。
十一、科室必须加强进修、实习人员的管理,进修、实习人员必须按照相关规定的要求在带教老师的亲自指导下书写医疗文件、参加手术和各项诊疗操作,带教老师不得随意让进修、实习人员代替值班,违规追究责任人全部责任。科室对新上岗人员应抓好继续学习、业务培训及管理工作,确能单独胜任工作时,由所在科室提出申请,经医务科批准后方能单独值班,违规者除追究当事人的直接责任外,上级医师和科主任要负主要责任。
十二、各科室应对抢救设备、器械和药品做到专人保管,经常检查,及时维修,并做好记录,确保抢救病人的需要。因抢救器械、药品等抢救物品不到位而引起事故、纠纷,由当事人负全部责任。
十三、医患纠纷一经发生,当事科室要妥善保留一份原始资料,如针管、残存液体、血液制品等,封存病历(任何人不得涂改、调换、销毁、丢失),不得掩盖或隐瞒,并及时上报医务科。对其它科室或人员发生的纠纷,不得将真相随意、过早泄露给病人及家属,以避免纠纷扩大、复杂化,违者视情节轻重追究当事人的责任。
十四、全院各类工作人员要互相支持,团结协助,不相互拆台,更不能在医患之间拔弄是非,更不能将相互之间的不同意见或矛盾暴露在病人及家属面前。否则,因此引发的纠纷,视情节及后果对当事人给予检查、停职、行政处分等处理。
十五、病历中相关文件完成人员权限及时限:
(1)门(急)诊病历记录,就诊时完成;(2)入院记录,病人入院后24小时内完成;(3)首次病程记录,病人入院8小时内完成;(4)病程记录,病危每天至少记录1次;病重至少2天记录1次;病情稳定至少3天记录1次;(5)主治医师首次查房记录,病人入院24小时内完成;(6)接班记录,接班后8小时内完成;(7)转出记录,转出科室前完成(紧急情况除外);(8)转入记录,转入后24小时内完成;
(9)阶段小结,每月至少1次;(10)术前小结、术前讨论,由经治医术前完成;(11)手术记录,术后24小时内由术者完成,特殊情况下由一助完成术者审签;(12)麻醉术前、术后访视记录,麻醉术前、术后完成;(13)术后首次病程记录,术后由术者或一助即时完成;(14)术后3日病程记录,每日至少一次,要有术者或上级医师查房记录;(15)有创操作记录,操作完成后即时完成;(16)会诊记录,常规48小时内完成,急会诊10分钟到场,即时完成;(17)疑难病例讨论记录,由经治医即时完成,上级医师审签;(18)出院(死亡)记录,病人出院(死亡)后24小时内完成;(19)死亡病例讨论记录,病人死亡一周内完成;(20)抢救时口头医嘱,抢救结束后即刻据实补充记录;(21)抢救记录,抢救结束后6小时内据实补充记录;(22)手术安全核查记录,麻醉实施前、手术开始前和病人离室前完成。
按照上述要求职能科室将不定期的对临床科室进行检查,检查结果将实时纳入医院绩效考核中。
对于以上承诺,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任。
本承诺书自签字日起生效。科主任与院长签字,个人与科室签字,以示负责。
本责任书自签字之日起生效,有效期为3年。
院 长: 科室:
科主任: 护士长:
副主任:
医 生: 护 士:
质量承诺书14
尊敬的客户:
为切实履行产品质量主体责任,提升产品质量水平,保障产品质量安全,现郑重承诺:
一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定,牢固树立产品质量主体责任意识,自觉履行法定义务,对我单位生产的'产品质量负责。
二、依法取得相关产品生产经营资质,符合国家产业政策要求,在节能、环保、安全等方面无违法行为。
三、建立完善质量管理体系,不断提升质量管理水平和产品质量水平,保证产品质量符合国家标准、行业标准、地方标准、联盟标准或企业标准要求,具备应当具备的使用性能,不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。
四、建立完善产品质量检测体系,提高产品质量检验检测能力,严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度,保证产品经检验合格后出厂。
五、建立完善产品质量溯源制度,明确质量相关人员岗位责任,建立和保存产品生产记录和销售台帐,保证产品质量问题的可溯性。
六、建立完善质量诚信体系,加强自律,保证产品的标识内容全面、真实、可靠;保证不生产国家明令淘汰的产品,
不伪造产品产地,不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志,不掺杂掺假、以次充好、以假充真,不以不合格产品冒充合格产品;不短秤少量;发现质量问题,及时报告,妥善处理。
七、建立完善售后服务制度,接受消费者的产品质量查询,严格落实“三包”规定,妥善处理消费者的投诉和建议,依法履行赔偿义务。
八、接受群众、媒体和质监部门的监督,积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。
承诺人:xx
20xx年xx月xx日
质量承诺书15
xx有限公司:
若我单位在新建车间1.5厚环氧地坪等项目招标中,有幸成交,在该项目实施过程中,我方对工程质量做如下承诺:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程,不转包或违法分包工程。
2、建立质量责任制,对工程施工质量负责,按照甲方图纸划分的区域和施工技术标准施工,不擅自更改施工方案,不偷工减料,施工过程中发现问题及时提出意见和建议,以一流的施工,创一流的质量,确保本次施工质量达到优良工程标准
3、按照工程设计要求、施工技术要求和合同约定,对进入现场的原材料、用具、机械设备等进行检验,未经检验或检验不合格的,不得使用。
4、建立、健全工程质量检验制度,严格工序管理,做好分项工程质量验收及记录工作。
5、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训工作未经教育培训及考核不合格的'人员,不得上岗作业。
6、严格依法履行建筑工程质量保修义务,(质量保修期至工程竣工验收合格之日起计算)。
以上是我单位对该工程的质量承诺,若工程验收我方达不到承诺的优良标准,我方愿接受工程造价的5%作为惩罚。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。
承诺单位(公章):xxx
法定代表人或其授权委托人(签字):xxx
日期:20xx年xx月xx日