关于产品质量保证书11篇
在不断进步的时代,保证书对我们来说并不陌生,保证书是保证者提出保证时使用的专用书信信或文字材料。写起保证书来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的关于产品质量保证书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
关于产品质量保证书1
承诺人(供货方): 公司
法定代表人:
地址: 联系电话:
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规,为使得收货方( )放心从承诺人处进货,承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺:
1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求,产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合下列具体要求:
(一)应当符合中国内燃机燃料油品添加剂的国家标准、行业标准的要求。
(二)具备产品应当具备的使用性能;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的.,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;
(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。
3、承诺方提供的产品不符合质量相关规定及要求的,承诺方保证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款,同时赔偿由此给甲方造成的损失;
4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故,承诺方承担赔偿责任,收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。
5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷,由收货方经营所在地人民法院管辖。
承诺方: (签字或盖章)
关于产品质量保证书2
质量保证期从购买之日起,为期三年(以购货发票日期为准)。
质量保证书自用户填妥用户注册卡并邮发到我公司,视为有效。
在质量保证期内,仪器在正常使用时发生故障,凭产品保修卡由我公司负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏,不在此保修范围内。
在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费。
未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;
未依据用户手册上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏;
擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏;
非我公司技术人员维修所致的损坏。
本质量保证书仅适用于中国大陆地区。
注意事项
正确的使用方法与妥善的`保养,有助于延长仪器的使用寿命,请严格按照本手册方法使用。
工作环境的电源不稳定时,请安装稳压器,供电电源应可靠接地。
仪器及环境应时常保持清洁干燥。
如果仪器发生不正常的情况,请及时与经销商或我公司联系。
关于产品质量保证书3
制造商公司名字长期致力于系列化高清晰摄像机研发销售为主体,并且从事智能会议及AV系统、网络远程视频会议等系统在政府、教育及企业信息化建设项目中的应用。 作为专业的智能会议及AV系统、网络远程监控及高清视频图像传输、数据存储及数据备份系统的应用与服务供应商,汉锐科技依托自身雄厚的技术力量和合作伙伴强大的技术背景,建立了由素质优秀的专业人员组成的技术和工程建设与服务队伍,能为客户提供从设备采购、系统集成、软件开发到售后服务培训的全方位解决方案,凭借优秀的工程和技术素质、良好的沟通理解能力和以客户为中心的优秀服务质量,已为国内近千家用户单位提供了产品和系统集成服务,工程质量及公司信誉深得用户信赖。 制造商公司名字郑重声明:
1、在参加贵方组织的项目名称的投标活动中,所投设备均为自主研发,自主生产,原装、全新、完整、未使用过的,拥有本次投标产品的全部自主知识产权;具有产品出厂合格证明并且通过ISO9001质量体系认证,获得国家及国际相关质量品质认证,符合行业生产标准要求,产品品质优良,且在性能及质量方面能提供可靠证明,并享有我公司的质量保证。同时能符合“招标文件”规定的性能要求和技术指标的合格产品,质量达到相关标准。
2、承诺对本次采购产品提供 年(自双方签署最终验收文件后)的免费质量保证。
3、设备的'操作使用及日常维护工作由客户及使用单位负责,我公司提供技术支持服务。
4、公司的维修中心设有零配件库,备有全套的备品备件,确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行,遇到报修服务时,随时优惠提供备品备件,优惠提供产品更新、改造服务。
5、保修期后提供终身维修、保养服务,对有问题的设备只收取配件成本费
6、我公司将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支持。
7为确保设备正常工作,我公司提供7__24小时热线服务响应,以最快的速度向用户提供备服务及技术支持。
公司名称
xx年xx月xx日
关于产品质量保证书4
xx市市级机关事务管理局政府采购办:
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:
l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;
2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的.技术要求;
3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;
4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。
本保证书自报价书递交到昆明市市级机关事务管理局政府采购办日起30日内有效,如我方成交则至产品保质期满为止有效。
报价人全称(加盖公章):XX
法定代表人或委托代理人签字:XX
日期:XX年XX月XX日
关于产品质量保证书5
xxx公司:
向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的 产品提供如下质量保证:
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的`有偿服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。
超过保修期;
不能提供购买凭证的;
未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);
客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;
使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;
其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
垂询电话:xxx
技术支持:xxx
xx
20xx年xx月xx日
关于产品质量保证书6
为保证铝合金门窗工程的生产质量、安装质量达到部级优良标准,公司要求施工人员必须严格按照设计图纸和有关文件,以及国家颁发的施工验收规范评定标准进行施工。
1、公司建立以ISO9001国际标准质量体系为核心的全面质量管理体系,该体系主要包括:管理规定、信息反馈、组织机构、规章制度、质量检验评定、标准工作体系、质量教育、培训体制、质量策划、质量体系审核、质量改进等质量管理活动。
2公司的质量方针为“坚持标准、业主满意、信守合同、争创一流”。质量保证体系的目标是:用户至上,在满足用户要求的同时,全方位的为用户提供优质的服务。施工中尽可能地采用新技术、新材料、新方法,力争与国际接轨,工程一次验收优良率达到100%。
3进行全员、全过程的质量教育和培训,贯彻“百年大计质量第一”的思想,使全国职工树立进度服从质量,严格行使质量否决权,奖优罚劣的观念,树立预防为主、检防结合、避免通病消除隐患的观念。树立质量是生命、是企业自上而下发展基础的观念。
4建立一整套质量保证组织体系,公司设有以总经理挂帅的质量保证领导小组、制定各级领导各部门和重点岗位的质量责任制。建立以公司质量保证领导小组为领导,各职能部门密切配合的综合质量管理机构,在工程施工中实施检查、监督、指导职能,从机构组织上对工程质量给予充分保证。公司质量部门具体负责质量信息的收集、整理分析、反馈,以及行使质量否决权,实行工序程序控制。
5针对工程具体情况,公司制定三级质量保证体系管理机构,具体由公司质量保证领导小组对各工程项目实行质量监控;由项目经理、工长、质量检查员、工程技术员组成的工程项目质量保证小组直接管理和评定;由班、组长执行质量规章制度,严格执行质量“三检制”。
6质量管理组织机构(见下图)
一、型材、配件和辅助材料进厂检验制度(原材料质量保证) 型材、配件和辅助材料统称外购件。外购件购入必须同时索取供应厂家有效质保书。入库前由采购部门开送验单,连同合格证、质保书一并送检验部门进行验证检验。检验合格的办入库和报销手续,不合格的由技术部门提出处理意见。
1外购件的验收
1.1型材、辅助材料必须由供货方出具有效质量保证书,型材同时要按国家和企业标准,按规格随机抽样进行复检。
1.2五金配件采购部门应向供货单位索取有效质保书。
1.3工具、卡具、量具、刀具、仪器(如测试设备、检具仪表)必须由供货方提供经县级以上计量标准部门签发的合格证,合格证必须在有效期内。
2外购件质保证文件的内容
2.1产品合格必须具备
2.1.1产品型号规格、出厂日期
2.1.2执行的国家或行业标准代号
2.1.3实行生产许可证产品的生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。
2.1.4检验员印章
2.1.5供货单位印章
2.1.6产品等级
2.1.7供货单位名称、地址、邮编、电话等。
2.2质量保证书必须具备:
2.2.1产品型号规格
2.2.2执行的国家或行业标准
2.2.3实行生产许可证产品的生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。
2.2.4检验员印章
2.2.5供货单位印章
2.2.6产品等级及有效期
2.2.7按照国家或行业标准的主要参数数据,保证值的原件或复印件。
2.2.8供货单位全称、地址、邮编、电话
2.3计量器具必须有“CMC”或“CPA”标志,并在有效期内。
3外购件检验程序
3.1外购件入库前须填写检验单,连同合格证、质保书送技术部理化室进行验证、检验。
3.2外购件复验不合格时,由采购员负责与制造厂家办理退换。
3.3经验证检验合格的产品,由技术部长签字,送仓库保管员。
4仓库以技术部长签发的资料为凭办理入库手续,在入库单上注明技术部长签发的文件号、合格证号、质保书号。
5合格证、质保书、企业复验资料由技术部理化室存档。
6型材检验记录表如下:
铝塑门窗型材入库检验记录表
二、半成品检验制度
半成品是指加工组装好的`门窗框、门窗扇以及没有安装玻璃、胶条、毛条及五金配件门窗组合件。
1半成品的检验项目和要求依照本企业内控标准进行;半成品的抽检基数为一定货合同中的不同规格数量;抽检比例依照批量的大小分为3%-10%。大批量实行小比例,小批量实行大比例。
2半成品检验必须件件合格,不合格的不得进行产品检验。半成品的检验在技术部指导下,由车间质检员进行。检验表一式二份,一份报技术部,一份车间存档。
3半成品检验单如表,应严格按表填写。 门、窗半成品检验原始记录表
三、成品检验制度
1成品检验既是企业对每批产品的质量检验,也是对用户提供产品质量保证的保证书。
2成品检验依照企业内控标准由质检部门按工程或按批量随机抽检5%,且不少于3樘。当其中有一樘不符合要求时则应加倍抽检,其中仍有一樘不符合要求时,则应全部返修,复检合格后方可出厂。
3产品出厂或入库时应附带合格证书。
4产品检验记录一式三份,一份技术部存档,一份交车间,一份交用户。
关于产品质量保证书7
"xx"系列涂料是xx有限公司生产的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证:
1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合q/mrh01-xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合gb/t9755-19xx标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht2-xx标准及gb/18582-xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的`技术指标和环保指标,保证符合q/mrht3-xx标准及gb/18582-xx标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
茂名日化涂料有限公司
关于产品质量保证书8
对本公司生产的塑纸系列产品,提供以下质量保证和售后服务:
1、本公司保证提供的`产品符合客户所订合同的质量、规格和性能要求,并提供有关技术指导和服务。
2、我公司产品在正确安装使用下,自设备安装调试合格后12个月内,如产品出现质量问题,我公司负责包修、包退、包换。
3、产品使用中出现的问题保证12小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
4、使用本公司产品的用户已存入客户备忘录并定期回访。一切为用户着想,终身为用户服务。
5、产品在发货前,我公司将通知客户准备接货,并向客户提供产品质量证明单及货物发运单。
6、产品出厂前,我公司将对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
关于产品质量保证书9
首先,感谢您使用南京舜美科技有限公司的的产品—奥凯斯通工业无线遥控器。本公司在遥控器的维修,安装,工厂行车遥控系统的改造,工程机械的遥控系统改造方面积累了丰富经验。现已发展成为一家相对专业且特色分明的公司。公司先后为上海宝钢、攀钢、南钢、唐钢等国内众多大型企业提供遥控产品。同时为二重等大型重工业及其制造业、冶金、电解铝、造纸、造船、工程机械等行业产品提供产品和服务。并在长期合作中树立了良好的口碑,客户遍布全国。
产品采用了无线遥控控制,操作人员只需携带轻巧的发射系统,就可以自由地走动并选择最佳的视觉位置,实现对起重设备的控制,消除了以往操作上由于视线不清、环境恶劣或指挥配合不协调等因素而带来的不便,消除事故隐患,既保证了安全操作又大幅度地提高了生产效率。奥凯斯通产品根据人体工程学设计,使用起来得心应手。产品防护等级高,抗摔抗震,密封性超好,防尘防灰,防高温,抗低温,任何恶劣的操作环境都可以放心使用,将出错率降到最低。
品质保证
1. 本系统使用AKERSTROMS公司所拥有的多项国际专利。
2. 奥凯斯通(AKERSTROMS)保证本产品在出厂时,完全符合其所公布的各项规格,只要正确地安装,均可正常使用。
3. 本系统部分技术不公开,原厂随时可能增加新功能,其说明可能与系统不符。
4. 本系统及相关文件之专利权属于本公司所有,非经许可不得全部或部分挪用。
产品维护
本产品自使用日起享有保修期:系统内之电子部件(模块),自使用之日起,高频部分享有五年年免费保修;主板部分三年免费保修,其他部件一年免费保修;所有产品均有终身维修保证;
请注意,保修期内,用户未经许可不得自行拆卸产品,包括发射系统与接收系统,否则保修条款失效;用户须将维修产品送至本公司指定地点维修。
上述的`保修范围不包括因用户非正确的方式使用、不可抗拒自然因素、操作环境的忽略、未经许可的变更或错误的使用而造成的故障。
1.上述保证事项,并无其他明述或隐含的保修事项;
2.保修所提供的服务是用户唯一的服务,本公司并不负任何直接、间接、特殊、意外或因果的损毁责任。
保证人:xxx
xx年x月x日
一、监控工程项目中使用的设备若出现质量问题,从验收之日起,一年内免费保修;
二、综合布线工程五年内免费保修。超过一年后,我公司只收取维修的成本费用。
三、非产品质量问题(人为损坏、使用不当或不可抗拒之力)造成的设备损坏不在保修范围内。
四、对工程项目实行终身维修制,并建立详细项目终身档案,本公司采用纸文本和电子综合文档、图档管理系统并存方式进行管理;
五、每年对工程进行现场巡检一次,并规范填写巡检表。
服务电话:xxx。
保证人:xxx
xxxx年x月x日
关于产品质量保证书10
系列涂料是x公司出品的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证:
1、本公司出品的.屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合Q/MRH01-20xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合GB/T9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证符合Q/MRHT2-20xx标准及GB/18582-20xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保证符合Q/MRHT3-20xx标准及GB/18582-20xx标准。用户如证实所用产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
x公司
关于产品质量保证书11
甲方:(供货方)
乙方:(购货方)
为了维护供需双方的共同利益,本着平等互利,协商一致,共同发展的原则,特制定本供需产品质量保证协议。
甲方责任和义务
1. 甲方向乙方提供必须是合法经营的产品,产品质量必须符合企事业产品质量标准,并对提供给乙方的质量负责。
2. 甲方有义务向乙方提供产品经营(生产)合法性的证明文件(即:《产品经营(生产)许可证》、《营业执照》,生产企业还应提供经营产品的国家产品监督管理部门枋发的该产品的生产批准文件、产品的质量标准,该批产品的出厂质量检验报告书。
3. 甲方提供的产品的包装和标识必须符合规定。
4. 甲方对乙方在产品入库检验时和产品入库后三个月内发现的'产品质量问题必须无条件的给予换货。
乙方责任与义务
1. 乙方应向甲方提供乙方产品经营合法文件。
2. 乙方在甲方送到产品时,必须按购货合同认真核对产品的品名、规格、数量及生产厂家。检查到货产品的合法证明文件,认真检查产品的包装和标识,抽验产品质量。对产品的外包装质量问题和数量误差,必须在送货回执上下予注明。
3. 对产品的内在质量问题应在三个月内向甲方提供质量查询。
4. 乙方有义务接受甲方产品今后质量跟踪的咨询,并积极配合甲方做好质量咨询工作。 协议期限:业务活动发生时起至乙方所购甲方产品无质量事故止。
此协议一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜双方协商解决,协议一经签字,即可生效。
甲方负责人: (公章) 乙方负责人: (公章)
年 月 日