大学生的实习总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的大学生的实习总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
大学生的实习总结1
时光荏苒,毕业前为期六个月的实习生涯已接近尾声。半年的实习着实让我成长了很多。在实习中我端正态度,认认真真了解xx公司的概况、企业文化,使自己能更快的融入该企业,更快的脱下学生的“套装”,走向成熟,睿智的职业道路。虽说只有短短的半年,但其中的艰辛与收获却是不可否定的。半年的实习生活给我留下了深刻的印象。
刚到xx我的岗位是实习会计,会计的工作是辛苦、枯燥的,但却是对我们的职场新人的磨练。我到公司的时候负责往来账的前任已经走了很多天,还是财务部其他人教我一些基本的事情。还好他们都有留记事本。刚到公司前几天我只做些杂事比如整理票据审核普通发票等,时间很空闲。刚到财务部浮躁的我总想着做事的速度,急于表现自己,殊不知会计需要的是细心仔细。我总是很快的把事情做完,询问带我的会计陈姐有什么要我帮着做的。可能和是月中也有关系,财务部没有很多事。陈姐要我熟悉xx财务的电脑账务系统。我在学校的时候接触过的财务系统只有金蝶ERP和用友。但是xx用的`是英克是BMS,之前完全没听说过。虽然记事本上都有电脑系统的操作步骤,可是没有实际业务,干巴巴的练习完全不明白每个步骤的意义。有时候会突然要和供应商对应收应付账,可是我却不知道从何查起。
后来过了一个星期,感觉事情总算上了轨道。我负责的部分,主要做销售收款单管理,付款申请单查存货量,销售明细单审核,还有供应商对账和医院对账。
最后我想说,这半年的工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。半年的xx实习生活教会了我很多,也培养了我良好的工作作风和埋头苦干的求实精神,使我在心理上更加成熟坚定。今后的工作中,我将继承和发扬自己的优势,学习和改进不足之处,努力把工作做的更好。我也会铭记这段时间所遇到的人和事物,因为有他们,我的实习生活才是完整的才是有意义的。
大学生的实习总结2
从去年11月份进入公司实习,已经快4个月了,记得刚从校园走出来心中总是有多多少少的彷徨感,但还是充满期待,向往着职业生活。
实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高做事的能力,如何学以致用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学的态度,进行各项工作。争取让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,实习期间我较强的组织能力和沟通能力都能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
实习收获主要有四个方面:
一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业后的正式工作作好了准备。
四、实习后的转变总结创新。通过实习,我对我国服装行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的.进步,人生的价值观。一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样一句话:“一个优秀的男人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!”的确,一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!”档次?什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的男人的所要追求的,作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!从一开始赤裸裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益匪浅,如此感慨万分!就像我们罗蒙的一句广告词:细节中,见真章,的确罗蒙的成功并非偶然,能让我学习的东西远非两个月就可以的。毕业后我即将成为一个真正的罗蒙人,希望那时我能以实习所学,更好的融入公司的体系,为罗蒙的前进做出自己的贡献。
大学生的实习总结3
很荣幸能够有机会在团区委得到这一次宝贵的实习机会,这一次的实习活动对我来说是一次全新的尝试和挑战,在开始实习之前,我的内心还是有些紧张,毕竟我也才刚刚步入大学,工作实习的经验几乎没有,也不太清楚在团委实习需要我做哪些工作。然而在实习开始后,我的这些顾虑便渐渐被打消了。团区委是一个年轻而又有活力的事业单位,和我一起工作的同事没全是比我大不了几岁的哥哥姐姐。
在工作上,他们给予了我很大的帮助,指导我慢慢熟悉了自己的工作。而在工作之余,他们也将我当做自己的弟弟看待,在各方面都很关心照顾我,让我感受到这个集体带给我的家一般的温暖。我在团区委实习的主要工作是整理表格、做活动策划文案这一类的文字工作,此外也还有与相关部门对接文件的.工作。
我觉得,这些工作很好地锻炼了我的能力。写文案的工作不必多说,对我的文字写作能力的提高十分重要;而对接文件的工作则锻炼了我的交流沟通的能力。这些都会给我以后的工作生活带来帮助,可以说是这次实习经历给我人生留下的宝贵财富吧。
大学生的实习总结4
一、前言
这次实习时间是从20xx年在海口中国青年旅行社秀英港营业部进行的。作为大学的专业实习,本人的工作岗位是旅游接待,因此主要实习科目有:旅游客源国、旅行社管理、人力资源管理,当然其中也涉及一些其他的科目。
二、实习单位及实习内容概况
这次实习我非常荣幸,实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。
实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。
三、实习主要收获和体会
实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。
1、在前台接待工作中的收获:
在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、从其它方面过程的收获:
这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。
四、实习后想法以及建议
(一)尽量运用高科技的手段进行操作
在实习当中,不难发现很多的工作都十分的繁复,如果依然运用老旧的方法去完成,则有碍于工作完成的速度以及准确程度,这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快.但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。
例如,票务工作的登记出入是需要很多步骤的,单靠人手用笔记本的`登记方式不仅需时很多,而且非常容易错漏百出,查找也非常不方便。有时,需要再次输入的话十分麻烦,很难保证正确。况且,使用这种方法浪费纸张,储存不便,不能简便工作,甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践,发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能,因为完成原有工作是改善的基础,接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面,电脑的储存十分省时省地,如果再用软盘备份,那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。
(二)加大工作透明度
在实习期间,时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假,整个业务的工作就很可能瘫痪,从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始,小部门内的员工可以做到相互沟通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通业务。那么,在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了,也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。
(三)加强员工的环保意识
如今,整个世界都十分注重环境保护,也成为了一个专门研究的课题。其实,在旅行社操作上也是如此,许多环节都应该加强环境保护的意识。例如,在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有,在用纸方面的浪费是十分严重的,加上办公室的中央空调的温度过低,根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度,有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能,保护环境,从公司的角度来说更是可以降低营运成本,提高人体舒适度等优点。
五、结论
自从20xx年进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间,我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一个理论阶段,一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。当然,收获绝对不止是知识的转化,还有一些关于待人处事的方法和态度。
总的说来,三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔,累计更多的经验,不难看到,当真正工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此,这就更要求我们除了注重理论上的学习以外,还必须切实把理论转化成实践,通过实践,加深对理论的认识。
大学生的实习总结5
我在大学主修会计。随着现代社会和经济的不断发展,对会计的要求也在不断提高,但这些都是我们可以应对的。只要能时刻关注现实,锻炼自己的专业知识和能力,就能适应任何情况。今年夏天开始暑期社会实习,希望能提升自己的水平!
会计电算化是一门实践性很强的学科。经过三年半的专业学习,在掌握一定会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机结合,我于20xx年7月10日至23日在北京斗山食品有限公司财务部进行了为期两周的专业实习。以下是这次实习的一些经验和体会。
公司财务部人不多,一个财务经理,一个出纳。公司的财务经理张经理负责我的实习工作。根据我为期两周的实习,张经理主要让我了解了财务软件的使用和会计流程,并制作了一些简单的.会计凭证。公司使用金盘财务软件,用于完成会计凭证、记账、会计报表和结账。我认真学习了公司正规规范的会计流程,真正从课本走向了现实,认真了解了公司会计工作的全过程,掌握了金蝶财务软件的操作。实习期间,我努力将在学校学到的理论知识转化为实践,努力做到理论联系实际。实习期间,遵守工作纪律,不迟到,不早退,认真完成了领导交办的工作。
我一到会计部,张经理就让我看他们过去做的会计凭证,以及附在会计凭证上的原始凭证。因为我之前在学校做过会计凭证的手工模拟,所以对会计凭证不是太陌生,所以我觉得凭着我的记忆和在学校学过的理论,可以掌握一个区的会计凭证。但是这种浮躁的态度让我忽略了会计循环的基石——会计分录,以至于后来的张经理让我在尝试做账单的时候感觉有些困难。所以只能加班补课,每天认真看公司用的比较多的会计业务。毕竟会计分录可以在账本上学习,但是有些银行票据、汇票、发票等。只能真正被实习感动,从而获得更深的印象。不要以为互相了解就够了,还要把所有的单据按月按日分类,把每笔业务的单据整理出来,用图钉装订,为会计凭证的编制做好准备。
经过两天的试用期,张经理给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后准备会计凭证。根据原始凭证的要素仔细审核原始凭证后,我进入了金蝶会计软件的会计凭证录入界面。我先根据这个业务输入一个简洁明了的汇总,然后根据会计分录选择会计科目,在对应会计科目的借方和贷方输入金额。最后检查完各要素的准确性后,我按Save,打印出会计凭证,和对应的原始凭证钉在一起。刚开始的时候我出的比较慢,张经理审核凭证的时候,我能发现一些错误的凭证。但是经过几天的接触,速度和准确率都提高了不少。通过一个多星期的编制会计凭证的工作,我对各种会计科目有了更深更全面的了解,对书本知识与实践的结合起到了很大的作用。
除了编制会计凭证外,张经理还耐心地向我讲解每张原始凭证的样式、填制方法和使用方法,并教我一些财务软件的常见操作,如记账、打印所需账簿、查询凭证等。有了这些基础知识和对财务软件操作的熟练程度,你会学得更轻松。在对从记账到记账的整个过程有了一个大致的了解后,我们应该用书本知识来总结手工记账的过程。
除了做张经理安排的所有工作,我还会向收银员学习。当人们提到出纳员时,他们认为他们经营一家银行。其实,经营银行只是出纳的重要工作之一。和收银员聊天的时候,不容易得知你经营银行。除了懂得每一项业务如何与银行打交道,还应该有吃苦精神。想想冬天冷或者夏天热,谁不想舒舒服服的待在办公室,但是收银员隔一两天就会跑到银行,这不是一件容易的事。而且收银员的业务繁琐,要保管现金、支票、收据,需要非常小心。对于粗心的我来说,学习是非常必要的。
大学生的实习总结6
20xx年对于我来说真是充实的一年,在工作室的各位老师的带领和指导下,通过不断地进行各种比赛和教研活动,不是在学习就是在学习的路上,我感觉我又迈入了一个新的阶段。回顾一年来,收获满满,幸福满满,特将总结如下:
从20xx年的三、四月份,工作室多次派遣我前往新余和南昌听课学习,到下半年十月份,我又有幸参加了《第十二届“和美课堂”研讨会》,活动中有幸聆听了九位老师的教学理念,感受了专家们的教学风采。十二月份又有幸参加了由县教育局安排的支教教师培训学习,这次培训中多位老师与我们分享了他们教学生活中的各种经历和趣事,值得我们借鉴和学习。
从这么多次的学习中,随着对新课程改革主题思想的深入,通过进一步深入学习,我的认识有所改变,我借鉴了专家们的教育理念,在我自己四(3)班的课堂上进行了一次新的教学尝试。其实,可以尝试着让学生在教师的指导下登上讲台,由学生进行课堂教学活动,而老师可以走下讲台,师生互换角色。这一次,我就让孩子们来当老师。在上课的前一天我就给学生安排了收集资料的任务,第二天就让这些小老师们走马上任了。课后我撰写了《“我”来当老师》教学随笔,并且在工作室内部教学随笔评比中荣获一等奖。
工作室要求我们每学期及其假期共读两本好书,并且撰写读后感。这一年里,我认真研读了《邱学华怎样教小学数学》和《第56号教室的奇迹》这两本书,并且认真撰写了两篇读后感。我撰写的《读“56号教室”有感》在工作室读后感论文品比中荣获二等奖。
工作室相应教育局要求加强,对教师基本功“三字一话”的训练。六月份工作室举行了钢笔字比赛活动,我荣获了一等奖,期末工作室举行了粉笔字比赛,我荣获了二等奖。
在工作室的各位老师的共同帮助下,从课题选定到教案的一稿、二稿,从面对面听课、评课到线上交流,大家围绕同一节课积极献计献策,四月份我上的《面积和面积单位》获得了分宜县区域教研“无生课堂比赛”的一等奖,并且五月份参与了去苑坑“送教下乡”活动和进行了“家长听课日”活动。并且这堂课还获得了20xx年“一师一优课”评比活动中县优。
数学工作室就像一个温馨的家庭,团结又温馨。工作室领衔李水莲老师和副领衔王小宝倾囊相授,细心指导工作室每一个成员。成员之间互帮互助,比如有老师参加比赛,各位工作室的老师都会提前到场帮忙安排学生,协助分发学具。
一年时间很长,一年时间却又很短,在成长进步的道路上,学习永远在路上,期待着我在下一个学期里能有更大的收获。
大学生学习实习总结4
3月17号下午正式开始了我在北马中学的实习生活,在实习之前我就暗暗下定决心这次一定要把握住机会好好跟老师学习,不仅学习如何教学更重要的是学习如何与同学沟通交流。这次是一个难得的机会,能够有现实的模板在身边,所以在实习期间我不敢放松,也不放过任何一个可以与老师交流的机会,非常渴望也非常珍惜从老师那里学到的点滴。在实习期间我主要实习了以下三件大事。
1.我的讲课
实习的开始由于老师面临教委听课以及学生期中考试提前等各种问题,老师不愿意让我讲课,这样的学习不是我想要的,所以在私底下我会时常了解老师的讲课动态,并积极的备好老师没讲的课,在备课的过程中我会挑出自己不会讲的地方去请教老师,也是给老师一个讯息就是,我在备课。渐渐地老师发现我的认真以及主动,开始让我走向讲台。在自己讲课期间,我改掉了以前自己在讲课上常出现的最大的问题,在实习之前我讲课的目的就是完成自己课件或大纲上的内容,从不了解同学的掌握情况与接受程度,也不敢在课堂上深究一个问题,总是怕会浪费时间,完不成本节课的任务,但是在经过这么多次讲课的训练以及老师对我讲课的指导,我渐渐敢在课堂上就一个问题和同学讨论,如果大多数同学对一个问题还有疑惑我就会停下来和他们探讨直到他们中的大多数明白为止,即使讲不完课但是他们真正理解了一个知识点,也是值得的。记得第一次讲课时,我准备了不少内容但是讲完之后却发现还有18分钟才下课,一节课45分钟,那么多内容我才讲了37分钟,剩下的时间就现场找题让同学们做,在这个过程中浪费了很多时间。在后来的备课中我学会了做好两手准备,渐渐地一节课的时间就刚刚好了。以前在课堂上老师一直强调以学生为主体,当时对于这句话,我并没有记在心里,在讲过几节课之后老师告诉我讲新课的整个过程中要让同学说出来,题目要让同学自己思考几分钟,而不是老师直接说出答案,我不明白,这是新课他们不知道什么内容怎么回答呀,老师的提点让我明白老师的任务就是引导学生,引导学生说出概念,给学生提供思路,教会学生学习方法,一次说不对就继续引导,直到答案真正的从学生口中说出来,现在我才体会到在课堂上老师永远是配角,学生才是主体的真正含义。
在讲课期间,我永远也忘不了我犯的最大的一个错误,在讲解平行线的判定定理的时候,我讲解的顺序是通过做题目从而得出两个定理是正确的,讲完之后老师告诉我顺序颠倒了,本节课他们六年级已经接触,也知道两个定理也会用,只是不会证明,所以正确的步骤是给出定理然后证明。而且数学不像其他的学科,数学不仅要联系前后章的内容还要联系上下年级的内容。课下我好好分析了一下为什么当时我没有想到这些问题,这时我才意识到自己在讲课这方面欠缺的不是语言组织能力,不是心理素质不强,我所欠缺的是合理安排教学内容的能力,所以在之后的时间里我一直着重锻炼自己在这方面的能力,也是在这之后我更加喜欢听课,仔细观察在每次的备课中我的内容安排是否像老师安排的那样合理,因此我非常珍惜每次的听课机会。
2.我的听课:
在实习期间我听了各个学科以及各个年级的老师的课,包括语文,数学,历史,生物等学科,初一到初四的课基本上都听过一次,当然在听数学的时候感受最深。每次听指导老师的课前我都会备好课,以便和老师比较一下自己有哪些地方做的不到位。在听课期间我不仅注意老师是如何安排本节课内容的.,更重要的是我学到了我觉得是教学过程中最重要的东西,那就是在课堂上时刻了解学生的接受程度。如何了解学生的学习情况是个技巧,记得在我指导老师讲课的过程中,让同学们练习新知识的时候都会问一句有多少同学做出来了,如果举手的不到三分之二老师就会等,知道出现三分之二及以上的同学举手示意了老师才继续下去。这样就能精确的保证班里大多数同学都会做。还有一个细节就是老师在要求同学们细节的时候特别苛刻,比如说在改写命题的时候,第一遍学生改的不理想,老师给一定的提示,学生改写之后当时我觉得差不多,老师再强调一遍就可以过了,可是老师又给出提示继续让改写,学生在连续改写四次之后,真的就说出了理想的答案,在后面两个命题改写的时候老师没怎么提示,学生也很轻松的成功改写,当时我就很惊讶,很佩服老师,不仅是给好孩子上了一课,也是给我上了一课。记得还有一次我讲题的过程中将小于号写成了一个书名号,课下老师就告诉我写错了,那样会误导学生,教的时候不标准,之后会越写越不标准,想想也是,我不就是个例子嘛,所以在经历了这几件事之后,我变得更加谨慎认真了,再也不敢“差不多了”,也明白了数学要严谨的原因了。
我讲课的时候会问“哪位同学愿意分享你的答案”而且通常会找举手的同学,我以为这样会让学生更有积极性去表现自己,我以为自己的做法是正确的,但当我看到老师的做法的时候我再一次被折服了。当时老师叫起来的同学都是似会非会的,在后来我才知道被老师叫起来的学生都是中等的,老师说好的学生不用管,差的学生管不起来,所以只要好好提起中间部分的力量就好了,现在回想一下我以前叫起来那些举手的同学都是好学生,有时候好学生会了,就会想当然的认为所有学生都会了,现在才觉得这是个多么愚蠢的想法。
大学生的实习总结7
这次顶岗实习是在一家服装厂工作,在工厂的日子显然是会有一些无聊的。每一天我们都重复着同样的事情,在相同的时间点每日的重复同样的行为。讲实话,一开始这不管是对我的心态还是身体来说,都是非常疲惫的。今年刚刚进入社会,就接触到了这样的一个领域,枯燥的生产工序让我对这份工作产生了极强的反抗意识,也让我没有一个好的态度去面对这份工作。所以前面那一个月对于我来说,是我和自己的一次较量,也是我在决心上的一次考量。
时间会改变一切,不仅改变了我对工作的态度,也改变了我自己。还记得有一天我实在忍不住了,想要去辞职。辞职之前和一名同事讲了我的想法,他知道之后笑的看着我,没有说什么话,直到我要走的时候,他拉住我,问我进来实习是为了什么。当时我也想不出任何好的回答,便没有怎么说话。后来他跟我说,他来这里工作了一年,磨炼他的不止是那一份耐心,还有一个人思想上的沉淀。现在的我仍是太过浮躁,而这里,是让我降下浮躁最好的地方。
当时我就有一点触动了。仔细回想过去,每一天的我似乎都非常的浮躁,我总在抱怨这样的生活,总在抱怨这样的工作,也总在抱怨自己。每天活在抱怨里的我,失去了对生活的热情,也失去了对工作的辨识,我变得有些难以捉摸,也变得有些愚钝。现在一想,我才真正的清醒过来,原来自己失去的'可能不是这一份工作,而是那一份需要沉淀的心、一个需要学习的自己,还有那一份对未来的向往和期望。
后来通过这名同事的点醒,我开始慢慢的沉淀下来了,我没有再想着去离职,我也没有再去抱怨任何一件事情。我专注的做好手下的工作,也专注的过好每一个时间点。当我真实的去享受每一分钟的时候,我才明白,原来一个人最重要的,不是去立马实现什么,而是在这个实现的过程中慢慢的去找自己,找一个最为真实的自己。
这次实习现在时结束了,可对于我来说,它永远都不会结束,它会存在我的脑海里,会存在我的人生里,一路指点我,引导我。去奔向一个更好的未来,去为每一个新的日子去遐想和憧憬。这次实习,是一次非常有意义的旅途,我收获了很多,也从中得到了一些领悟。我愿意带着这样的自己,一路前行,一路收获。
大学生的实习总结8
在大学里,我一直在不断的努力,我相信我可以做的更好的,可是一直以来我没有很大的进步,我好像进入了瓶颈期。我学习的是计算机技术专业,现实的情况是,只有计算机技术十分好,在社会上才可以做的更好,我需要更多的经历和实践来参加我的专业,那样我才可以做的更好!
我开始到青岛x计算机有限公司郑州办事处技术服务部实习。在部门领导和同事的指导帮助下,我慢慢了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制,以及技术服务部的基本业务,并学到了许多计算机维护知识。
x集团是以x集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团。创业三十多年,从最初的青岛无线电二厂,到青岛电视机厂、x电器公司,发展成为国内著名的大型高新技术企业集团。
x公司的服务承诺是:
全国联保,计算机出现故障时,用户可凭《品质保证书》在最近的x公司最近的各级x维修部以及各个授权维修中心获得维护服务。
在设有x计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。
免费维修,在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障,免收部件的成本费用和维修费用,超过保修期,免收服务费,只收成本费。
保修期的第一年内,正常使用过程中的计算机出现故障时,只需播打x计算机公司设在该区的服务热线,即可预约时间,并且在预约时间享受免费上门服务。
终身维护,为彻底解决顾客的后顾之忧,对于超过保修期的x计算机,由用户和任何一家维修中心(站)签订协议,则可享受终生维护。
刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护—特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。
在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的`待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢青岛x计算机公司,感谢技术服务部给我这样一个宝贵的实习机会,在我完成这个计算机实习报告的同时,也让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好一页!
在不断的成长中,我相信我可以做的更好,只是时间的关系,我还没有得到更多的经历来参加实习,我相信在不远的将来,我就可以做的更好,这是毋庸置疑的。一直以来我都十分的努力,现在我的实践才开始上路,我相信在不远的将来,我就可以做的更好了,我会一直不断的努力下去的!
大学生的实习总结9
进入银行xx之后,我对自己这个专业有了更加深刻的理解,对这一份事业也有了一些新的接触和感悟。其实每一个刚刚踏入社会的大学生,对这个社会都是很陌生的,我们需要不断去摸索,不断去进步,才有可能在这个平台上找到更属于自己的那一个领域。这样,我们就可以树立好目标,去发现新的生机,有了新的渴望。
和我一同来到银行工作的还有一名同班同学,我们两个在大学期间就非常期待进入银行工作,所以我们也是一同努力着,为了彼此的目标而加油。以前自己并不是很了解银行,但是这次在接触了柜员这个岗位之后,我才知道,这个岗位并不是我想的那么简单,也不是我想的那么困难,该把握好的地方把握好,该放松的时候放松,这才是做好一份工作的基础。俗话说“有舍有得”,我想应该就是这个意思吧。
进入xx岗位之后,我实在柜员的xx岗位上,一开始跟着一名老员工学习了一段时间,到自己完全了解了工作流程以及各项要求之后,我就开始独自上岗了。我的另外一名同学在大堂跟着经理进行xx,其实我们两个的目标虽然都是银行,但是我们的需求还是不一样的,我比较喜欢柜员这个岗位,她就比较喜欢大堂的工作。所以我们就这样,一同进入一个平台,在不同的位置上开始奋斗。
时间一晃眼就过去了三个月了,三个月的`时间,让金融专业毕业的我成长了不少。虽然说我的大学并算不上很好的商学院,但是在我们省内也是屈指可数的。这是我的底牌,现在我在不断的丰益我的翅膀,这将成为我之后强有力的武器。我想不久之后,我就能够慢慢飞起来,去寻找自己的天空了。但是做任何事情,我们都是不能急的。尤其是在xx这个阶段里,更应该放慢脚步,因为如果以后真正进入了实践之后,我们就很少能够有这样的一个实践机会去锻炼自己了,先做好积累,才能走上一条更好的、更适合自己的道路。
成长是需要本钱的,时间就是我们的本钱,青春也是。现在的我恰好是需要奋斗的年纪,我不能再坐以待毙了。尤其是经历了这一次在银行的xx之后,我才认识到这个社会上展现一个人价值的并不是金钱,而是你的学识和你内心丰富的羽翼。我会为此加油、前进的!
大学生的实习总结10
经过这次6周的工厂的实习,让我深深的认识到自己的缺乏,认识到自己的动手潜力相对较差,对机械过于陌生,过于恐惧,如同怕出啥事,不敢过多的接触它们。从这次实习中,让我越发感到要有所成功,就要自己亲自去做,亲自去总结做的过程中所发生的种种困难,既要去分析,又要有坚强的毅力。
使得无时无刻都要认为自己必须能够克服那些所谓的困难,要对机械的各种功能自己亲身去体验,亲身去操作,对机械的各种结构要有一个可知的了解,不要让自己经过一次实习之后却跟实习前没有什么两样。虽不要说是对它们运用自如,但至少对它们的功能以及结构要有一个大概的了解,大概的掌握。
从我们这一组做的机械作品来讲,说实话,做得相对来讲比较不如人意,没有到达要求,跟我们所看到的图纸能够说是大相径庭。然而唯一值得我们那一组庆幸的是:我们“白费”的材料能够说是让人“受不了”,没有哪一组能够与我们那一组相匹配,然而老师却并不明白。这其中所用的材料却是这其中的小局部,大概这样的'结局就应是在加工之前没有对图纸做充分的分析,没有标明尺寸就“开工”了。从我们那一组2次制作的过程中我发觉,我们那一组的人都有一种可怕把事情做坏的心里,有时候甚至有点依靠性。所以这个是比较不好的。在那里我们也克服了自己的心里。
在这期间我学到了好多东西,原本还以为搞机械这种东西很简单,只是摆弄机器罢了,没想到要做好还不容易。有时间是加工一个小零件就要好长一段时间,而且还不必须能做得十分精确,看来老师们说得很对,机械这种东西还就是越老学得越精。
从这次实习中,我感到做什么都务必做好充分的预备。对于3次的工件机6械加工,要先做好合理的运算,不管是材料还是安排。无规矩不成方圆,没有一个合理的安排,成功能够算是天方夜谭,绝对无从谈起,预备就已经成功了一半,另一半就是动手去做。只有团结,只有具有团队精神,才能把图纸的产品合格的完成好。
在那里感谢这次我们的3位实习老师。你们辛苦了。感谢你们为我们的付出的一切。真的很感谢你们。我以后会更加努力去学习机械加工的知识,学习一些自己不明白,不了解的专业知识。
大学生的实习总结11
大学两年即将结束, 学院为了使我们更多了解产品、设备,提高对数控制造技术的认识,加深数控在工业各领域应用的感性认识,开阔视野了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,特意安排了我们到拥有较多类型的数控机床设备,生产技术较先进的工厂进行生产操作实习. 为以后的工作打下基础,在最后的几个月里开始了我们的实习.为期一个多月的生产实习,我们来到了太原第一机床厂进行了实习
一、单位介绍
太原第一机床厂始建于1952年,是国家生产金属切削机床的重点企业,是山西省数控产业化基地。企业位于太原市南内环街16号,占地面积13.28万平方米。三面临街,地处城市中心区域,地理位置优越,交通便利。企业在册职工1293人,其中各类专业技术人员320人。资产总额2.23亿元,负债总额1.78亿元。企业拥有立式加工中心、卧式加工中心、高精度导轨磨、大型数控龙门镗铣床、三坐标测量仪、双频激光干涉仪等高精尖加工和检测设备468台,具备完善的工艺保证体系和准确的计量检测手段。
企业主要产品有高、中、低档数控车床、卧式车床及龙门框架类机床,共三大系列、61个品种、182种规格,其中:数控车床16个品种,43个规格,跟踪国内先进水平,市场潜力巨大;卧式车床14个品种,64个规格,性价比高、用户满意度好;龙门框架类机床31个品种,75个规格,呈旺销态势。特别是新产品数控龙门镗铣床不仅市场前景看好,而且拥有知识产权,具有核心竞争优势。以“太一机”为注册商标的产品畅销全国,并远销世界十多个国家和地区。企业技术力量雄厚,产品开发周期短、见效快,企业技术中心以其强势的科技开发能力和现代的设计手段被评为省级技术中心;企业以诚信经营和快捷周到的服务著称,在全国绝大多数省、市、自治区建有销售网点并形成了长效网络体系,企业注重产品质量,曾于20xx年通过ISO9001国际质量体系认证。
二、实习目的
毕业实习是我们在完成本专业基础课和专业课的学习之后,综合运用知识的重要的实践性教学环节,是机电专业必修的实践课程,在实践教学体系中占有重要地位。通过毕业实习使自己在实践中验证、巩固和深化已学的专业理论知识,通过知识的运用加深对相关课程理论与方法的理解与掌握。加强对企业及其管理业务的了解,将学到的知识与实际相结合,运用已学的专业理论知识对实习单位的各项业务进行初步分析,善于观察和分析对比,找到其合理和不足之处。灵活运用所学专业知识,在实践中发现并提炼问题,提出解决问题的思路和方法,提高分析问题及解决问题的能力。
三、实习内容
在这短短的几个星期内,大家每天都要学习一项新的技术,并在很短的实习时间里,完成从对各项具体操做的一无所知到制作出一件成品的过程,我们在老师们耐心细致地指导下,很顺利的完成各自的实习内容,并且基本上都达到了老师预期的实习要求,圆满地完成了实习。在实习期间,通过学习车工、钳工的操作,我们做出了自己的工件,虽然这几个星期的实习是对我们的一个很大的考验,但是看到自己平生第一次在车间中做出的工件,我们都喜不自禁,感到很有成就感。
来到工厂,首先工人师父给我们上安全课,告诉我们什么可以弄什么不可以弄,一定要服从厂里还有老师的管理,并且要自己注意安全,不要到处乱跑等,还给我们说了一些活生生的事件,加强我们对安全的'认识,并且还给我们说了一些厂子里的优秀业绩等,还给我们介绍了一些分厂的各种不同的地方.
接下来几天实习老师带领我们来到各分厂熟悉一下车工、锻工、磨工,铣工等机械设备的构造、工作原理、基本操作和基本功能,等以后实习的时候再让我们实际操作。通过老师的讲解,我们熟悉了普通车刀的组成、安装与刃磨,了解了车刀的主要角度及作用,刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料,车削时常用的工件装夹方法、特点和应用,常用量具的种类和方法,了解了车外圆、车端面、车内孔、钻孔、车螺纹以及车槽、车断、车圆锥面、车成形面的车削方法和测量方法,了解了常用铣床、刨床、磨床的加工方法和测量方法。
大学生的实习总结12
20xx年十月二十七日,我开始了在XX药业公司的职业生涯。在生产车间和化验室的岗位上,我学习了各种实践知识。八个月的实习时间过得飞快,这期间我以认真刻苦、积极向上的态度工作,并对自己要求严格,力争做到每项工作都尽善尽美。我将理论知识与实践经验相结合,虚心向同事和前辈们学习,努力提升自己的技能。接下来,我将总结一下实习期间的工作经历。
一、药业企业概况
通化药业股份有限公司的前身为通化白山制药八厂,成立于19XX年,在吉林省通化县黎明工业园区的长白山脚下。公司占地面积5万平方米,建筑面积2万平方米,拥有中药前处理提取、片剂、胶囊剂、颗粒剂等四条生产线,以及设施齐全、仪器先进的质量检验中心。
公司现有员工560人,其中专业技术人员128人,具有中级以上各类专业技术职称人员占职工总数比例30%。XX药业现已成为集科研、开发、生产、销售于一体的现代化制药企业。
经营理念:集中所有资源,在相关领域深入研究、专业创新、专业服务。
二、实习任务
刚刚开始是在生产车间,然后被调换到化验室,主要学习如何鉴别药品,检验药品的合格与否,以及微生物限度检查。
三、实习内容
1、制备硅胶板的方法是将一份固定相和三份水在研钵中搅拌均匀,然后倒入涂布器上,在玻璃板上平稳地移动涂布器进行涂布。待涂层晾干后,进行105℃下的`30分钟活化处理,最后备用。
2、测定药品的干燥失重称取药品1克,置于称量瓶中,在105摄氏度干燥至恒重,减失的重量不得超过10%。
3、使用崩解仪测定药品的崩解时限,电子天平等。
4、微生物限度检察
(1)对所有器具进行消毒,将吸管,平皿用牛皮纸包好,在165摄氏度,高温灭菌4小时,取出,备用。
(2)做实验之前,应用苏尔消毒液对操作台进行消毒,通风,紫外灭菌,用洗手液洗手后,将所需物品通过传递窗放进菌检室,进行实验,操作时要穿洁净服,戴口罩及手套,每个样品至少制备两个平皿以上。
(3)制备PH7.0氯化钠—蛋白胨缓冲液的方法如下:首先,取磷酸氢二钾和磷酸氢二钠,按适当的比例混合,溶解于适量的去离子水中。接着,加入适量的氯化钠和蛋白胨,搅拌均匀直至完全溶解。根据需要,如果是液体样品,则添加90毫升,如果是固体样品,则添加100毫升。然后,将配制好的缓冲液放入灭菌器中,在121摄氏度下进行灭菌处理,持续15分钟。最后,将灭菌后的缓冲液存放在冰箱中进行冷冻保存。
(4)含动物组织的药材,应做沙门菌检查,将10克药粉倒入200毫升营养肉汤培养基中,摇匀,放入细菌培养箱中,18至24小时,取出,吸出一毫升,放入亮绿中,培养,次日,将其取出,用接种环接种在胆盐硫乳,麦康凯琼脂培养基中,培养一天,看结果。
(5)学习如何测定及使用悬浮粒子尘埃测定器,以及纯化水的测定。
四、实习感悟
在这段实习期间,我充分运用了学校所教授的知识,并提高了自己的技能。相比刚毕业的学生,我与那些在岗位上工作多年的老职员相比,无论是在技能还是经验方面都远远不及他们。因此,我认为学校应该更加注重学生的实践能力,而不仅仅局限于书本上的知识。只有通过实习,我们才能给公司留下深刻的印象,进而推动长白山职业技术学院更好地发展起来。
但此次实习也是有许多不足之处,学生在学校时的生活环境,生活方式及理念,都与社会大大的不同,而这仅仅八个月的实习不能彻底的将我们改造成一个正真的工作人员,无论在何地工作。
五、实习建议
学校应与企业合作,在师弟师妹需要实习时,安排他们参加实习换岗计划。这样做能够为学生提供更广泛的学习机会,并帮助他们更好地融入社会。
刚刚进入实习单位,建议各位一定要挑选适合自己的岗位,例如,有的同学在学校,中药材验证的好,或者化验学的不错,那就应该选择去化验室,有的喜欢显微鉴别,就应该学理化,口才比较不错的,就应该尝试一下营销专业,想要历练的同学,自然要去车间走一遭,真的让人受益匪浅。
此次实习,在此便圆满结束了,感谢学校我们有了这次实习的平台,感谢学校让我们懂得了工作的艰辛,让我们从学生过渡到了职员。
大学生的实习总结13
暑假第一次留在武汉进行练习,有幸能够来到世纪联众保险署理公司承受了一个月的磨炼,直接深化到社会职场中,与客户面临面的接触与交流,一方面把本人所学知识与理论直接相结合,另一方面又学到了很多学校里所学不到的经历与经验,然后使本人对本人有了愈加具体的调查,由于本人学的是金融进入保险有些不情愿,然则一个暑假的练习完毕,本人感觉其实如许的阅历才是本人最想要的!
7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的招待我们,然后我就被布置到了卡单部练习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期不测险的另一种说法,这是最先让我感觉新颖的器械。然后开端进修若何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现本人原先是这么大意,好在公司对我们都十分宽容,让我十分打动。这时清楚了什么是宽容!
接下来的几天我就不断在卡单部练习,天天天天要背卡单产物的信息,哪家保险公司有哪些产物,保证额度多少,适宜哪些职业品种,适宜那些人群,有哪些是拒保的职业…一会儿记这么多器械,觉得头都有点大,然则要招待客户的话,必需要记住,所以天天都通知本人要加油!这时清楚了要永远对本人有决心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式招待客户,登帐、填票据、收费每一步都要仔细仔细,然则当天客户来的十分多,对还不纯熟的我来说,几乎有点无能为力,虽然很仔细的去做,照样出了很多错误,幸而有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深入的`觉得到业务纯熟的需要性和主要性!稳重的主要性从那里开端开掘!
每一天都在接触着五花八门的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,然则也有一些要求十分严厉甚至是苛刻的客户,他们要求特殊苛刻,一不留意就把他们的冒犯了,这些人真是让人疲于应付,然则你照样要抑制本人的情绪,持续为他们耐性效劳,这种状况照样为我们上了实真实在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸而本人清楚的不是太晚!
再之后到车险部进行练习,侥幸的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一同学起了车险算费,那里的进修不像在学校里的进修一样理论性那么强,那里注重的是实践操作才能,那里面有很多都是公司的老员工经过长时间任务总结下来的经历,在实践任务中十分有效,因而觉得特殊珍贵!等我们“黄浦三期”学员卒业时,公司朱总专门给我们讲了一下昼的保险市场的开展近况及公司原则和公司的将来开展等,为我们描画了一个美妙的愿景,让我们在以后的任务中既不至于太盲目,也不至于没有动力!
公司目前与中国石化协作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国甚至全世界都是一个创新,而且在公司优越的治理方法的运作下,正在有条不紊的展开,让人觉得到创新的力气!真的十分佩服老总的思想!这在我们以前接触保险的时分基本就没有想过的工作,想不到居然在市场上悄然萌生,并展示出强壮的生命力,真是震撼在以后的进修中通知本人必须要懂得活学活用,读死书,死念书竟会变得没有将来!
本人活着纪联众的每一天更多的是在发现本人,加速本人的生长,然则这种磨炼也是要支付价值的,本人天天早上挤公交从武昌到汉口,下昼在从武昌到汉口,天天这么轮回!搞到本人目前看到汽车都有点晕,好在还晓得对峙!对峙去发现美妙的器械,进修有效的知识,虽然有点苦,然则痛并高兴着!
大学生的实习总结14
实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以致用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进xx开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,主动的.参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈状况证明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
大学生的实习总结15
今年3月份我来到安通服池州分公司,在池州开始了为期两个多月的实习生活。这次被定义为顶岗实习,所谓顶岗实习简单说需要承担岗位所需要的角色,在锻炼中更快成长。两个半月的实习,因为学校毕业设计的原因,显得比较零碎,没有学到系统的知识重要的是还没有适应岗位的需求,但还是收获颇丰。
实习分为两个阶段,第一个阶段是在公司综合部,第二个阶段是在池州电信项目。现在看来,两个阶段所提出的要求不一样自然感受不一样,但相同的是每个阶段的锻炼都是必要的,两个部门的努力方向是一致的。
在综合部的日子里,给我最深的印象就是事情很多,仿佛每天都需要处理很多事情而且这些状况是多元的甚至是杂乱的。我在综合部工作总结起来就是:两个会、一个安全生产。来到综合部第二天,恰逢公司召开20xx年度绩效考评会,分析了工程部和物业部需要完成的指标和接下来的主要工作。从综合部角度,需要工程部和物业部抓紧制定各自部门的考评细则。第二个会就是关于集客市场拓展会议,这次会议给我留下了深刻的印象。传统市场只能解决温饱问题,想过得好需要我们积极拓展外部市场。会议主要围绕拓展集客市场存在的困难与建议开展。两个会议,就本身会议而言,我并没有学到实质性的东西。它带给我的冲击是经营状况的亟待改善和发展思路的转变。作为刚刚开始正式顶岗实习的我来说,它给我的一方面是公司层面的东西,更多的是自己内心的想法。因为之前在学校包括认知实习我都没有真正接触到关于企业发展和运营的东西。
3月底综合部安排我整理安全生产文件,迎接4月份的安全生产检查。部门给我的要求是按项目的方式做好安全生产材料整理工作。比较失败的是这项工作,或者说这个项目我完成得很差。在我僵化的思维里,安全生产资料莫过于网上找些材料加上署名即可。而我这次也确实是这么做的。安全生产资料,包含很多东西比如制度化文件、组织机构、材料领用记录等等。我只是将材料稍微更新下,重新放入相应盒子里罢了。第一,要保证材料的及时性,能否反映最新的制度和规范,是否适应最新的安全生产等;第二就是能否整合安全生产材料,去掉不必要或交叉重复的东西。
我在综合部还养成了每天早上浏览池州市公共资源交易网和贵池区采购网的习惯,浏览的目的不仅仅是为了留意最新招投标信息,更多的是希望每天从这里开始新的一天的工作。两个网站也只是收集了池州市范围内一部分采购信息,更多的需要从市场获得,要求我们从前期开始跟踪这样才能占据有利位置。综合部需要统筹分公司工程部和物业部,实行求同存异的管理模式。这一阶段的学习让我对综合部的工作有了全新的认识,也为我下一阶段的实习提供了莫大的帮助。
通服物业前身是鑫信物业管理有限公司,是安徽省第一批获得一级资质的物业企业。4月份,我正式开始在物业部实习,来到池州电信的项目上,和在办公室的感受完全不同。初到项目上,我显得无所事事,根本不知道该做些什么。首先是不了解物业所服务的具体内容,再则便是具体的操作我也不懂,加上对人员的不熟悉,遭遇了一点失落。
池州电信项目是主业项目,也是分公司非常重要的物业基础,包括保洁和保安,还有电梯、机房和消防监控,另外还有农村营业部。保洁通过年初的人员的调整,效率提高不少;保安也逐步加强了门卫制度。电梯和机房的维护人员目前缺乏,但由于没有更多的项目目前实现不了资源的有限整合。
物业,本身就是包含很多事情,既有传统的保洁、保安和绿化,也有技术性比如空调、消防、动力等业务。物业在我国起步较晚,就是目前来看更多的是劳动密集型。人们习惯性的做事,害怕改变和创新,只是一天一天的做事。相对于市场行情来说,电信合同价款并不低,但由于种种原因毛利润和运营效果并不好。在我看来,池州电信物业项目部人员问题主要是技术、持证人员的缺乏以及资源的整合问题。运营管控同样非常重要,运营管控要求部门清楚一本帐,了解部门运营过程中的'不足之处。遗憾的是,目前进展缓慢,相信随着改革的不断深入,电信项目部将越做越好。
电信项目这段时间具体工作主要是进行了主业空调的清洗与维护,以迎接即将到来的炎热天气。我体验到空调机房的高温,觉得工作的辛苦与不容易。还有前段时间我们进行了池州电信大楼电梯困人演练。演练通过模拟电梯发生故障后应急处理,检验各相关单位在险情发生后的行动效率和处置规范;检验分公司物业部的协同能力、调度能力和应变能力,同时也进一步向广大主业员工示范遇险处置的正确做法,避免在今后的生产、生活中出现由于处置不当造成的各类事故。
池州学院项目是今年三月新中标的项目,四月份开始正式进驻。池州学院原先的物业更多是熟人介绍进来工作的模式。经过招投标以后,我们对池州学院物业项目部实行企业化管理,这就凸显出来两个问题。第一,如何吸纳原先人员以保持和学院的良好沟通,第二,开始考核模式原先吸纳的人员将没有生存的空间。这些因素严重影响了学院物业工作的开展,经过公司与学院的不断交流与沟通,目前已经步入正轨。
物业部急需拓展外部市场,盘子大了我们才能实现资源的有限整合,实现企业的最大化利润。我们一直在跟中国联通池州分公司物业项目,我也参与了资格预审阶段,很快将进入招标阶段。池州六中七月份也将进入采购阶段,物业部也将关注最新的进展。
物业管理在我国是一个新兴行业,发展时间不长,在摸索和实践过程中仍存在不少问题,尤其是涉及权益关系领域,各方矛盾和纠纷时有发生。我认为我们需要要树立风险意识和规范发展意识。池州分公司物业部如何实现更大发展,我有以下几个观点:
(1)明确物业管理委托合同。在合同中,企业务必把握细节,明确哪些该做,哪些不做;哪些是常规服务,哪些是收费项目;权利与义务是否对等,例如:物业管理的维修工作,应在合同中明确,维修的种类和范围,否则将严重影响项目的进展。
(2)规范内部管理,练好内功。企业必须健全内部规章制度,完善组织架构,合理设置岗位。制定考核机制,实行末位淘汰制。通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。在员工的思想中培植风险意识,最大限度地避免因管理责任而导致事故的发生,从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时,应对车身四周进行巡视,发现有破损等问题及时向车主指出,以免产生麻烦和纠纷;在停车场对车辆进出的登记一定要完整、齐备。如果把预防措施做细做好,管理工作做得周到扎实,那么,即使发生了丢车事件,企业就不负管理责任也无需赔偿。
(3)培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。目前我们公司提供的服务还是浅层次的,在某些方面我们已经落后于其他物业公司,比如体制的灵活性、反应的灵敏性,科技化产品的应用方面等等。创建自己的特色服务项目,或许是个突破口,提升业主体验。核心竞争力的重要性不言而喻,我们是否拥有完整的管理体系和营销体系,这些最终将决定公司在激烈的市场竞争中的生存与发展。
我相信,随着学习的不断深入,我可以取得长足的进步。最后,感谢实习期间李长花老师的悉心指导和池州分公司的关心和爱护。