大学生综合实践报告

时间:2024-09-12 实践报告 我要投稿

大学生综合实践报告

  随着社会不断地进步,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编帮大家整理的大学生综合实践报告,希望能够帮助到大家。

大学生综合实践报告

大学生综合实践报告1

  综合实践活动的实施,是面向学生完整的生活领域,既关注学生的现实需要,尊重学生的兴趣和爱好,又兼顾学生的长远发展。它给了学生一个广阔的天地,让学生有机会走出课堂,走向社会,为学生的发展提供了开放的空间,并在活动不断深化的过程中实现学生个性的张扬和健康发展。本学期,我校在综合实践活动课程的开发、实施、研讨、评价和管理等方面均取得了一些进展。

  一、资源开发求“深入”

  综合实践活动的课程资源蕴藏于学生好奇的天性和教师敏锐的思维之中。有句诗说得好,“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,综合实践活动的课程资源就是动态变化的,它处于一个不断生成的状态,它是一种“活页资源”。本学期,我们班开设了每两月一次的主题活动,根据期初规定的十月份主题是“传统节日的研究”即开展了中秋节的研究的活动;十二月份的主题为“健康伴我行”,根据学生的年龄特点分别开展了环境与健康、运动与健康、饮食与健康、心理与健康等系列活动。

  二、课程实施求“鲜活”

  这学期,我们在活动中,学生的动手能力、实践能力、研究能力、创新能力等综合能力均得到了提高,主要表现在这样几方面:

  1.在活动中了解传统节日。十月份适逢中秋一大传统节日,所以就组织学生开展了对中国传统节日的研究性学习。在成果交流时,学生的汇报形式多样,不单纯是以往的以文稿形式为主的汇报,现在能用故事、介绍、朗诵、讲解等多种形式进行成果汇报。通过活动,既提高了学生搜集资料、整理资料、交流资料的能力,同时也让学生对一些传统节日有了更进一步地了解。

  2.在活动中培养社交能力。如:“快乐中秋”就组织了部分学生去调查中秋节的来历。“运动与健康”更是要求绝大多数的学生去采访体校生、体育老师,去调查人们的日常锻炼情况。虽然大部分同学是初次调查或采访,心里开始时都非常紧张,但通过这一系列的活动,使学生初步掌握参与社会实践与调查的方法。活动总结时他们都觉得自己的胆量变大了,敢和陌生人说话了,说明与人交往的能力在活动中确实得到了提高;而且在学写调查小报告和采访小报告的过程中,他们初步养成了调查统计的正确态度,发展了探究问题的初步能力。

  3.在活动中增强心理素质。针对现在学生心理素质较差的`现状,六年级的学生开展了“了解自我、赏识自我”的主题活动,通过活动使学生对自己有了更全面、更客观地了解,增强了自信心和耐搓力,增强了他们的心理素质。另外,六年级还开展了“做自己的守护神”的自我保护活动,提高了学生自我保护的意识和能力。

  4.在活动中提升创新意识。让学生学会观察生活、发现问题,激发学生动手实践的兴趣,从而发展实践能力,提升创新意识。

  三、评价方式“多元”化

  综合实践活课程的评价要关注学生的学习状态、生命活力、创新意识和能力发展,所以对学生的评价我校从知识与技能、过程与方法、情感与态度三个方面展开。每次主题活动结束后,各个活动小组的组长组织组员进行活动总结、反思和评价。评价方式分学生自评、同伴互评和教师评价三种,以评价作为促进学生开展下一轮活动的动力。

  五、组织管理“有序”化

  由于综合实践活动是一门具有开放性、生成性、综合性的课程,所以在活动中,我组的每位老师都非常重视主题活动设计、指导,每次活动都井然有序。在每一项活动主题的实施过程中,教师能丰富活动方式,要求学生尽可能多地进行活动设计、资料搜集、调查、采访、实验、设计、制作、社会宣传、演示、表演、总结、交流、答辩、反思等学习活动;注重过程性资料的积累,并整理汇总。

  学生是最大的受益者,因为综合实践活动为他们打开了想象的翅膀,也为他们搭建了展示自我的平台。

  通过一系列的尝试,我们深深地体会到:实践活动无所谓好坏,只要实实在在,学生在能力、态度、情感等各方面有了一定的收获,情商得到了培养,就是一种成功,是我们教育引导的成功!要知道与综合课程的亲密接触一定是建立在实践的基础上,只有在“做中”才能“会学”!是啊,只有在不停地学习中,才能接近完善。只要我们有勇气和信心走出一条属于我们自己的特色之路!

大学生综合实践报告2

  商丘是河南的一个很小的城市,商丘包括七县一市,而这一市又包括睢阳区和梁园区,各地都有自己不错的高中,而在商丘能排得上的学校依次是商丘市一高,睢县一高,商丘二高虞城一高,商丘市四高等等,由于我是睢阳区的学生,所以对市里的几所高中做了一下调查 ,他们分别是我的母校商丘市第一高级中学,商丘市第二高级中学以及商丘市第四高级中学。

  商丘市第一高级中学又被称为大市一高,在我们那个小城市颇有名气,她是河南省首批示范性高中,河南省原24所重点中学之一,20xx年被国防科技大学定为生源基地,是一所环境优美的花园式学校。在50多年的`办学历程中,她为高等院校输送了一批批优秀新生,为国家社会主义现代建设和商丘社会经济发展作出了重大贡献。学校本着追求卓越的理念获得以下殊荣:

  “省优秀管理学校”

  “省示范性高中”

  “省办学管理规范化学校”

  主要奖项: “省综合治理平安创建先进学校”

  “省文明学校”

  “国家级绿色学校

  商丘市第二高级中学虽然在收的生源上没有一高的优秀,但也为国家培养了大量的人才,也能在商丘市地区高中教育上占得一席之地,无论是师资力量还是教学质量都能和大市一高一比高下。而商丘市第四高级中学的特点则和以上两所学校有所不同,商丘市四高的生源不比以上两所学校,但在美术,音乐,舞蹈,播音主持,编导等方面的升学率都很高,如果你喜欢艺术,想要通过艺术走入大学的殿堂,那么四高是你不二的选择。

  三所学校各有千秋,不管怎么说,她们都给了我们这些孩子们梦想,给了我们去追梦的勇气,让我们放肆的飞翔。。。

大学生综合实践报告3

  一、引言

  节能减排是当前我国十分关注的问题。随着社会的发展和人们生活水平的提高,用电量逐年增加,在能源消耗和环境污染上的问题已引起人们的重视。在保证用电质量的前提下如何节约用电、减少污染、实现绿色用电已成为电子行业的发展主题。电子型定时器。即一体化电子定时器,已越来越多地用于家庭、商场、宾馆等各种室内用电场合。

  二、实践目的

  通过社会实践来达到锻炼自己的意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验为自己即将步入社会做好铺垫。巩固专业知识,提高实际操作能力,丰富实际工作和社会经验掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。同时也是为了减轻父母的经济负担。

  三、实践内容和经历

  从今年3月中旬开始,我在xxxxx有限公司进行毕业实践。所从事岗位是电子机械维修员。实践期间,我在领导、同事们的热心关怀和悉心指导下,我学着掌握各类电子机械的各个部分电路的分析和工作原理,并尝试学习故障的排除方法和维修的思路。通过实习,对电子机械产品的生产过程和原理有了一定的了解,同时使我获得了对电子机械产品的实际生产知识和装配技能,培养了我理论联系实际的能力,提高了我分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力。 四、实践感想与体会

  实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是工作人员的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,远远的脱离了我们学校以前的那种懒散、自由的作风,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!人往往是很执着的,尤其是在人际交往和待人处事方面。师傅告诉我,对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

  通过近两个月的顶岗实习生活,让我明白电子机械维修不是一个简单的事情。这是一个非常艰难而又需要耐心的任务,它的目的和意义是十分重大的。通过对定时器的维修,了解了一般电子产品的生产维修过程,初步学习维修电子产品的方法,培养维修动手能力及一丝不苟的科学作风。在维修中不仅要检查焊接的地方是否虚焊,各个二极管、三极管是否有极性焊错、位置装错以及是否有电路板线条断线或短路,焊接时有无焊接造成的短路现象,电源的引出线的正负极是否正确。还要通电检测——在通电状态下,仔细调节查看问题出在哪里,再进行维修。不过在整个过程中一定要有耐心。

  作为一个即将毕业的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如元器件的认识与焊接等。在师傅对我尽心尽力地指导和帮助下,尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激她。

  在想来,学期末的实习生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的`道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,我必须努力改变自己,学习更多的知识。在实习中,我体会到了工作的辛苦,锻炼了自己的意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。在这次实习中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的实习是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

  四、实践总结

  1、在社会上要善于与别人沟通,要融入社会这个团体中,只有人与人之间合力做事才能事半功倍,别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

  2、在工作上要有自信。社会经验的缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。

  3、知识的积累是非常重要的。就如人的血液一般,少了血液,人的身体就会衰弱,缺少了知识,头脑就要枯竭。 通过短短的两个月的培训,就像一个小小的切口。通过它,我不仅证明了自己能做好这一份工作,还了解相关的理论知识,了解了实际操作能力。虽然这次接触的是电子业,但对我来说并不是很陌生,要想把工作做好,也只有多多了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,这样才能更好地应用于工作中。 从无知到认知,到深入了解,让我深刻的体会到学习的过程是最美的。在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,也从中学到了很多课本没有的东西。在就业心态上我也有很大改变,找一份适合自己爱好,专业对口的工作很难,初到社会的我们应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,这样才能使自己在社会上快速成长。

大学生综合实践报告4

  假期的到来不知道是否会真的让我们这个年龄的人会 在有小时侯的那种渴望了,不过现在的我们也不在需要了,早就该长大了!所以我也更期待着这次的假期!

  只是一名大一学生的我,抱着贴近社会,服务社会的愿望,参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,如何与人合作等等。经过重重考验,终于成为实践的一员。我相信任何的工作都能给我带来课本上无法得到的知识,所以在工作中我多听多学多做,按时超量的完成任务。

  此次我们社会实践的总体方针是关注和谐关注社会当中的弱势群体.我们把社会实践地点定在了具有丰厚社会文化底蕴的绍兴古城。第一天我们见到了用嘴巴脚写书法的中国书法院院士丁院士和绍兴残疾人联合会会长,和他们的.一席谈话使我们了解到了残疾人的自强不息那种精神啊!当今社会如果自己都自暴自弃那这个世上已经没人能救得了你了.看着丁院士用他的嘴巴写出来那几个“自强不息”让我深深感到自己还做得远远不够,他们这样都能写得这么好的字而我有着一双健全的双手我却不能写出稍微好看的字让我觉得很惭愧。时间结束我一定要好好练字。

  第二天我们同孤儿院联系了一下,经过与院长一番交谈发现孤儿院的孩子还是很缺乏社会的关爱的,他们本身就没有父母,而孤儿院生活条件也并不是很好会导致孩子们心里扭曲发展。如果有更多的人去关爱他们,相信他们一定能克服心理上的自卑做到与平常人一样。

  第三天我们小队去了孤儿院与那些孩子搞了许多活动还送了他们很多礼物,看着他们一张张天真无邪的脸,看着他们笑得很开心我不禁掉落下了眼泪。和朋友一起玩玩,得到些礼物对普通的孩子这本是最容易的事,对这些孩子来说却是一种奢侈,这是多么悲哀的一件事啊。原来自己处在的社会环境没有那些孤儿,自以为社会很美好,其实不然社会其实有很多不完美,只是很多时候自己不了解罢了,通过这次社会实践让我更了解了社会上那些需要我们伸手援助的人们,让我自己更加努力不为自己也为了那些需要帮助的人。

  第四天我去火车站做残疾人问卷调查,让我知道不是每个人都相信别人的,我去做问卷调查时会有人拒绝我,让我很无奈。原来社会不是每个人都相信彼此的,可能这个社会骗子太多了吧。还有一些人多残疾人很冷漠一听是残疾人方面的问卷调查一双大手就摆起来了。

  第五天我们去探望了四川病人,看着四川同胞开心的在病房笑,看到了当今政府的出色,听着四川老乡直夸中国共产党好觉得果然眉心错党啊。

  第六天我们去了光荣院我们陪老人聊天陪他们吃饭陪他们下棋陪他们散步,还帮他们打扫了卫生就像亲生儿女一样。

  第七天我们将基地建在了一所残疾人办的电脑学校,作为一个学电脑的学生对残疾人事业至少也有所帮助吧!

  整个社会实践让我学到了很多,受益匪浅啊!

大学生综合实践报告5

  带着一颗激动的心,带着包里存放的十份中国一拖农村农业机械调查表我回到了自己的家乡----- XX省XX县XX镇XX乡。作这样一个调查,我还是头一次呢。有着0%的经验,带着100%的信心我开始了我的调查活动。

  回去的当天已经是下午四点多了,乘了十多个小时的火车,我早已累得爬不动了,只想找个地方好好休息。但想想毕竟自己还有任务没有完成呢,还是趁早为好,吃过晚饭我便来到了几个小学同学的家里,找到几个现在也在上学的学生,想让他们和我一同做好这份调查。他们是我最好的朋友,当然义不容辞地答应了这门差事了。我们觉得在自己本村开始为中心再到周围几个村里去调查,有必要的话我们还会去别的乡镇里去,因为他们也分别给自己安排了各自的任务。

  一、农民的生活如今已是芝麻开花-----节节高!

  农村的交通大为改观

  我们调研的个村子是XX省XX市X县XX镇XX村。虽然说的只是这一个村子,但从市里回来的路上我们已经看到了,现在的农村已经实现了村村通公路的目标。那些原本比较偏远的山村,一改过去那种天气变化,道路变化,交通中断的状况,现在条条水泥路修进了村子里,家民再也不用担心天气给他们的交通带来的不便了。农民的观念提高了

  现在的农村已经免农业税几年了,农民对国家的政策的认识水平也提高了,每日中央人民广播电台的新闻也是他们必看的。农民感激政府对农民的照顾,对这几年兴起的“新农村建设”更是喜上眉梢。农民一改往日那种只靠种田,秋天卖粮食来获取收入的方式。他们开始寻找自己的致富项目。村里的果园、大棚、养殖场像雨后春笋一般到处兴办。

  生活水平达了小康

  过去的农村,楼上楼下电灯电话想都不敢想,而现在呢?嘿嘿??全村彩电的普及率几乎达到了100%,包括年龄已高的老人,我奶奶今天已经是70多岁的高龄,而他们家今年把自己原有的黑白电视机封存起来,购置了一台彩电。今天村里还要实现家家连有线的目标!这样更放便了农村及时了解国家的最新方针政策。

  通信发展也是更赶得上了速??固定电话已经是每家一部,手机普及也已过半,年轻人差不多人人一部了,好多家庭也已经购置了电脑,每晚回家的时候也会上网冲浪,那种感觉实在是好??

  二、农村也有自己的不足

  计划生育做的不够到位

  国家政策规定一对夫妇只要一个孩子,如果胎是女孩的可以再生二胎。但现在农村近些年政策好了,收入增加了,有的人也通过做生意或搞运输赚到了一定的积蓄。虽然自己的家庭不符合生二胎的标准,但是冒着被罚款的惩罚,躲着藏着最后再生孩子,我的一个邻居本来有一个男孩,今年又要了个女孩,当我们问及他们为什么还再孩子,现在都有一个男孩了,他们的回答却是:现在只要有钱,就可以再要嘛。听说他们被罚了接近三万元钱。

  农业机械化程度还太低在农村曾经流传着这样一句话“要致富先修路,少生孩子多重树”,现在路修好了,而孩子去还是生得那么多,怎么致富?这使得本来收入就欠佳的农民负担更回重了,虽然农村的生活水平还不是很高,但生活费用的支出去不见得少,意外的病灾都是有可能发生的,一旦发生了,又有多少家庭困苦不堪呢?

  拿种瓜来讲吧,一颗瓜上苦只结一个果子,这个果子往往会又大又饱满,而一颗瓜上苦结两个果子则往往不会结得太大,而结三个四个五个则往往根本就长不成果子,因为根吸收养分的能力是有限的。因为我所处的村子位于山区,山路曲折,田地也多在山坡上,而非在平原地区,每户的每一块土地也是比较狭长的,很不适合使用农业机械。所以到目前山上的田地还保持着最原始的耕作方式。村干部队伍状况令人担忧

  我们在村里及周围几个村里调查,每每提到村干部的,村里人都很是村里的百姓都无语。村里的人民普遍反应村里的`干部为政不够谦洁,每次选村干部的时候那些所谓的候选人则会挨家送礼,送烟,送酒??百姓只有收的份,因为毕竟大部分老百姓收了烟都会选那个送烟的人,如果不选他的话,等以后请村干部办什么事情或帮忙的话都会受挫的,在村里的日子也不会太好过,然而选了村干部后,那些当选村干部的人在村民眼里又成了一个个大米虫!把公款装进了自己的口袋。而百姓却又无能为力。偶而出现一个为百姓某事的好官,不愿与其他人同流合污,并且在村干部里处处受到排挤??

  三、通过调查,我也颇受启发,我觉得发展农村要对症下药加强农村领导队伍建设是新农村建设的重中之重

  1、国家的政策再好如果不执行那也只是一纸空文!而一批有素质,有文化,有道德的农村领导干部则是国家政策顺利执行的有力保证。

  2、一个好的农村干部会时刻想着怎样为百姓办事,怎么才能让村里上过上好日子,怎么才能让本村的经济有所发展!他也会利用各种信息途径为村里人寻找致富的项目,而这一点是我们所调查的村子里的干部做不到的,受各方面因素限制我们也不可能对国内所有村子进行调查,若大农村,我们只见一斑了吧!

  加强计划生育政策的实施在农村曾经流传着这样一句话“要致富先修路,少生孩子多重树”,现在路修好了,而孩子去还是生得那么多,怎么致富?这使得本来收入就欠佳的农民负担更回重了,虽然农村的生活水平还不是很高,但生活费用的支出去不见得少,意外的病灾都是有可能发生的,一旦发生了,又有多少家庭困苦不堪呢?拿种瓜来讲吧,一颗瓜上苦只结一个果子,这个果子往往会又大又饱满,而一颗瓜上苦结两个果子则往往不会结得太大,而结三个四个五个则往往根本就长不成果子,因为根吸收养分的能力是有限的。所以我认识加强实行计划生育就是"强制"农民走致富的道路!

  综合实践报告范文篇三时光飞逝,走出校门已经又四个多月,初踏入社会的我面临着新的挑战,新的考验。在为期两个多月的工作实践中,我珍惜每次锻炼机会,与不同的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品味人生的酸甜苦辣。回首这个多月的工作实践,让我感慨万千,受益匪浅。

  在这两个多月的实践中,使我真正地认识到自己的不足之处,以前在学校学习的专业知识总觉得枯燥乏无味,抽象难以理解,没有多大的实用之处,但步入社会到了工作岗位上,在工作实践中我才真正地感受到它的重要性。

  在这两个多月的工作实践中,我学到了许多在书本上无法学到的宝贵知识,比如对珠三角经济企业文化的理解和认识:

  企业文化是企业的灵魂,是推动企业的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

  企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深入企业文化建设。企业文化有广义和狭义两个理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。

  企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分,它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现,是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。

  珠三对珠三角经济企业分为主要分为四个阶段:

  第一个阶段层为底层的企业,所谓底层企业就是以手工轻工为主的企业;比如一些私营的小企业,以手工装配包装,日用品为主,工序操作简易,工作时间不定。

  第二个阶段层为内资企业(对生产质量要求不是很高)即是所谓的代工企业;代工企业也就是从事OEM生产模式的企业,OEM(Original Equipment Manufacture)的基本含义是定牌生产合作,俗称“贴牌”。是某甲方工厂所生产的产品被乙方选中,乙方委托甲方按照原样生产,并标上乙方的商标,由乙方收购。它是建立在合同授权基础之上的合法合作关系。也不止大陆台湾代工,台湾、泰国、马来西亚都是代工的。

  第三个阶段层为精密制造企业(台湾企业占大部分)主要以生产冲压端子,连接器,五金精密模具为主,还有港资企业,港资企业主要是生产玩具,服装,为五金做零件配件。第四个阶层欧美企业(主要以生产零配件为主)。

  在这次工作实践中,另外学习了电话礼仪(电话营销)

  (一)重要的第一声

  当我们打电话给某公司,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方多话能顺利展开,对该公司有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“你好,这里是XX公司”。因此要记住,接电话时,应有“我代表公司形象”的意识。

  (二)要有喜悦的心情

  打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应付。

  (三)清晰明朗的声音

  打电话过程绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力,因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

  (四)迅速准确的接听

  现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种,若长时间无人接电话,或让对方等久是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的公司会给他留下不好的印象,即使电话离自己很远,听到铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起话筒,这样的话每个人都应拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃声响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂”一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。

  (五)认真清楚的记录

  随时牢记5WIN技巧,所谓5WIN是指1、WHEN何时2、WHO何人3、WHERE何地4、WHAT何事WHY为什么6、HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对方打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIN技巧。

  (六)了解来电话的目的

  上班时间打来的电话几乎都于工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电目的,如自己无法处理也应该认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

  (七)挂电话前的礼貌

  要结束电话交淡时,一般应当同打电话方提出,然后彼此客气的道别,说声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完话就挂断电话。

  这次工作实践中将我以前学过的机械制造工艺与装备、公差与配合、机械制图等知识很好地和量测设备的串联了起来,起到了穿针引线的作用,巩固了所学知识的作用。在这次工作实践中,我除了学习了投影机和影像式工具显微镜的基本结构组成、安装与调试、日常的维护休养及其常见故障排除和处理,最重要的是学习了对机台工作的精度校正和非线性补尝,除此之外还学习了量测专用的软件(CURIO20xx AIM3000 MSU2.5D PT2500)这都是之前的学校里都没有接触过.

  在这次毕业设计中,对我来说有所收获也存在着不足之处.

  收获:

  (1)能把以前所学的各种知识,综合的运用的这次设计中,巩固了以前所学的知识。

  (2)学会了投影机和影像式工具显微镜的基本结构组成、安装与调试、日常的维护保养及其常见故障排除和处理,工作台的精度校正与补尝。量测软件的使用方法。

  (3)巩固了以前所学习的电脑组装与故障排除维修知识。

  (4)学会了电话礼仪和电话营销,对企业文化的了解。

  (5)能独立到客房厂家拜访及解决客户机台故障。

  (6)更进一步地学习了团队精神,人与人之间的沟通。

  不足之处:

  (1)没有注意个人财物的保管,以致于丢失财物。

  (2)外出维护保养时,由于缺少地理方位知识,在寻找客户地址时浪费了许多时间。综合上述:这次工作实践中我学到了许多在书本上无法学到的知识,积累工作经验,更进一步地明确了自己的前进方向,为以后的工作打下了坚定了的基础,使我认识到,无论是工作还是学习都必须做到认真、谨慎,时时处处细心。

大学生综合实践报告6

  一、引言

  随着我国社会主义市场经济的深入发展和“全面建设小康社会”进程的推进.人们对生活品质和居住条件的追求日益提高,房地产业也随之不断发展成熟。物业管理作为房地产业体系的重要组成部分和配套工程,越来越显示出广阔的市场发展前景,被誉为现代城市的“朝阳产业”。但是,物业管理在我国还是一种新兴行业,目前尚处在成长壮大阶段,实际中存在许多阻碍发展的问题,这与我国城市管理和房地产业的飞速发展很不相称。并且,我国加入WTO,使物业管理行业又面临国际竞争的挑战。因此,探索新时期物业管理的创新与发展,具有重要而紧迫的现实意义。对物业管理行业来说,质量理念和品牌理念的角逐市场环境的变化、竞争格局的形成、高新技术的应用、消费观念的更新,要求物业管理企业从服务观念到服务方式,从经营理念到市场定位,都要作出相应的变革,才能适应发展的需要。

  二、实践目的

  (一)转变观念,转变观念就是让学生从大学生活、学习中切换到现实社会中去。并把自己培养成符合社会需要的技术性、应用性人才。

  (二)增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强我们的岗位责任感通过社会实践来达到锻炼自己的意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验为自己即将步入社会做好铺垫。

  (三)巩固专业知识,提高实际操作能力,丰富实际工作和社会经验掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

  (四)同时也是为了减轻家庭的经济负担。

  三、实践内容和经历

  从今年10月30日开始,我在天房物业公司进行毕业实践。所从事岗位是环渤海发展中心项目工程维修部维修人员,暂且总结谈论下工程部的认知以及综合能力的提升收获。环渤海发展中心坐落于天津的“国宾区”,项目是由一座28层的商务办公楼,两座5层的裙楼组成。这里集政治、经济、文化等优势资源于

  一体,是天津市涉外酒店最集中的区域,也是天津罕有的多功能综合区域。该项目的物业由天房物业公司承接,可见物业设施设备的全面与先进,完全可以超出我的学习范围。使我有些惶恐,怕自己不能全部学习其先进的管理制度和设备的专业知识。实践期间,我在领导、同事们的热心关怀和悉心指导下,我学着掌握各类工作的步骤以及如何排除故障,维修的方法和安全事项,并尝试学习设备的专业讨论与调试。通过实习,对空调运行与维护,供热的原理过程有了一定的了解,同时使我获得了对给排水通风知识和装配技能。而且与早已加入公司的学长一起工作,共同作息让我很快融入到了工作的氛围内,而且从他那里学到了很多知识,是课本与实际的结合,学会了如何修理智能楼宇的门禁对讲系统,更清楚的认知了他们的工作原理,而且识别了很多学校没有见到过的设备,如光端机,以及它的运作原理和接线方式。通过这些天的学习与训练,培养了我理论联系实际的能力,提高了我分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力。

  四、实践感想与体会

  实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是工作人员的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地欢跳起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,远远的脱离了我们学校以前的那种懒散、自由的作风,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力!

  人往往是很执着的,尤其是在人际交往和待人处事方面。师傅告诉我,对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

  通过近两个月的顶岗实习生活,让我明白物业维修不是一个简单的事情。这是一个非常艰难而又需要耐心的任务,它的目的和意义是十分重大的。通过对管道的疏通,了解了一般管道堵塞的清理过程,了解了疏通管道机械的使用以及安全事项,初步学习清理管道的时候如何开洞,如何收拾工具,培养维修动手能力及一丝不苟的作风,不怕脏不怕累的坚强的人格。在维修中不仅要检查各个管道的走向,各个三通弯头的布置安装要点,管道的材质以及安装拆卸的步骤和注意

  事项,还得知了,不同材质的管道应用以及维修的时候的方法。对待故障一定要仔细调节查看问题出在哪里,再进行维修。不过在整个过程中一定要有耐心。

  作为一个即将毕业的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如管钳的分类使用,灯管的安装,工具的分类整理等。在师傅对我尽心尽力地指导和帮助下,尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激他们。

  再想来,学期末的.实习生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,我必须努力改变自己,学习更多的知识。在实习中,我体会到了工作的辛苦,锻炼了自己的意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。在这次实习中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的实习是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

  五、实践总结

  这次社会实践活动,我学到了:

  (一)在社会上要善于与别人沟通,要融入社会这个团体中,只有人与人之间合力做事才能事半功倍,别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上要有自信。由于我社会经验的缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就问题变得容易解决了。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。

  (二)学习到了师傅门的爱岗敬业精神,因为在任何一家用人单位,爱岗敬业是对员工素质的基本要求,要干一行,爱一行,专一行,精一行,在工厂,在公司,

  在机关,都有严格要求。每项工作都有特定的作用,企业犹如一台运转的机器,即使是一颗普通的螺丝钉,其作用也是不可忽视的。因此,爱岗敬业从一定意义上讲,是企业稳定发展的基石,也是企业用人的基本要求。

  (三)学习到了师傅们的吃苦耐劳精神,吃苦耐劳是中华民族的优秀品质。 吃苦耐劳、艰苦奋斗,都是在逆境中磨练人的意志,只有脚踏实地、吃苦耐劳,辛勤耕耘的员工,才能成为企业骨干,才能得到企业重用,企业对他的认同又激发他对事业的不断追求,迎难而上,奋发努力,到达成功的彼岸。

  (四)学习到了师傅们的诚实、守时品质。因为做人诚实,是公司老总用人的第一尺度,公司的工作要靠人去做,人是第一要素,“要想做事,必先做人”,只有做“好”人,才能做好事。做人不实,做事就不会实,用人单位在聘用员工时,首先强调的是做人的品质。

  (五)学习到了师傅们的严肃认真的工作态度。 因为,企业的每项工作都要靠员工去运作,在运作的过程中,不能敷衍了事,粗枝大叶,特别是在工业性企业,生产制造每个机器零件的“公差配合”都科学严密,不能出现丝毫的纰漏,否则,我们生产的工件就是一件废品。而由于我的“粗枝大叶”,所造成的废品工件,就是浪费人力、物力和财力,其成本是令人痛心的。同时,所有的工艺流程环节,都毁在我们的“粗枝大叶”中。因此,在顶岗实习中,我们首先就要从基层做起,从小事做起,认真做好每件事,这是职业品质、职业素质。只有具备了这种职业素质的员工,才能得到企业认同,得到企业尊重,你才有发展机会。

  (六)学习到了知识的积累是非常重要的。知识就如人的血液一般,少了血液,人的身体就会衰弱,缺少了知识,头脑就要枯竭。

  通过短短的两个月的实习,就像一个小小的切口。通过它,我不仅证明了自己能做好这一份工作,还了解相关的理论知识,了解了实际操作能力。虽然这次接触的是电子业,但对我来说并不是很陌生,要想把工作做好,也只有多多了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,这样才能更好地应用于工作中。

  从无知到认知,到深入了解,让我深刻的体会到学习的过程是最美的。在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,也从中学到了很多课本没有的东西。在就业心态上我也有很大改变,找一份适合自己爱好,专业对口的工作很难,初到社会的我们应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,这样才能使自己在社会上快速成长。

大学生综合实践报告7

  我有幸参加了在北关小学组织的“小学生综合实践活动成果现场展评会”深深地感受到了综合实践活动课程使我们的校园和学生充满了生机与活力。综合实践活动课程这一新型的课程正以其独特的认知功能和育人价值,激发起广大学校领导与教师更高的课程热情。

  在“综合实践活动成果展评会”上,涉及的课题有社会调查、文史研究、小制作小发明等。我觉得每一个研究成果都是学生探究合作、探索自然、亲近社会、深入生活的结晶。到会的老师们被这一双双小手写成的调查报告感动了,我们惊讶于校园外这所“大学”带给孩子们的收获和成长。

  在“综合实践活动课程探究研讨会”上,我聆听了齐主任的专题报告和经验介绍,对综合实践课程的理念、价值、特点有了更深的理解和感悟。综合实践活动课程是基于学生的直接经验,密切联系学生自身生活和社会生活,注重对知识技能的综合运用,体现经验和生活对学生发展价值的实践性课程,具有很强的综合性、实践性、自主性、开放性和生成性等特点。在综合实践活动课程的开发与实施中,首先应突出学生的主体地位,引导学生主动发展。把学生的需要、动机和兴趣置于核心地位,鼓励学生自主选择活动主题,引导学生积极开展活动,主动发展。我想,面向学生完整的生活世界,引领学生走向现实的社会生活,这克服了当前基础教育课程的不足,促进了学生与生活的联系,为学生的个性发展提供了开放的'空间。其次,应注重学生

  的亲身体验和积极实践,发展创新精神和实践能力。亲身经历实践过程,体验实践活动,感受现实生活,在一系列活动中发现和解决问题,从而发展创新精神和实践能力。

  从综合实践活动课程的基本理念极其特点看,学生需要转变传统的单一的学习方式,逐步实现学习方式的多元化,这就首先需要我们教师转变教学方式,更新教育理念。在新课程的实施过程中,对于我们一线教师是极富挑战性的,肩负的胆子是很重的。因此,我们必须增强责任感,加强学习,在教育教学过程中同样需要敢于创新,勇于实践。

大学生综合实践报告8

  随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,作为即将毕业的一名学生,应该亲身体验,进行一次顶岗实习,找出自己的不足和差距所在,让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。顶岗实习不仅我们大学期间的最后一门课程而且也是专业教学计划的重要组成部分,是校内实训向校外的延伸,是专业教学计划中综合性最强的实践性教学环节,它对于培养学生良好的职业道德、熟练的专业技能、较强的可持续发展能力等具有重要的意义。此次实习,我是河北大渤海管件有限公司的总经理助理,此次实习让我学到了许多知识,体会到很多,相信此次经历对我而言是一笔宝贵的财富。

  20xx年10月到20xx年5月一个短暂的实习期,我在河xxx岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。xxx公司是一家民营企业。公司有自己的规章制度,每天服从公司安排,在做人做事方面严格要求自己已经成为我刚进入公司的首要任务。每天在规定的时间上下班,我的工作范围是直接面对总经理,因此不像销售人员和行政部门有团队的合作,毕竟总经理主力不需要人手很多,目前总经办除了我以外还有一位女同事,比我早到这家公司很多年,业务方面和公司的各个细节都十分了解,我作为一个新人,刚刚工作就被安排在总经办从事总经理助理这个职务起初自己也着实没有想到。

  刚来这里的第一个月很是不习惯,每天庸庸碌碌的过着,重复着上班、下班,感觉自己什么时候才能融入到着这个大家庭。就是同事、领导的一个个微笑、一句句简单的问候,给了我这个刚迈入社会的学生信心和动力,在他们的帮助和督促下我很快融入了社会,适应了企业,找到了自己的位置,并将领导指定的工作顺利完成,通过自己的工作我了解了该企业的发展历史、历程,更学会了与同事、领导融洽相处,做好自己的本职工作。

  实践是检验理论的真理,在这几个月的实习中,首先我巩固了在学校所学的专业知识,阔大了知识面,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。其次自身各方面的素养有所提高,如学会了如何与别融洽相处,与别人一起努力共同完成任务。工作不是一个人的事,在单位要发集为中心,不能靠个人单干。对侍各类事物的看法不再以点盖全。性格也变得更成成熟,不再那么固执。对自己的末来不再迷茫,面对困难不再退缩。在实习过程另一重在收获在于对自己的认识上。知道要学会怎样严肃认真地工作;要学会怎样与人相处和与人沟通;要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西。

  在工作和与人交往中,慢慢发现自己的优缺点,并且不断的自我总结,自我改变,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。

  在这段实习期间,我完成了从学生到工作人员的身份转化,从学校到社会的环境转化,从理论到实践的本质转化,我在忙碌工作中充实着,在机械行业中进步着.角色的转变,职责的转化,环境的转移,我在逐步的成熟和成长,并且取得了同事们的一致认可,无论是在工作上还是在生活中,我都已经融入了这个大家庭。

  上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环镜也完全换了角色,老师成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。做不出成绩时,会有来自各方面的压力。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然过得很快,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  在做人方面:

  诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。在实习过程中,我遇见了很多这样的事情,这让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺利地完成自己想要做的事情; 一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而给予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。在学校的时候我很少去认真严肃的对待这个问题,自己没有一个很好的原则,因此在以后的'生活中做人要以诚信为本,因为它已经成为我现在乃至以后所坚守的原则了。

  另外具备强烈的责任感也是非常重要的,热爱实习岗位,积极承担岗位职责,才能不断提升实习效率。“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。 一份劳作,一份收获,有付出才有收获,我坚信自己的努力一定会有回报,而我将会仍然继续努力。

  在做事方面:

  在人生的道路上,必须要有一个强烈的目标,朝着自己的目标不停的奋斗,鼓起勇气用坚定的信念做航线,才能战胜急流险滩,到达成功的彼岸。当然一个很好的心态也是决定成功的关键,消极的人用消极的心态去做事,积极的人用积极的心态去做事,反而成功的机率会更大。

  在以后的生活当中无论是做人做事,我们都应该做到德才兼备,人生之舟,必须用高尚的品德做舵,用丰富的知识做帆,用坚定的信念做航线,才能战胜急流险滩,到达成功的彼岸。

  在做学问方面:

  在实习过程中,实践与理论相结合就是一门大的学问,需要我们自己去亲身体会。在学校的时候我们总是一味的去学习理论知识,很少将其运用到实践中去,因此过多的缺乏实践,导致我们实践能力不强,很难真正的融入到社会当中。通过一个月的实习,我明确认识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践中去发现、去总结。在实习单位中有许多同事,他们没有受过正规的大学教育,但是他们仍然作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。其实“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过一个月的实践学习,我学到了许多在校园内无法学到的知识,更加坚定了我今后的职业规划和理想。这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。在两个多月的实习过程中,我对整个销售行业的运作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。

  毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。三年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的总经理助理。这次实习不仅使我更加了解了这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

  通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行,必有我师”,我该学该问的不仅仅限于我的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。另外如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。努力把自己培养成为一个德才兼备,更好的去适应社会环境的人而努力! 以上是我的工作总结,这是一段充满挑战和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是我们这一个大家庭用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

  本实习报告是我在xx公司实习了几个月所得。全文根据我在xx实习过程中的经历,分析了中小型企业xx的发展经营,和发展过程中在人力资源管理方面存在的许多问题与困难,并针对这些导致发展受阻的问题提出一些意见与见解。

  1 企业简介与实习经历

  1.1企业简介

  xx有限公司位于长江三角洲,临近国际大都市——上海30公里,是一家从事太阳能应用技术、厨卫电器、整体橱柜生产加工制造、销售的新型多元化企业,现有厂房2600多平方米,员工10人以上,公司成立于20xx年,主要生产由白云代言的 “xxx”品牌厨卫电器,整体橱柜类产品,主要产品有太阳能热水器,空气源,油烟机、消毒柜,燃气灶具,整体橱柜、衣柜等。产品面向全国各地的加盟代理商,公司目前的发展是寻求全国各地生产厂家加盟合作,经营方式正从一个家族式管理向企业式管理过渡。

  1.2 实习经历

  为了更好的适应社会,步入喜爱的工作岗位,我需要从社会企业中获得更多的实际经验和阅历,来丰富我的企业管理能力,达到学以致用。因此,我走进了xxxxxxxxxx有限公司。我成为该公司人事部的一名办公室文员。做的事情很杂,涉及很多岗位。如办公室接听电话、传真,负责办公室卫生,负责接待客户,开业务员销售单,并送达售后服务部安排运货,负责招聘、考勤记录、结算工资、库存记录、核算,公司账目核算,以及在阿里巴巴等各大电子商务网站发布消息。

  通过这几个月的实习,渐渐让我了解到,公司发展到现在的一些成功与失败经历,总离不开人力资源管理的问题。对此结合我个人的实习经历,提出一些问题和相应的解决方法。

  2 公司现阶段人力资源管理中存在的问题

  2.1人力资源管理战略缺失,规划不清晰

  2.1.1 缺乏清晰的人力资源管理战略和战略目标

  公司没有一个清晰的人力资源管理战略和明确的战略目标,只有一个粗略的框架,使人力资源规划实施起来没有具体的方向,对企业未来究竟需要什么样的核心人才没有定一个可行的目标;也没有制定一个完善的招聘人才的规划,对于招聘的人才的要求,如对素质、技能、学历的要求不明确;红叶没有充分意识到这个问题,反而认为辞职的员工是因为觉得自身能力不足,不能胜任而主动放弃这些职位。xx在人力资源管理上大多是走一步、看一步。由于战略不清晰、目标不明确,导致人力资源规划缺乏方向性和目的性,使得人员流失率偏高。

  2.1.2 人力资源规划不清晰

  人力资源规划是企业战略管理中的重要组成部分之一。企业的整体发展战略确定了人力资源规划的策略,而这些内容又为建立人力资源管理体系和制定具体的专业人员补充计划、薪酬与激励计划、岗位晋升计划等提供了指导;xx公司却难以从战略的高度来思考人力资源管理工作,只是简单认为人力资源规划就是招聘、试用和考核,丝毫未制定广泛、明确的计划和目标,导致管理不善。所以造成大多未过试用期的员工都主动辞职的尴尬情况。其次,xx招聘一些文员、出纳、业务员,就需要招聘一些有工作经验、专业性强的人才;但是由于公司内部管理不完善等一些令人熟知的原因,招聘了一些新手,而且没有经过必要培训就直接上岗,没有对新员工做一个具体规划安排。如此,新员工就会有一种由于对工作流程不熟知而造成的盲目性,感觉自己的工作缺乏上级的指导,由此失去积极性,导致最终离职。此外,xx在具体制定和实施人力资源规划时容易走入就事论事即“头痛医头,脚痛医脚”的死胡同中,缺乏由局部到整体的战略目光,也没有从企业和员工共同发展和共同利益的长远角度来规划人力资源工作。

  2.2 薪酬水平不具竞争力,不公平

  2.2.1 缺乏客观的薪酬标准

  薪酬问题一直是人力资源管理中一个普遍重视的问题,它不仅关系到公司员工团队的稳定与否,还关系到公司整体的运作。xx从员工的岗位及实际表现和工作成绩等方面,

  2.2.2公司决策层对薪酬的认识不够全面

  薪酬是劳动力价值的一种有效反应,站在员工的角度来看,是对员工的付出给予一个认可尺度,同时还可反映员工的专业水平和创造价值的多少,薪酬低于员工的期望,员工就会觉得没有动力,就会导致怠工、跳槽;而站在企业的角度来看,薪酬是企业的运营成本,企业也有自己的底线,至少不能超出员工创造的价值。所以,xx只是站在企业是否盈利的角度而未能站在员工是否能成长的角度来看问题。

  2.2.3 薪酬水平未能做到公平、公正

  xx的薪酬标准低于一般公司的薪酬标准,平均大约低300元/月。例如,公司以前的一个员工,做销售的,给他的基本工资1200元/月加提成销售额的3%,相比较,低于其他同行业公司的标准。这位销售员抱着以增加销售量再来与公司洽谈增加提成的想法,而在努力奋斗,但是因为产品本身的市场拓展有些问题,即产品缺乏竞争力。所以与公司洽谈增加提成的想法是可想而知——不可能,最终只能离职,这一举动影响其他销售员的积极性;另一个员工福利问题,如《劳动法》规定的“五险一金”,xx没有设置这一基本标准,造成员工的基本劳动权利无法保障,这也是导致红叶人才流失的其中一个因素。

  2.3 绩效考核不到位

  绩效考核是人力资源管理中最复杂的事情之一。问题体现在:

  2.3.1 考核的指标制定内容复杂、不合理

  xx对绩效考核的定位模糊,缺乏清醒认识,而达不到良好效果。因此加大了员工心理上的负担,使员工对考核产生逆反心理。比如,销售员在外出差,公司正确的做法应该是适当授权和放松某些限制,而红叶要求销售员每天早上8点和下午4点半以短信的方式向公司汇报一天的计划及实际作为,每周六来公司报到,开会和汇报情况。如未能做到,将以旷工论处。造成其中两个销售员对其厌烦,认为公司对其不够信任,再者发信息的手机话费不能报销,从而失去信心,最终离职。

  2.3.2 绩效考评模式单一,考核周期设置不合理

  公司采用简单的考评,即基本考勤和销售额的多少,未对员工作出其他业务能力评定,影响了考核结果的公正性,体现不出员工真实的业务能力;容易对员工造成不公平的待遇,打击员工的积极性。考核周期的设置也不合理,没有一个固定的考核周期,如一般大部分公司每月考核或者年底考核,而红叶刚开始安排每月固定时间考核,却因管理不善的原因一拖再拖,未能真正有效实行。

  2.3.3 考核的结果不能得到有效反馈

  考核一般是两种作用:一是鼓励员工奋发上进,二是员工意识到自己的不足,加以思考改进。此时最需要的是沟通。红叶便是缺乏沟通这一重要反馈手段。红叶实际考核出来的结果只是员工未能达到公司想要的结果,而对于导致这种结果的原因没有去反思,没有去改进,更没有重新制定一个可行性目标,使得下次还会发生类似错误,形成恶性循环。

  3 意见与建议

  人力资源管理工作做好是企业可持续发展的重要保障,其重要性对于寻求发展壮大的中小企业尤为突出。针对xx人力资源管理的现状和普遍存在的问题,本人提出以下意见和建议:

  3.1制定合理的人力资源管理战略

  针对xx人力资源管理存在的根本问题,即人力资源管理战略缺失和规划不清晰,本人结合实践经历,提出以下解决方案:

  3.1.1建立较为完善的人力资源管理战略

  对于人力资源管理要有明确的方向性和整体性,如根据红叶对员工素质、技能等要求的方向性不够严格的情况,人力资源部门须给出比较明确可行的招聘标准,供应聘者详细参考。人力资源部门还要把握好战略的整体性,配合企业决策层,作出以短期计划和长期规划相结合的人力资源管理战略,要充分结合人才市场、就业趋势等情况,来不断完善战略。

  3.1.2人力资源规划建立在具体规划安排上

  除招聘、试用和考核外,还应该包括薪酬体制改革、人才引进计划、工作流程执行具体标准等多个方面,对员工的专业性、忠诚度等进行具体规划,使得员工在综合素质提高的同时,也切实感受到红叶对每个员工的具体指导和深切关注。

  3.2建立富有竞争力的薪酬体系

  薪酬是企业之所以能吸引人才的最基本因素,没有好的薪酬制度,就不能长让人才长期为企业所用。红叶公司目前的薪酬体系明显不够完善,主要表现为薪酬标准激励手段单一:只有物质上的激励手段,且物质上的激励手段也不甚完善;公司领导人思想观念狭隘;市场比较不平衡。根据公司在薪酬方面表现的问题,主要可采取以下补充措施:

  3.2.1制定灵活的薪酬标准,增加薪酬回报

  如实行基本薪酬、绩效薪酬、策划薪酬等包含多个方面薪酬制,还可以另外实行一些大公司常用的方法,如股权(期权)红利薪酬、与绩效工资制相结合等。

  3.2.2 加强管理部门对薪酬的认识

  公司管理部和企划部要树立“一分耕耘、一分收获”的思想观念,即意识到付出的成本和回报的收益是有一个相对的比例的,要尽量在公平、公正的前提下,满足员工的要求,同时也要使这个比例尽可能协调,保证不损害公司利益的情况下实行。

  3.2.3 推进薪酬制度改革

  针对薪酬不能给予员工心理平衡的现状,公司应与同行业公司相比较,随时推进薪酬制度改革,逐步拉近与社会平均薪酬水平的差距,进而使员工的不平衡心理得到缓解。

  3.3完善绩效管理

  制定适当的奖罚制度,包括对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价,并给予量化处理,考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等,这也是激励员工提高工作效力,培养忠诚度的一个有效手段,它有利于调动员工的积极性和创造性,改进人力资源管理工作。

  根据红叶公司员工积极性不高的现状,结合本人实习经历,对策如下:

  3.3.1考核指标应尽可能做到合情合理

  考核指标不要过于约束员工的日常行为,应适当放宽条件。如考核指标中的反馈周期,对于在外跑业务的销售员,可以对其放宽条件,如一星期或半个月制定一份详细计划,并且定期做好反馈,让员工有充裕的时间准备;另外,对于反馈的结果,要尊重客观事实,不要一味拘泥于形式,使员工产生不满情绪。同时,也必须对考核指标的合理性展开全方位反思,有些确实拘泥于形式、可有可无的考核指标,要坚决摒弃;而对有些不够完善的指标,要予以补充。

  3.3.2考核内容和方式多样化

  考评内容应包括积极性和忠诚度的考核,并由人力资源部门制定具体的相关考核方案,并且要建立公正的奖罚制度,以灵活的绩效考核标准为基础,制定出如工作绩效考评、人际关系绩效考评、情绪调节力绩效考评等多层次、全方位的考核方案;采取的考核模式要灵活,可以采取上级对下级考评,同级之间的互评,也可以采取同级之间的互评,以达公司上下互相监督、互相促进的目的。

  3.3.3对绩效考核建立完善的反馈手段

  完善的反馈手段,不仅包括沟通,还应包括心理暗示、书面报告等其它类型的手段。建立完善的反馈手段,就要从增加和改善反馈手段入手。如增加作为反馈手段之一的心理暗示,可加强对员工心理变化的观察力度,从而找到造成这种考核结果的根本原因,使公司能在更为公正的基础上反思考核结果;另外,对于书面报告这类已有的反馈手段,要进行改善,对员工的书面报告,尽可能随时改变形式,形成轻松自由的反馈氛围,使得员工对考核反馈的积极性大大提高。

  4 总结

  经历了实习的这一过程后,我获益良多,学到了很多学校里学不到的,如实际工作经验、知识、技能、为人处事等;也使我看到了中小企业的运营状态与发展不足之处,了解了企业与社会对人才的需求,所学的知识终身受益,并且在实践中不断地验证、改进,不断学习,准备正式步入社会,争取在社会上立足于不败之地。

  为了使自己更好的走向社会我参见了这次社会实践活动。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  首先,感谢首创期货经纪有限公司天津营业部能给我这个机会在这里实习,我先介绍一下贵公司的情况吧。

  北京首创期货有限责任公司(Beijing Capital Futures Co., Ltd)成立于1996年1月,是由中国证券监督管理委员会批准、经北京工商行政管理局登记注册,从事商品期货经纪、金融期货经纪的大型专业期货公司,注册资金1.5亿元人民币。

  首创期货是目前国内管理规范,非常有影响力的期货公司之一。首创期货一贯秉承规范运作的优良传统,拥有健全的风险控制体系,专业的商品期货、金融期货研发团队和领先的研发成果,以专业化的期货从业人员团队、雄厚的经济实力为基础,为客户提供长期的、细致的、可操作性的业务培训和卓越的、完善的、多元化的服务,全力打造国际一流的期货公司。

  首创期货经过多年努力,业绩不断增长。研发团队倾力打造的数据资讯、套期保值、套利交易、程序化交易4个专业服务平台已全新出炉;业务团队以独特的交易理念、丰富的实践经验赢得客户的信赖与支持,尤其黄金、棉花、钢材等品种成绩显著;20xx年首创期货推出了“股指期货期现套利系统”、“YTSS股指期货交易系统”,为股指期货投资者提供了有效的投资工具。公司成立至今,受到各大金融机构及媒体的支持与关注,荣获了众多奖项。市场认可了首创,首创赢得了客户。

  首创期货拥有金融期货经纪业务资格、金融期货交易结算业务资格,是上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所、中国金融期货交易所的会员单位,是中国期货业协会会员、北京期货商会理事单位,是北京地区首家开通银期转帐的期货公司,在中国建设银行、中国农业银行、交通银行、中国工商银行和中国银行开通了全国集中式银期转帐业务。

  我所在的实习单位是首创期货天津营业部,首创期货天津营业部是首创期货公司直属的营业部之一,成立于20xx年7月28日,主要经营天津地区的期货代理业务。营业部坐落在天津开发区,拥有500多平米的营业面积,拥有一流的交易环境和交易系统以及一批拥有多年有色金属行业从业经历的期货专家,营业部以规范稳健为原则,经营业绩持续增长,是一个市场形象好、运作规范的优质营业部。

  这次的实习中,是让自己熟悉如何操作即将上市的股指期货,进行模拟交易操作,在股指期货正式推出之前,能够通过模拟的形式认识这一产品的规则和风险。从这次的操作中,我总结了以下几点:

  1.对于期货投资,要知道一个与股票投资不同的理念在于:股票投资买的是上市公司的未来,可以预先买入;而期货交易必须顺势而为。

  2.操作时,须对大势作一个初步的判断,以确定主要的建仓方向。大势向上时先建多仓后平仓,向下则建空仓。

  3.股指期货交易由于是双向的,所以不要买入后一味放着,应按照指数的波动进行短线操作,但不能一次性满仓,除非指数瞬间波动大幅偏离振荡区域。

  4.一旦建仓方向错误,应及时平仓,并反向开仓或等待更好的时机。5.每天收盘尽量避免重仓过夜,尤其是行情看涨时,不留空单,反之依然。6.如果是逐步开仓,应管理好资金,当趋势要出现拐点时出手。

  股指期货给我带来最大的感受就是,做空也能挣钱,而且我发现,近期做空比作多的收益率还大、收益速度还要快。这可能是目前慢牛快熊的步调所决定。但不管怎么波动,一天中总有最高点和最低点,只要把握住这两个点,基本上在如此剧烈波动的前提下也不会爆仓。虽然可能做错方向,但坚定持有就会有机会平仓。至于如何选择一天当中的最高和最低点介入,这可能需要一些经验了。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。

  不过有一点是明确的,就是我们的会计教育和实践的确是有一段距离的。会计是一门实践性很强的学科,会计需要理论的指导,但是会计的发展是在实践中来完成的。所以,我们学习会计应当与实践结合起来。做到从感性认识上升到理性认识。采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。

  “千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。通过这次的实习,我通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足和差距所在。 这个社会实践我的心得体会我总结了四点:一,实务工作与书本中的最大不同点是,实务中的一些原始数据需要经过自己的判断和计算得到,书中基本上的都以条件的形式给出。实物中原始数据得到的难易程度关系到工作的复杂程度。二,以前依照书本,未能接触到现实的实务,通过这次学习使我对会计的感性认识上升到理性认识。为我为将来步入社会打下良好的基础,系统的学习并较好的掌握了本单位的会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。三,我觉得学习工作以后,不仅学历重要,个人的业务能力和实际能力也显得的非常重要。任何工作做的时间久了都是会做的,在实际工作中动手能力更重要,因此,我认为我们在大学里所学的知识,与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。四,实际工作中必须处理好,公司内部的关系,处理好公司内部同事的关系,这样在遇到难题时,同事往往主动详细的提供帮助,处理好与业务同事的关系,与业务人员及时沟通,以保证进行有的放矢,及时得到需要的信息,处理好公司业务部门同事的关系,往往能提高公司效率。