【精品】工作年度计划
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编为大家收集的工作年度计划4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
新的一年,新动态,在20xx年的工作中我部将牢牢围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造"情满XX,舒适家园"这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下:
一、以出品为"龙头",增加餐饮的核心竞争力,打造"XX美食,美食XX"这一品牌,营造食在XX这一良好口碑.
1楼的出品主要以"快"为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以"稳住1楼"为出发点,而在二、3楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制定出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。
计划在20xx年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在XX良好社会形象,从而争取更多的客源。
二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。
服务作为餐饮的第二大核心产品,20xx年我们将紧紧围绕酒店"情满XX,舒适家园"这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。1楼的服务仍然以"快"、"准"、"灵"为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。
2楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。
3楼的.包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出"情"字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以3楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。
三、降低开支,节约成本,争取最大的利润空间。
成本控制是今年的工作重点,今年酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。
不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出和使用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,避免以前乱堆放的情况,延长物品的使用寿命,在不损害客人利益,不降低服务水准,不影响餐厅环境的前提下,尽最大的努力来实现部门更多的利润。
新的一年,新的目标,我部将在酒店领导班子的正确领导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取创造出更好的成绩。
工作年度计划 篇2
一、指导思想
坚持以“教育就是服务”的理念为指导,探索“敬业、服务、教育、管理”工作方式,努力实现优质服务、自主高效、内抓管理、外树形象的工作目标。
二、具体目标
1、努力实现学生、家长、教师和各级领导、来宾对招生接待服务工作满意度达100%,家长和学生对行政后勤线的满意度达90%。
2、主动宣传,抓好《东升教育》网络的征稿组稿工作和萍乡报的宣传报道工作。
3、严格安全排查制度,费用和损失超过1000元的安全事故为0。
4、加强物业排查,建立定期排查制度。
5、建立师生个人档案,完善档案管理制度,保证档案文印工作100%的满意度。
三、工作措施
(一)加强培训,形成共识
1、积极开展学习讨论活动,努力引导全体员工树立服务观念,真正明了“教育就是服务,就是为学生服务,就是为学生的成长、成人、成才服务。学校必须以最优的质量、最优的服务、最优的条件,服务于学生、服务于家长”的理念,全面走进市场。
2、引导教职工调整工作和生活的心态,树立以校为家、爱校为荣的正气。让全体员工们懂得,只有学校不断发展,才能给每位员工一份长期稳定的工作和收入。
3、倡导“合作、高效、责任、自强”的团队精神,同事之间必须坚持树立正气,反对歪风邪气;坚持多干实事,反对满腹牢骚;坚持换位思考,反对斤斤计较;坚持以诚待人,反对说长道短;思想上准确定位,工作上切实到位。教育员工们做好自己上司的助手和参谋。
4、严明工作纪律,树立实验学校的形象,工作要守时尽职,举止要文明大度,在任何情况下都不得与家长争吵。
(二)突出细节,重视过程
1、主动工作,加强沟通,在学生生活管理过程中,要主动与班主任联系,与家长联系,不得推诿与回避。
2、注意工作细节,坚持在内务、卫生、静校、校车接送工作中创造特色。
3、加强学校宣传,量化工作任务。每月要在《萍乡报》上发表一篇稿子。
(三)落实制度,严格管理
1、结合实际建立就餐、生活管理、校车接送、人事工作、物品采购方面的制度。
2、加强制度的执行力度,在讲清道理、程序管理、细致检查的前提下,严格管理,严格考核。
(四)明确分工,明确职责
1、xxx(主任):全面负责行政后勤工作;制定工作计划、考核方案;组织管理与考核。
2、xxx(干事):负责行政后勤部日常工作;办公室管理、会议记录、电话接听及记录、文件收发、资料打印工作;组织学生乘车和中午学生静校管理工作;协助组织住宿胜晨练早操工作。
3、xxx(干事):负责学校接待、联系工作,负责周工作安排与上交工作,负责与萍中有关部门的.联系汇报工作,负责学生档案管理与学籍管理工作。
4、xxx(生活教师):负责学生生活管理与教育工作(包括半宿女生的管理),协助组织住校学生晨练早操;负责学校物资验收和保管工作,负责全宿、半宿宿舍楼及前后区域的卫生工作。
5、xxx:负责半宿男生的组织管理工作,协助学校采购工作;负责一般性物品维修与其他勤杂工作;全面负责住宿胜晨练早操组织管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份:
1、开学物资准备工作。
2、开学环境打扫整理工作。
3、学生吃、住、行的编排与公布工作。
4、学生身份牌的填写与分班发放工作。
5、教室、寝室、食堂分布图与学生分配号公布。
九月份:
1、开学接待日工作。
2、餐管会学生竞选。
3、就餐、就寝、晨练、乘车考核评比工作全面展开。
4、学月师生小结。
十月份:
1、日常考核工作。
2、特殊学生谈话教育工作。
十一月份:
1、召开学生生活委员及学生代表生活座谈会。
2、日常考核工作。
十二月份:
1、优秀寝室参观及学生代表经验交流会。
2、日常考核工作。
元月份:
1、优秀住宿生、优秀寝室、优秀学生干部公开评比活动。
2、行政后勤工作总结。
3、物品回收及教师离校工作。
4、下学期学杂费收费工作。
5、下学期开学工作准备。
工作年度计划 篇3
20xx年,木垒镇人口和计划生育宣传教育工作紧紧围绕镇党委政府的中心工作XX县计生委下达的人口计生重点指标任务,将计划生育宣传工作与党的群众路线教育实践活动、区级婚育新风进万家先进县创建、和谐幸福家庭创建、优质服务先进县的巩固等工作紧密结合,充分发挥宣传工作的先导作用,以明确宣传教育主要内容、拓宽宣传教育渠道为重点,按照“深化政策宣传,推进健康优生,全面促进家庭和谐幸福”的工作思路,强化宣传形式,加大宣传力度,不断推动木垒镇人口计生宣传教育工作再上新台阶。
一、丰富载体,拓宽人口计生宣传教育渠道
1.以创建学习型党组织为抓手,将人口理论纳入镇党委中心组学习和基层党组织教育培训计划中,积极推动各级党组织、党校及各级领导干部对人口在经济社会发展中的基础地位和首要因素等内容的学习,倡导其将人口计生事业置于经济社会发展大局中谋划和统筹,进一步争取各级党政领导对人口工作的重视和支持,
2、宣传教育要紧紧围绕中心任务进一步发挥好自身的作用,为做好计划生育全局性工作营造舆论氛围,动员全镇方方面面力量支持参与,要善于运用重大节日、重要活动,营造宣传舆论氛围,推动各项任务的落实。要进一步把宣传教育渗透到稳定低生育水平、综合治理出生人口性别比偏高、诚信计生、免费孕前优生健康检查、流动人口管理服务等重点工作的每一个环节。
3、进一步加大对人口计生工作各类先进典型的发现、塑造宣传,加大对上级媒体的新闻报送力度,不断扩大新闻宣传覆盖面和影响力。今年将新闻宣传工作作为年内考核的一项重要内容,各社区每月向上级新闻媒体上稿不少于2篇。
4.巩固传统宣传模式。充分利用墙体、宣传栏、永久广告牌、灯箱广告、等多种形式,在全镇范围内开展墙体式永久性人口计生宣传标语更新和刷写行动,各社区要在主要巷道两侧、人员密集场所维修刷新宣传牌和永久性标语,并对辖区内所有标语重新进行规范书写,固定宣传标语要求风格鲜明,规范醒目,字迹清晰,美观大方。并将采取手机短信、qq群、微信、led、室内外电子屏幕来宣传计生相关政策、优生优育、生殖健康等知识,为人口计生工作营造更加良好的`舆论氛围。
5.根据育龄群众不同的婚育情况,制定宣传“菜单”,在全镇范围内上门开展“四进四送”面对面宣传活动。即:新婚贺喜进家庭,送去国情国策、新婚期知识;孕产期随访进家庭,送去孕产期自我保健、优生优育知识;避孕期服务进家庭,送去避孕期知识宣传单、避孕药具;更年期随访进家庭,送去更年期生殖保健知识手册,增强宣传的实效性。
二、强化措施,深入开展婚育新风先进县创建活动
积极开展婚育新风进万家活动先进县创建活动,将有针对性和实用性的“私语夜话”计生便民、惠民大礼包,提高人口计生政策法规、五项制度、生殖健康、夫妻性生活等为内容的宣传品下发各社区广大计划生育家庭及育龄妇女群众中,使其提高群众的知晓率,以“和谐幸福家庭”创建活动为载体,开展计生家庭免费生殖健康检查服务活动;积极开展人口计生“三下乡”活动,把政策、技术、服务、温暖、欢乐送的广大各族群众中,切实为群众办实事、办好事; 充分利用元旦春节、“5.29”协会纪念日、“7.11”世界人口日、“9.25”《公开信》纪念日、“10.28”男性健康日等节日,通过组织文艺演出、图板展览、上街集中宣传等形式,大力宣传人口计生政策法规和晚婚晚育、优生优育优教、避孕节育、生殖健康等知识,大力宣传男女平等、生男生女顺其自然的新型生育观念,促进广大群众进一步树立科学、文明、进步的婚育观念。年内镇计生办组织人口计生大型社会宣传活动不得少于4次,各社区不少于2次。
三、典型示范,提高人口计生宣传教育实效性
深入挖掘和培育婚育新风、幸福家庭创建和计划生育工作中涌现出的先进典型,用真人真事宣传群众、用优生优育范例教育群众,鼓励更多的家庭响应计划生育政策,履行计划生育义务.举办木垒镇人口计生 “最美在基层先进个人”、“我是一名计生宣传员”、“婚育新风示范户”先进事迹演讲比赛,充分发挥先进典型的引领示范作用,用身边的事教育身边的人,引导各族群众自觉树立科学、文明、健康、进步的婚育观念,构建相互尊重、相互信任、相互关爱、相互支持的良好氛围。
四、依托家庭,全面推进“和谐幸福新家庭”创建活动
围绕“倡导新风尚、培育新农民、争当带头人、建设新家庭”的要求,积极推进宣传教育、健康服务、奖励优惠、关爱行动、村民自治、致富项目进家庭的“六进”活动,为我镇计划生育家庭提供优质的人口计生宣传公共服务。积极开展和谐幸福新家庭示范户创建活动,以社区为单位,以家庭为主体,深化计划生育生殖健康服务,落实各项优惠奖励政策,为育龄群众排忧解难,帮助群众优生优育勤劳致富。拟建立创建和谐幸福家庭示范乡(镇),示范社区,示范户活动。
五、加强协作,深入开展青春健康校园行活动。
联合教科局、在各学校“围绕呵护青春,就是呵护未来”这一主题,通过举办青少年生殖健康专题讲座、主题班队会、主题实践、心理疏导、咨询服务、“花季·雨季”我的成长足迹等活动来延伸计划生育生殖健康教育的触角,提高青少年的生殖健康保护意识,增强社会责任感。
六、明确方向,积极开展注重婴幼儿早期发展教育重要性的宣传。
认真总结木垒县开展婴幼儿早期发展取得的成效和不足,根据县情做实做好婴幼儿家长及看护人的专题讲座培训工作,为打开具有木垒特色的婴幼儿早期发展工作奠定基础。
工作年度计划 篇4
(一)明确廉洁办的职责定位。结合区编办及区纪委常委会对廉洁办的职责要求,建议委局把廉洁办的职责定位于以下几个方面:
(1)围绕全区党风廉政建设中的'全局性、综合性、长期性问题,开展跟踪研究和前瞻性调研;
(2)组织起草廉洁城区建设规划纲要;
(3)统筹做好委局的相关制度配套改革;
(4)在社会领域推广廉洁价值;
(5)加强与各省、市纪检监察学会的交流,筹建廉洁城区建设咨询“智库”;
(6)承担委局领导交办的其他工作。
(二)围绕委局中心工作,着力开展重点难点问题调研,为促进全区廉政建设提供决策参考。要结合区委、区政府和市纪委部署的重点难点工作,着力开展前瞻性问题研究。着重围绕监察体制试点改革中的制度保障问题,扎实开展调研分析,为规范监委执纪调查处置制度体系提供决策参考。
(三)借力社会领域各级党组织,开展廉洁价值推广活动。要积极依托各社区、非公经济党组织的力量,通过组建廉洁价值推广“大使”队伍,运用现代信息技术手段,设计、制作既符合社会领域文化特色又切合廉洁价值推广主题的公益宣传广告、廉洁诚信漫画、廉洁微视频等,在全区各大露天电子屏幕及公交站台、地铁宣传栏张贴、播放。