质量承诺书(经典)
在现在社会,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,以下是小编整理的质量承诺书,欢迎阅读与收藏。
质量承诺书1
我们,化妆品公司,郑重承诺我们的产品质量将始终优先考虑消费者的健康和利益。作为一家专注于提供高质量化妆品的企业,我们坚信产品质量是我们成功的关键。
我们保证以下内容:
1.严格的质量控制:我们公司将严格遵守国家和行业的质量标准,确保我们的产品在生产过程中经过严格检验和测试,以确保其安全、可靠和符合消费者期望。
2.合规守法:我们将遵守所有相关法律法规,并积极配合监督部门的检查和调查。我们将确保我们的产品经过合法注册和备案,并按照要求进行标识和标注。
3.透明和真实的信息披露:我们将提供充分、准确和透明的产品信息,包括成分、功效、使用方法等。我们将始终遵循真实、客观的原则,不会故意隐瞒或误导消费者。
4.客户满意度:我们将倾听客户的声音,并积极回应客户的'需求和关切。我们将提供优质的客户服务,对客户的投诉和反馈进行及时处理和解决。
我们深知合作伙伴和客户对产品质量的重要性,因此我们郑重承诺,将全力以赴,确保我们的化妆品始终保持高品质和安全可靠。
质量承诺书2
为进一步加强行业自律,自觉规范经营行为,切实保障广阔人民群众身体健康,我(单位)承诺如下:
一、严格遵守国家的法律、法规和规章制度,在许可范围内从事经营活动,依法担当相应的责任,保证产品的质量与平安。
二、保证企业法定代人和主要管理人员切实提高相识,不断强化和落实企业是第一责任人的意识。主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督,提高本单位的平安保障水平。三、健全管理体系,完善规章制度,努力提高管理水平,遵守“诚恳可信”的商业道德,保证选购渠道正规、合法,产品质量合格。杜绝不合格产品和有毒有害物质通过本单位流入社会。
四、坚持消费者人身健康平安高于一切的思想,始终遵循“信誉即人品,质量是生命”的价值理念,不做夸大事实和误导消费者的'宣扬,不以此类物品冒充他类物品销售。五、建立起购进、验收、销售的可追溯制度,在产品存在可能危及人身健康或平安时,能够刚好召回,使危害降低到最小程度。
六、保证全部从业人员均持有效的健康证明及培训合格证上岗。
七、仔细处理消费者的投诉和建议,最大限度的满意消费者的要求,做一个诚恳守信的经营者。
八、以上承诺,恳请社会各界予以监督。
承诺单位:
单位负责人:
xx年xx月xx日
质量承诺书3
本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的xx市xx区xx路xx号xx小区xx幢xx室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:
一、本住宅建筑面积为xx平方米,其中公共建筑面积分摊xx平方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。
三、本住宅通过xx市、xx区(县)建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期:
1、屋面防水层3年;
2、墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;
3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;
4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;
5、门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏1年;
6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;
7、管道堵塞2个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的`质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。
六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。
保证单位:xxx
法人代表:xxx
日期:xxx
质量承诺书4
本企业自愿承担长沙市淡季、重大节日和受自然恶劣天气影响下的蔬菜应急供应任务,为市民提供新鲜、安全、价廉的'蔬菜。特作如下承诺:
一、保证在淡季、重大节日和受自然恶劣天气影响下,市场出现蔬菜货源紧缺时,自愿承担市农业委下达的应急供应蔬菜品种和数量等任务。
二、保证在蔬菜生产过程中,严格遵守或执行农产品质量安全相关的规定,决不使用禁用农药;大力推广应用病虫害绿色防控技术。积极推广使用生物制剂及高效、低毒、低残留新型农药;严格遵守农药安全间隔期制度;坚决做到每批上市蔬菜自检率100%,做到上市蔬菜农残合格率100%,确保上市蔬菜的质量安全。
三、保证基地所产蔬菜50%以上供应长沙市本地市场。 如届时不能完成任务或农残抽检不合格,自愿放弃生产补助并接受相关部门的处罚。特此承诺!
承诺单位: (盖章)
负责人:
地址:
联系电话:
质量承诺书5
为贯彻落实国家有关食品安全法律法规要求,切实保证食品质量安全,确保人民群众吃上“放肉”,努力营造安全、、放心的肉类食品消费,我们郑重承诺:
一、守法经营。我们将严格按照《食品安全法》、《动物防疫法》、《生猪定点屠宰管理条例》等相关法律法规的要求,严格按照标准组织生产,按照标准进行检验,严格按照食品安全管理体系进行控制,确保猪肉产品质量安全。
二、诚实守信。作为当地人民政府许可批准的生猪定点屠宰企业,我们将恪守职业道德,坚决杜绝和抵制一切违法、违规和欺诈消费者的行为。
三、实行追溯。严格执行生猪进厂验收制度和台帐,建立肉食品质量安全可追溯体制。
四、严格收购。生猪收购严格执行索证索票制度,每头生猪进场时必须带有免疫耳标或动物检疫合格证明。拒绝屠宰注水猪、病害猪和瘦肉精等检测不合格的`生猪。
五、严格检验。配合政府监管部门实行严格的宰前、宰后检疫检验制度,经检验合格的生猪产品加盖检疫合格章和肉品品质检验合格章,随货同行附有产品检疫合格证明、肉品品质检验合格证明。
六、确全。严格执行无害化处理制度,对宰前发现的疑似病猪进行隔离观察,对死猪、屠宰过程中发现的病害产品严格按照《病死及死因不明动物处置办法(试行)》及《病害动物和病害动物产品生物安全处理规程》的规定进行无害化处理。
本企业诚恳接受相关部门及广大消费者的监督,欢迎各界人士对本企业提出宝贵意见。
监督电话:
承诺(盖章):
法人(责任人):
质量承诺书6
承 诺 书
镇江市耐吉电力电器有限公司:
由于施工图纸没有完全确定,鉴于贵单位与我公司良好的.合作关系,我单位向贵公司承诺在签订正式合同前以贵公司报价1613542.86元人民币的承包价承包给贵公司,承包范围:桥架,母线,开关柜(具体数量以施工图纸内容为准),签订正式合同时,如图纸有变,变更的部分另作报价。
方元建设集团股份有限公司
质量承诺书7
建设单位:苏州世茂置业有限公司
工程名称:苏州世茂运河城19#地块住宅工程
本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责,并在工程设计使用年限内对工程质量承担相应终身质量责任。
1、严格按照资质等级和业务范围承担监理任务,不转让监理业务,不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或其他利害 关系的工程监理业务。决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。
2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员,并确保所有人员到岗履职。
3、认真编制监理方案,方案中应明确质量要求和标准。认真审查施工单位的质量保证技术措施,在施工的全过程对施工质量进行严 格监督检查。
4、 严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格的设计文件和监理合同约定对施工质量实施监理,承担质量监理责任。并协助业主组织好图 纸会审与竣工验收和工程档案归档等工作。对未经监理工程师签字的'建筑材料、 建筑构配件和设备禁止进场使用。
5、 监理工程师严格按照工程监理规范的要求,采取旁站、巡视和平行检验 等形式,对工程的建设过程进行监理,并确保所有质量签证及时、真实、准确。
6、发现施工过程参与工程建设各方责任主体违法违规和违反工程建设强制性标准行为及时制止,并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。
7、及时收集工程监理文件并整理归档。
8、其他法律法规规定的职责。
本承诺书一式三份,一份在办理工程质量监督手续时提交给工程质量监督机构,一份待建设工程竣工验收合格后与工程档案一并交市
城建档案馆存档,一份保存于本单位备查。
总监理工程师(承诺人)签字:XXX
质量承诺书8
承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,以下为相关的供货质量承诺书范文,仅供参考。
尊敬的客户:
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的`质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
供应商:_______________公司
________年____月_____日
质量承诺书9
项目质量承诺2Xxx公司作为总承包商,向建设单位郑重承诺,为确保北京顺义污水处理厂二期改扩建工程的施工质量,将根据施工合同对本次施工范围内的工程质量负全部责任。承诺如下:
1.建立以总工程师为首的相关技术质量管理人员参与的项目技术质量管理体系。明确各自的职责和工作内容,确保技术质量工作得到有效实施。在尊重法律法规和相关规定的基础上做好质量工作。
2.建立质量责任制,对工程施工质量负责。要求项目负责人、技术人员和质量管理人员认真熟悉图纸,制定科学可行的`施工方案,指导施工。做好施工现场记录,划分责任人,对各分部、分项工程负责。如出现质量问题,项目负责人应承担连带责任,并按我公司相关制度进行处罚。
3.坚决按照工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。不得擅自修改工程设计,不得偷工减料,严格按照图纸施工。施工中如发现设计文件和图纸有错误,应及时向建设单位和监理单位提出意见和建议。
4、根据工程设计要求、施工技术标准和合同,所有进场的建筑材料、构件、设备和商品混凝土均应进行检验和试验。切勿使用未通过检验测试或未通过检验测试的产品。如果他们没有这样做,他们愿意受到惩罚。
5、建立健全施工质量检查制度(自检),严格过程管理,做好隐蔽工程质量检查和记录。
6.对于与结构安全有关的试块、试件及相关资料,在建设单位或工程监理单位见证下进行现场取样,送具有相应资质等级的质检单位进行质量检验。
7、培训制度,加强对员工技术素质的教育和培训,未经教育和培训或考试不合格的人员不准上岗工作。
8.加强对分包单位施工质量的管理,坚持总承包方负责分包,分包对总承包方不利的原则。分包商的质量管理工作必须纳入总承包商的质量管理机构,并落实其管理职能。分包单位出现质量问题,总承包单位负总责,并承担相应的连带责任。
9、依法履行建设工程质量保修义务(质量保修期从工程竣工验收之日起计算)。
以上是我单位对工程质量的郑重承诺。如果我们在工程验收时未能达到承诺的优良标准,我们愿意接受工程费用的5%作为处罚。一旦出现严重的质量问题和重大社会影响,他们愿意接受法律法规的处罚,并无条件自动退出施工现场。
承诺单位(公章):
法定代表人或其授权委托人(签字):
日期:20xx年xx月xx日
质量承诺书10
XX有限公司是一家专业生产不锈钢精密铸件和成套中高压阀门为一体的专业化公司;具有先进的生产设备与检测仪器,产品质量稳定可靠,一直赢得客户好评。基于与浙江中控流体技术有限公司签订的供货协议,针对向贵公司提供的阀体、上阀盖、支架、阀杆连接件和推杆连接件等钢铸件的`产品质量,现郑重作出如下承诺:
1、整体质量:碳钢铸件符合gb/t12229—20xx《通用阀门碳钢铸件技术条件》要求,不锈钢铸件符合gb/t12230—20xx《通用阀门不锈钢铸件技术条件》要求。
2、化学成分:碳钢铸件化学成分符合gb/t12229—20xx《通用阀门碳钢铸件技术条件》中3。2条款的规定;不锈钢铸件化学成分符合gb/t12230—20xx《通用阀门不锈钢铸件技术条件》中3。2条款的规定。
3、铸件形状和尺寸:铸件结构、形状和尺寸符合贵公司提供的图纸要求【下同】,未注尺寸公差按gb/t6414—1999《铸件尺寸公差》标准执行,精铸公差等级按ct8执行,砂型铸造公差等级按ct11执行。
4、表面质量:铸件表面去除浇冒口,整体打磨光滑平整,表面无裂纹、气孔、夹沙、冷隔等缺陷;粗糙度符合图纸要求。
5、内部质量要求:铸件内部无缩松、缩孔、气孔、裂纹等缺陷。
6、力学性能:碳钢铸件力学性能符合gb/t12229—20xx《通用阀门碳钢铸件技术条件》中3。3条款的规定;不锈钢铸件力学性能符合gb/t12230—20xx《通用阀门不锈钢铸件技术条件》中3。3条款的规定。
7、无损探伤检测要求:依据本公司的技术文件规定,对需要做磁粉探伤、超声波探伤、渗透探伤和射线探伤的的铸件按规定做无损检测,无损检测合格后方可发货。
8、出厂检验:本公司向贵公司提供的产品出厂前,严格按事先的质量策划要求,依据检验标准对出厂产品进行检验和测试,检测合格后发至贵公司,并附带出厂检验合格的相关证明资料。
承诺单位:XX有限公司
法人代表:单位盖章:
承诺日期:
质量承诺书11
致广州市xx—x:
广州市xx—xxx有限公司就广州市xx—xxx“xx—xxx—x信息系统运行维护服务项目”招标文件中所要求的项目维护工期、项目维护内容、运维服务要求、服务响应级别等方面作出书面承诺。具体承诺如下:
一、 项目工期
我司承诺本项目的工期为:合同签订后,维护期为x年。
二、 项目维护内容
我司承诺在运维服务中将完全满足但不限制于招标文件编号为xx—xxx—x—xx—xxx—x的招标文件中所要求的具体项目维护内容。
三、 项目服务响应级别
我司针对项目服务响应级别作如下承诺:
(1)我司建立的客户服务中心提供固定的7×24小时故障受理电话服务。
(2)我司技术人员响应时限:接障后我司技术支持人员必须在5分钟内作出响应,详细记录故障现象。
(3)故障处理时限:我司保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。
四、 维护服务质量
(1)应能在10分钟内准确诊断并告知用户故障原因,诊断差错率要控制在5%以内。并向最终用户解释故障发生原因,可能导致的后果,以及拟采取的措施。在响应时间内完成故障设备的维修,维修人员应严格遵守维修规程。
(2)我司承诺建立硬件应急维修小组,对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并汇报,对于故障设备的维修由采购人指定具体技术人员监督实施。
(3)故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的.,要先咨询用户意见再处理。
(4)如果机器送修,需要保护好磁盘等存储设备。要先将用户数据备份好,再送维修。
(5)对处于保修期内的故障设备,服务商在采购人授权的范围内代表采购人协调产品供货商落实保修事宜,并监督维修时效和质量。
(6)对处于保修期外的桌面端设备硬件故障设备维修,如需更换零配件,应请原
厂家指定或授权的机构检测报价,以合理的价格按照设备标配或更高配置采购零配件并进行安装调试,检测通过后由用户书面认可,更换配件费用由我司承担。
五、 硬盘数据保密
我司承诺在为用户做维护、维修或送修等服务工作中,承担为用户保守相关保密信息的义务和责任。同时我公司将主动要求所有一线服务人员与用户方签署保密协议。如果机器送修,我司工作人员需要保护好磁盘等存贮设备。要先将用户数据备份好,再送维修。
六、 项目人员承诺
我司承诺将针对本项目成立x个人的项目组,本项目由x名项目经理、x名驻场工程师、x名为二线支持应急工程师构成广州市城市排水监测站项目组。
七、 投标要求承诺
1、我司承诺提供厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备。如果因为生产厂商无法提供的原因而提供其他品牌的'设备/部件,我司将明确说明和列出产品性能和市场情况比较表,并提出质量保证承诺。
2、本次采购产品为非进口产品(进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品)。
3、我司承诺所投的本项目中,没有属于政府强制采购的节能产品。
八、 其他承诺
(1)我司承诺提供7×24小时的呼叫响应服务:包括对所有技术支持、服务请求、
问题解决的电话、邮件、传真服务;对所有客户提出的要求进行记录、分派、跟踪、管理和分析;在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户方,并确定维护方式;同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。
(2)我司承诺提供5×8小时的常驻服务:我司安排x名工程师常驻用户现场,为
用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障,我司保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。
(3)我司承诺提供系统现场巡检:我司针对广州市xx—xxx公区域内的服务器和核
心网络设备进行定期巡检(巡检周期参照项目维护服务实施方案),通过定期检测、维护和保养,提供改进和优化建议,保障设备运行稳定,通过保养延
长设备生命周期,降低故障率。
(4)我司承诺建立完善的管理制度、制定工作流程、人员考核制度(月度考核),确定维护人员的岗位职责(包括人员的上班时间、休息及备勤时间,上班时间的分配等内容),能够对维护人员的工作进行跟踪及质量监督,要求有完备的文档资料产生。
(5)我司承诺编制维护手册(建立相应的系统检测指南,规范系统检测步骤),建
立完备的维护过程文档资料,统一格式、做好分类,最终建成维护文档库(利用日常积累的故障及解决方案对系统现状进行预先判断)。
(6)我司承诺针对客户计算机设备及系统出现大面积紧急故障或由于其他原因导
致服务工程出现人手不够,不能及时完成任务时,我司要给予全力支持提供应急服务分析常见的、关键的薄弱环节,搭建模拟测试环境找出解决方案,指导常驻人员解决问题。
(7)我司承诺确保和提高系统设备的使用率,做好各类设备运行状况的记录工作,保证维修工作快速有效,制定定期检修及所有设备的巡检计划(按单位分类,每月至少一次,做好登记并形成文档形式递交),提高监控设备的完好率和降低故障发生率。
(8)我司承诺对所有设备进行分类并登记在册形成文档,做好设备的管理、分配、
调拨等工作,协助做好固定资产登记的工作。
(9)我司承诺建立人员知识更新制度。包括能力的持续性培养,建立素质模型,明确岗位设置,全面掌握新产品新设备的特点、性能及维护要领,明确维护工作的任务、责任和质量要求。
特此承诺!
承诺单位:广州市xx—xxx—xxx—xx有限公司
法定代表人或授权人盖章:xxxxxxxxxxxxxxxx
承诺日期:20xx年xx月xx日
质量承诺书12
依据机械工业部、国家技术监督局机械处276号《关于加强机械工业企业质量工作的确定》的精神,为了提高电站及输变电配套产品的质量,确保用户电气工程按期投产牢靠运行,切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满足”的`宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的变压器产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量刚好交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的牢靠性。
3、对用户在运用变压器过程中发觉质量问题,在接到用户通知后刚好派出服务人员,并做到故障不解除或末作出结论看法前修理人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合
同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。
质量承诺书13
认真贯彻《食品安全法》,确保食品安全。本店郑重向社会和消费者承诺:
一、是依法取得餐饮服务许可证和执照,严格按照许可的经营范围经营。
二、坚决杜绝使用非法添加剂和滥用食品添加剂。
三、是严格执行进货检验验收制度、索证索票制度、进销户制度及其经营的食品来源,均有合法的'资质证明和产品质量检验报告。
四、在经营和使用供应商提供的问题产品时,不隐瞒、不出售,及时检查和上缴,并主动向县食品药品监督管理局报告。
五、坚持依法诚信经营,不销售和使用过期、变质等不合格食品,坚决不销售和使用保质期关键的食品。
六、每年组织对食品从业人员的培训,学习食品安全法律、法规、规章、标准等食品安全知识,增强守法诚信经营意识,提高食品安全管理能力和水平。
七、每年要对我们的员工进行健康检查,做到持证上岗。
如有违反上述承诺,愿意接受处罚并承担相应的法律责任,请消费者监督。
承诺人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
质量承诺书14
本法定代表人承诺:我单位在工程建设过程中认真履行了下列职责,并承担相应终身质量责任。
1、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展
设计业务,无越级和超范围设计或以其他工程设计单位的名义承揽设计业务情况,依法签订工程设计业务合同,未转包或违法分包所承揽的设计业务。自觉执行国家规定的工程设计收费标准,无恶性压价竞争情况。
2、严格按照工程建设强制性标准和相关工程建设规范、标准进行设计。施工图设计严格按经现场见证的勘察成果、批准的初步设计文件进行。
3、本单位确保提供的设计文件经过严格的内部审核校
对程序,相关的签字、盖章手续齐全,符合国家规定的文件编制深度要求,并及时将设计文件及相关资料归档保存。
4、严格执行施工图设计文件审查制度。交付建设单位
的设计文件,均经施工图审查机构审查合格并加盖审查机构专用章。对施工图审查机构提出的审查意见的.修改变更,一律体现在加盖有审查机构专用章的设计图纸上。
5、向相关单位提供加盖有设计单位出图专用章、执业
人员印章和审查机构专用章的合法有效的施工图纸。按规定
向施工单位和监理单位做好设计交底,积极做好设计后续服务。
6、严格按照相关规定进行设计变更。涉及到建设规模、行业标准、工艺流程等重大变更,均由建设单位报原初步设计审批机关批准后才进行设计变更修改。涉及到工程建设强制性标准、地基基础和主体结构安全性等方面的变更,均经原施工图审查机构审查合格,并加盖审查机构专用章。所有的设计变更均体现在加盖有审查机构专用章的设计图纸上。未向建设单位和施工、监理单位提供未加盖有审查机构专用章的设计变更图纸,也未用设计变更通知单替代设计图纸的变更修改。
7、及时将设计图纸及相关原始资料归档保存。
8、本单位在本工程项目承担了下列设计业务:
(单位公章)法人代表签章:
年 月 日
质量承诺书15
xxxx有限公司现就xxxx产品,做出如下书面承诺:
(一)产品质量:
1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品,保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。
2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的'技术标准,原材料也按照目前的供应,即线用漆包线,硅钢片用35-w300的硅钢片,并按照工艺流程进行生产《附件》),杜绝假冒伪劣产品。
(二)售后服务:
1、售后服务期划分:
a、免费保修期:两年内免费维修,假如是质量问题,我公司无偿更换; b、质量维护期:质保期外提供终身维修服务。
2、质保期内提供免费上门服务:
a、免费送货至采购人指定的地点;
b、如设备出现故障:我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;
c、定期回访维护保养:售后定期个月内电话回访,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式:
服务电话:xxxxxxxxxxxx
联系人:xxxxxx
(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担。
承诺人:xxx
时间:xxxx年xx月xx日